公司領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來信來訪制度(已改無錯(cuò)字)
2024-09-28 19 本頁面
【正文】 員、離退休人員、職工遺屬，采用書信、電子郵件、電報(bào)、傳真等形式，向公司各單位、各部門及其負(fù)責(zé)人反映情況，提出建議、意見或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)單位或部門處理的活動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)接到來信后，閱批后轉(zhuǎn)交公司信訪辦，由信訪辦公室有關(guān)人員按《“秘書工作”*公司處理群眾來信工作規(guī)程》進(jìn)行辦理。 接待群眾來訪工作規(guī)范。本制度所稱群眾來訪，是指公司在冊(cè)職工、職工家屬、子女、協(xié)解人員、離退休人員、職工遺屬，采用走訪形式，向公司各單位、各部門及其負(fù)責(zé)人反映情況，提出建議、意見或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)單位或部門處理的活動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)接待來訪人員，要做好解釋、教育、說服以及記錄工作。接訪完畢后，將來訪案件轉(zhuǎn)交公司信訪辦，由信
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