7行政審批服務(wù)大廳半年工作總結(jié)_(已改無錯字)
2024-09-19 20 本頁面
【正文】 意測評表揚。大廳形成了思想共識、行動共向、工作互 動的良好氛圍：有群眾到窗口 “ 問路 ” ，我們的工作人員不會不理或隨手一指，很多都會本著 “ 首問負責(zé) ” 的態(tài)度為其指明方向，有的在不忙的情況下還會主動將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口；有需要臨時離開的會放置出 “ 請稍候 ” 的溫馨提示牌，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，會放置出 “ 網(wǎng)絡(luò)故障、暫停服務(wù) ” 的友情提示牌，并積極想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復(fù)或積極作好耐心細致的解釋工作，讓群眾理解； 90 的窗口工作人員積極登記響應(yīng)為群眾提供預(yù)約服務(wù)的號召； “ 錢物遺失不用愁，大廳人員為您留行政審批服務(wù)大廳半年工作總結(jié)第 2 頁 ” 是大廳拾金不昧蔚然成風(fēng)的真實寫照， 上半年有記載的拾金不昧的窗口就有 7 個，共 15 人次。 （五）不斷改進審批服務(wù)方式 今年上半年，大廳改進審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點方案》（市政府 190 號令）的貫徹落實。 3 月 6 日、 5 月 23 日，由區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦 第 5 頁 共 6 頁 牽頭，大廳積極準(zhǔn)備參加了兩次建設(shè)項目并聯(lián)審批專題會，旨在把建設(shè)領(lǐng)域 59 項涉及 16 個部門的審批改為只由計委、規(guī)劃、國土、建委四個部門牽頭實施的 “ 五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)（合并）審批 ” 。目前，區(qū)計委、規(guī)劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。并聯(lián)審批制度的建 立，必將減少審批環(huán)節(jié)
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