公司安全科年終總結(已改無錯字)
2024-09-23 01 本頁面
【正文】 措施； 分別對東西客運站對駕駛員的經(jīng)營行為共進行了跟蹤 調查 24 次。按月對每車的經(jīng)營行為和部分的對旅客投訴及 意見進行分析，找出問題的癥結，針對薄弱環(huán)節(jié)，進行持續(xù) 改進，不斷提高公司的誠信度和旅客的滿意度。 完善了基礎報表和臺帳。使之更加詳實，更加具有服 務指導功能。 協(xié)調處理各類交通事故和糾紛，盡最大努力減少車輛 停駛率。理賠迅速，客戶比較滿意。 三、存在問題 在這一年中取得了一定的成績，但也存在一些問題。如。 第 4 頁 共 5 頁 制度的規(guī)范化建設進步緩慢，工作沒有全面開展。在工作中 注意細節(jié)方面做的不夠，與相關部門溝通和協(xié)調稍有脫節(jié)等 問題，安全管理表格化管理未全面落實等，應在今后的工作 中加以克服。 四、今后打算 努力完善各類基礎管理手段和表格的規(guī)范化管理。 繼續(xù)做好
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