【正文】 報藥品不良反應238例。(六)開展清理家庭小藥箱活動。制定《XX縣居民家庭過期失效藥品回收管理辦法》，并提供咨詢服務，通過優(yōu)惠購藥、提供換購等方式，鼓勵群眾自覺不使用過期失效藥品，幫助群眾清理家庭中的過期失效藥品。目前，已有4家零售藥店經(jīng)審批為定點回收藥店。（七）全年抽樣132批次，共收到藥品檢驗報告書108份，其中不合格藥品共4批次（假藥1批次，劣藥3批次），%。四、大力開展宣傳活動，營造食品藥品安全濃厚氛圍我局積極發(fā)揮新聞媒體的宣傳教育功能,開展主題鮮明、面向群眾、聲勢浩大的食品藥品安全宣傳活動，相繼開展“”食品藥品安全專題宣傳活動、“正確認識、合理使用食品添加劑”宣傳活動、“實施《食品安全法》、健康和諧惠萬家”的《食品安全法》宣傳周、安全生產(chǎn)月啟動儀式等大型廣場宣傳咨詢活動5次，接待群眾咨詢3000多人次，展出了近60個食品安全知識宣傳展板，發(fā)放宣傳資料及紀念品18000多份。進一步拓寬藥品安全投訴舉報途徑，相對人可以通過局設(shè)立的食品、藥品安全網(wǎng)站、值班電話等實現(xiàn)24小時受理，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設(shè)立固定宣傳欄20塊，對群眾關(guān)于藥品的舉報投訴，及時安排執(zhí)法人員進行查處，確保在24小時內(nèi)查處到位，反饋查處結(jié)果。由局領(lǐng)導帶隊組織相關(guān)職能科室負責人走進縣行風熱線向全縣群眾宣傳食品藥品監(jiān)管工作，接受群眾的咨詢和投訴，收到了較好的效果。五、開展豐富多彩文明創(chuàng)建活動,全面推進各項工作在成功創(chuàng)建省級文明行業(yè)基礎(chǔ)上，以“依法監(jiān)管為人民、優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)一流”為主題，以“依法行政、清正廉潔、優(yōu)質(zhì)服務、人民滿意”為標準，積極開展新一輪文明創(chuàng)建工作，積極申報市級文明單位，并順利通過市檢查組考核驗收。在創(chuàng)建文明單位工作中，大力弘揚開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗之風，進一步加強職業(yè)道德建設(shè)。充分利用圖書室、健身房等基礎(chǔ)設(shè)施條件，營造良好的學習娛樂范圍；特別是開展迎“”革命歌曲合唱活動，增強了集體凝聚力,進一步發(fā)揮了職工積極性；在全局開展機關(guān)效能和作風建設(shè)，提高效能、改進作風，提高食品藥品監(jiān)管隊伍的良好形象；在全局推行工作綜合評價制度，從行政執(zhí)法、效能建設(shè)、作風建設(shè)、法律法規(guī)建設(shè)、內(nèi)務管理、黨風廉政建設(shè)等方面，對全局各科室開展全面綜合評價，推動了各項工作全面開展、齊頭并進。通過創(chuàng)建活動，職工精神面貌有了新的變化。在工作中，能夠積極為相對人提供優(yōu)質(zhì)服務，與群眾保持了血肉相連的感情基礎(chǔ)。進一步規(guī)范準入程序，在行政許可工作中，嚴格貫徹行政許可法，遵循公開、公平、公正的原則，按照法定的權(quán)限、條件、程序、期限等，擬定規(guī)范程序，推行標準化服務，強化服務理念，創(chuàng)新工作機制，提高工作效率。六、加大法治建設(shè)力度，依法行政水平有了進一步提高加強法治建設(shè)、全面依法行政，是我們食品藥品監(jiān)管隊伍的生命線。一是積極開展法制宣傳活動，提高法律意識。通過嚴格執(zhí)行法律法規(guī)、推行說理式執(zhí)法文書、詳細講解執(zhí)法依據(jù)等方式，把行政執(zhí)法和普法教育相結(jié)合；在食品藥品“五走進”等宣傳活動中，把食品藥品法律法規(guī)作為宣傳重點，向社會各界進行了廣泛宣傳?！妒称钒踩ā烦雠_后，我們及時開展了為期一周的食品安全法宣傳周活動，通過懸掛宣傳標語、印制傳單、召開學習班和對縣四套班子個別匯報等形式，進行了廣泛宣傳，為《食品安全法》的貫徹落實營造了良好社會環(huán)境。二是加強執(zhí)法人員培訓，提高執(zhí)法能力。局領(lǐng)導嚴格遵守領(lǐng)導干部學法制度，在完成學習任務的基礎(chǔ)上，積極開展網(wǎng)上學法活動，通過互聯(lián)網(wǎng)開展學習。