改進作風專項行動工作總結(已改無錯字)
2024-09-30 21 本頁面
【正文】 困難，努力改正，全力打造群眾滿意的優(yōu)質服務窗口。 廣泛征求群眾意見情況 通過發(fā)放調查問卷等一系列方式，征求廣大群眾意見，主要有以下幾點： ①人員工作上過于原則，有時候接受不了。②業(yè)務工作中不愛笑，表情叫嚴肅，希望改正。 ③工作人員對于其他人負責的業(yè)務了解，但是還有待于提高。 整改措施 ①相關人員在工作中，注意將要求和實際相結合，在確保工作任務圓滿完成的情況下，靈活運用各種工作方法、技巧。②相關人員要愉悅工作，微笑服務，熱情細心服務窗口群眾。得到了群眾的一致好評。 ③我們要做一個熱心幫助人的人，積極完成自己力所能及的事。然后去幫助其他人，通過這種方式，使我們對各種業(yè)務都能夠精通，做一個“全職”小能手。每個人都能夠給群眾解答，提高工作效率，增強服務水平。 在改進作風、提升服務方面好的經驗做法 ①把辦理各種業(yè)務的工作流程制作成冊，放在工作臺，
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