城管局開放日工作經(jīng)驗(yàn)交流(已改無錯字)
2024-09-21 18 本頁面
【正文】 以街道為單位把所有參加人員分成 10 組，每組安排專車定點(diǎn)接送，確定城管人員全程陪同，確?；顒影踩行蜻M(jìn)行 。把城管局成立 4 年來的特色和亮點(diǎn)工作配以圖像制作成光盤，在接送過程中播放，加深群眾的感性認(rèn)識 。通過現(xiàn)場演示，全 面系統(tǒng)地介紹 第 5 頁 共 7 頁 了正在建設(shè)中的 __區(qū) 數(shù)字城管 系統(tǒng)，提高群眾的直觀認(rèn)識 。在案件處理中心，專門安排了現(xiàn)場解說員，對罰沒物品的規(guī)范處理過程進(jìn)行現(xiàn)場講解，并當(dāng)場解答參觀者提出的問題。 通過 “ 城管開放日 ” 的所見所聞和切身感受，絕大多數(shù)群眾表示對城管工作有了新的認(rèn)識和了解，原來對城管部門的一些誤解和偏見得到了澄清。家住徐戎小區(qū)的章大爺對城管隊員說，以前總覺得城管部門罰款、扣物品是為了謀福利、搞創(chuàng)收，今天才知道全部罰沒所得都直接上繳 “ 國庫 ” ，自己錯怪了城管。一位曾因占道經(jīng)營被暫扣物品的經(jīng)營者表示，原來總認(rèn)為暫扣 的蔬菜水果肯定是被城管部門私分或賣掉了，今天到現(xiàn)場查看了暫扣物品處埋登記，發(fā)現(xiàn)處理統(tǒng)一規(guī)范，每一件物品的流向清楚明了，心中的疑團(tuán)解開了。一些群眾在參觀 數(shù)字城管 系統(tǒng)后，感慨地說，沒想到城管工作內(nèi)容這么廣泛，還有高科技的管理手段，真是不看不知道，看了忘不掉。不少群眾要求今后多組織這樣的活動，安排更多的開放內(nèi)容讓大家參觀，讓大家都來支持、理解和參與城管工作。 二、幾點(diǎn)啟示 （一）正確的工作理念是擴(kuò)大公眾參與的重要前提。在具體實(shí)踐中，只有始終堅持以群眾滿意為城管工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，把 以人 為本 理念貫穿于日常工作的方方面面，寓管理于服務(wù)之中，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、做好事，才能贏得廣大群眾對城管 第 6 頁 共 7 頁 工作的理解和支持。只有真正理解和支持，廣大群眾才有可能成為城管工作的熱心者、參與者。 （二）構(gòu)建完善的
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