以新頒法律法規(guī)和規(guī)章為重點，制定了全員學法計劃，在各科室選擇業(yè)務能手7名就執(zhí)法文書、藥品稽查、食品監(jiān)督等內(nèi)容對全局人員授課，通過互教互學，確保適用法律法規(guī)正確無誤。每季度組織1次全體人員行政執(zhí)法知識考試，每半年組織1次學習筆記檢查，以考促學，以學促守，確保行政執(zhí)法中不會出現(xiàn)錯案。制定行政執(zhí)法人員旁聽庭審制度，積極參加法院旁聽，促進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。三是嚴格限制執(zhí)法人員自由裁量權(quán)的行使。嚴格按照自由裁量權(quán)的有關(guān)規(guī)定，對行政處罰工作中涉及到的有關(guān)權(quán)力，通過查審分離、分級制約、層級審批的的內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督機制，規(guī)范其行使的方式方法。通過權(quán)力內(nèi)容公開、程序公開、法定依據(jù)公開、法定期限公開等方式，推行權(quán)力陽光建設(shè)，自覺將權(quán)力置于社會各界的監(jiān)督之下，保證依法行政。七、狠抓干部隊伍建設(shè)，深入開展黨風廉政建設(shè)加強政策理論學習教育，著力提高干部隊伍理論水平，在職工教育工作中，重點抓好“兩走進、三結(jié)合”，即進企業(yè)和進愛國主義教育基地。我局先后組織全局干部職工到徐州雷奧醫(yī)療器械有限公司和徐州淮海戰(zhàn)役烈士陵園進行愛國主義教育，學習開拓創(chuàng)新意識和頑強拼搏精神，開展系統(tǒng)的學習提高。三結(jié)合，即：學習十七大精神與日常政治理論學習結(jié)合，周五固定日學習與黨組中心組學習結(jié)合，科學發(fā)展觀的理論學習與調(diào)查研究相結(jié)合。對黨風廉政建設(shè)責任制任務目標進行了分解，印發(fā)了《黨風廉政建設(shè)責任分解方案》，明確了目標責任。局黨組與每位職工簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書，局紀檢組每季度對所有職工進行廉政考核，監(jiān)督全體黨員干部嚴格執(zhí)行“八條禁令”，強化正確履行崗位職責，杜絕職務犯罪。開展專題廉政建設(shè)活動，建成XX縣廉政文化建設(shè)示范單位。深入開展清理小金庫活動，成立清理工作領(lǐng)導小組，開展黨性、黨風、黨紀宣傳教育，進一步增強廉潔自律和遵紀守法意識，提高隊伍的拒腐防變的能力。組織行風監(jiān)督、調(diào)查走訪、案件回訪等工作，引進外部監(jiān)督，強化黨風廉政監(jiān)督。按照權(quán)力運行內(nèi)控機制建設(shè)方案，嚴格監(jiān)督權(quán)力的行使，2008年來未發(fā)生黨風廉政違法違規(guī)案件。八、當前存在的主要問題我縣食品藥品監(jiān)管工作還存在一定困難。一是監(jiān)管力量薄弱?；鶎記]有專職人員從事食品藥品監(jiān)管工作，協(xié)管員和信息員均為鎮(zhèn)村基層干部兼職，在具體工作中任務繁重，工作起來力不從心，效果不是特別明顯。二是農(nóng)民群眾用藥安全意識不高。農(nóng)民群眾對識別假劣藥品的能力和自我保護意識比較弱，部分群眾存在盲目購藥并把保健品當做藥品。三是少部分農(nóng)村涉藥單位尚需進一步健全貯存設(shè)施設(shè)備，提高儲存和養(yǎng)護條件。九、2010年工作安排2010年，我們將以食品藥品監(jiān)管體制改革為契機，進一步加強作風建設(shè)，落實各項規(guī)章制度，嚴格依法行政，認真履行食品藥品安全監(jiān)管職責。（一）以機構(gòu)改革為契機，全面加強餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全和藥品研究、生產(chǎn)、流通、使用全過程的有效監(jiān)管。2010年，我局將以食品藥品監(jiān)管體制改革為契機，在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，通過改革創(chuàng)新，認清自身的職責，提高能力，練好內(nèi)功，促進職能轉(zhuǎn)變，全面履行法定職責。（二）鞏固農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”和食品安全示XX縣創(chuàng)建成果。一要構(gòu)筑有效監(jiān)督網(wǎng)。建立縱到底、橫到邊、反應快、效率高的藥品監(jiān)督體系，確保監(jiān)管措施落實到位，不留死角；規(guī)范供應網(wǎng)，圍繞減少流通環(huán)節(jié)、保障藥品質(zhì)量、降低藥品價格、方便群眾購買的目標開展工作。（三）加強學習教育，著力提高干部隊伍理論水平。實現(xiàn)樹立新觀念、打開新視野、拓展新思路、增加新動力的4個新目標。（四）加強宣傳工作。通過政務信息、報刊雜志、廣播電視等媒介，提高食品藥品安全知識普及率，幫助群眾掌握正確的食品藥品使（食）用方法，樹立正確的維權(quán)意識。（五）嚴格依法行政。通過權(quán)力內(nèi)容公開、程序公開、法定依據(jù)公開、法定期限公開等方式，推行權(quán)力陽光建設(shè)，自覺將權(quán)力置于社會各界的監(jiān)督之下，保證依法行政。（六）黨風廉政建設(shè)。一是認真開展廉政教育，提高職工廉政勤政的自覺性、主動性和責任感。二是組織行風監(jiān)督、調(diào)查走訪、案件回訪等工作，強化黨風廉政監(jiān)督。三是嚴格落實權(quán)力運行內(nèi)控機制，嚴格監(jiān)督權(quán)力的行使，確保不發(fā)生黨風廉政違法違規(guī)案件。四是加強隊伍建設(shè)，不斷提高干部職工的政治意識、大局意識、責任意識和依法行政的能力，構(gòu)建一支清正廉潔、執(zhí)法如山的食品藥品監(jiān)管隊伍。第四篇：食品藥品監(jiān)督管理局工作總結(jié)市局：**年龍泉驛食品藥品監(jiān)督管理局按照市局“創(chuàng)新監(jiān)管體制、提高監(jiān)管能力、完善監(jiān)管體系、落實監(jiān)管責任”的工作思路，著力抓好黨風廉政建設(shè)和黨員干部作風實踐活動，深入推進文明指數(shù)測評和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，切實履行食品藥品監(jiān)管職能，全面完成了區(qū)委區(qū)政府及市局年初下達的各項目標工作，全年無重大食品藥品安全事故發(fā)生，現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下。一、監(jiān)管工作的進展與主要做法（一）大力開展食品藥品宣傳。為深入普及食品藥品安全常識，營造人人參與食品藥品安全的良好氛圍。我局結(jié)合“合理用藥宣傳月”和“”防災救災等大型活動，“三進”食品藥品安全宣傳6次，接受群眾咨詢300人次；播放食品藥品安全情景短劇15場次，安全用藥公益廣告在龍泉驛電視臺播放一周，預計影響群眾達2萬余人。接受群眾各類投訴預計達80余件，其中電話投訴53件，辦結(jié)率100%。（二）食品安全綜合協(xié)調(diào)能力水平穩(wěn)步提升。一是認真履行食品安全綜合協(xié)調(diào)職能。完善食品安全目標管理制度、食品安全聯(lián)系會議制度、組建食品安全三級監(jiān)管網(wǎng)絡、建立食品安全獎勵制度等各項工作機制，落實人員及經(jīng)費保障，全年共組織召開食品安全工作及協(xié)調(diào)會15次，落實食品安全舉報獎勵資金5萬、落實食品安全專職協(xié)管員經(jīng)費和村（社區(qū)）。使食品綜合協(xié)調(diào)工作更加制度化和科學化。二是認真組織深入開展食品安全專項整治。為深入貫徹落實國務院、省、市有關(guān)會議精神，嚴格堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、科學安排、突出重點、綜合治理原則，認真組織開展重要場所和校園及其周邊食品安全、規(guī)范取締無證無照食品生產(chǎn)經(jīng)營行為等專項整治活動，使我區(qū)食品安全保障水平得到顯著提高，確保了我區(qū)廣大群眾和師生的飲食安全。截止目前工商局取締無證無照食品生產(chǎn)小作坊9個；區(qū)城管局對無證無照飲食攤點實施一般程序處罰45件，取締67處；食藥監(jiān)局稽查大隊對重點區(qū)域進行地毯式的清理，經(jīng)規(guī)劃通過驗收達到規(guī)范發(fā)證79戶。三是認真組織開展食品安全舉報投訴的查處。全年共接食品安全各類投訴26件，辦結(jié)率100%。（三）嚴格依法餐飲服務許可和監(jiān)管。為了確保餐?；陌踩揖种饕扇∫韵麓胧阂皇蔷W(wǎng)格化管理，消除監(jiān)管盲區(qū)。依據(jù)街鎮(zhèn)鄉(xiāng)劃片區(qū)管理，各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)協(xié)管員配合，消除監(jiān)管盲區(qū)。在全區(qū)餐飲經(jīng)營單位開展動態(tài)及量化分級評定公示工作，實施率達100%；完成15批次160件樣品監(jiān)督抽檢工作。二是以專項整治為抓手，大力整治規(guī)范經(jīng)營。開展餐飲行業(yè)道德規(guī)范教育和文明餐桌行動，完成桃花節(jié)、兩考、重大節(jié)日及重要活動等餐飲保障工作，開展了餐飲業(yè)食品添加劑等專項整治活動，加大了對違反違規(guī)行為的查處力度，全年共出動執(zhí)法人員3117人次，執(zhí)法車輛 685 臺次，監(jiān)督食堂餐飲單位共計4105戶次，共計約談企業(yè)法人10例、立案查處12件，、案件查處辦結(jié)率100%。三是以規(guī)章規(guī)定為準繩，有序開展?；O(jiān)管工作。今年以來，我局對?；a(chǎn)企業(yè)進行了摸底，對保化生產(chǎn)企業(yè)及銷售、經(jīng)營單位開展了針對性的監(jiān)督檢查。轄區(qū)內(nèi)的南風集團公司代表成都市接受了省局的化妝品生產(chǎn)企業(yè)督查。四是以《審查規(guī)范》為依據(jù)，嚴格依法餐飲服務許可。明確人員負責行政許可信息的收集、分發(fā)、歸檔，堅持窗口“三統(tǒng)一”，在法定時限內(nèi)完成現(xiàn)場審查驗收工作。全年，受理975件餐飲申請，辦結(jié)率達100%，服務對象滿意率超過90%，被“龍泉驛區(qū)規(guī)服領(lǐng)導小組”評為**“示范服務窗口”。（四）加強藥品和醫(yī)療器械市場的整治。堅持整頓與規(guī)范相結(jié)合，緊緊圍繞藥品生產(chǎn)、流通、使用和醫(yī)療器械經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)開展工作。一是深入開展“打假治劣”工作。全年共完成各項專項檢查21次，按市局目標完成了轄區(qū)內(nèi)和各環(huán)節(jié)日常監(jiān)督檢查任務，監(jiān)督檢查866家次，其中檢查藥品生產(chǎn)企業(yè)100次，經(jīng)營企業(yè)550次，醫(yī)療機構(gòu)88次，醫(yī)療器械53次、使用75次。出動執(zhí)法人員 1745人次，立案查處案件11件，辦結(jié)率達100%；完成藥品抽驗任務83批次。二是積極促進惠民藥店建設(shè)。三是加強對基藥配送質(zhì)量監(jiān)管。為確保農(nóng)村市場用藥安全，我局加大對基藥配送企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管力度和加強協(xié)管員、信息員的培訓。全年預計實現(xiàn)基藥集中配送額3637萬元。（五）加強干部隊伍和黨風廉政建設(shè)。一是抓制度建設(shè)。始終把黨風廉政建設(shè)工作擺在突出位置，作為一件大事常抓不懈建立目標責任，層層簽訂廉政風險目標責任書，發(fā)放《現(xiàn)場檢查人員工作及廉潔自律情況反饋表》。制定《稽查大隊黨風廉政風險崗位防控表》，全局查找崗位風險點68個、防控措施69個。二是抓干部培訓。加大對干部的培訓力度，采取“走出去引進來”的方式，全年共培訓66人次。三是抓作風教育。我局按照區(qū)作教辦的安排，認真開展作風教育實踐活動，通過理論學習和邀請區(qū)檢察院專家進行廉政專題教育等方式，使實踐活動變得扎實。同時局黨組和各職能科室結(jié)合文明指數(shù)測評、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、“雙報到”和“掛幫包”等活動4次深入社區(qū)和企業(yè)征求意見，制定整改措施17條。二、主要經(jīng)驗做法（一）建立信息平臺，消除