7在落實市委文件精神座談會上的致辭(已改無錯字)
2024-09-19 18 本頁面
【正文】 經(jīng)常性的明察暗訪活動。組織市委委員、市委候補(bǔ)委員、市人大常委、市政協(xié)常委、市紀(jì)委委員和行風(fēng)監(jiān)督員等，組成明察暗訪組，對各部門、單位軟環(huán)境建設(shè)情況，特別是向全社會公開承諾內(nèi)容的兌現(xiàn)落實情況、對《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)投資發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的意見》分解落實情況以及對損害投資發(fā)展軟 第 4 頁 共 5 頁 環(huán)境重點人和事的處理情況進(jìn)行現(xiàn)場督查，并提出處理建議。從8 月份開始，每月組織一次明察暗訪，明察暗訪主要采取大量走訪服務(wù)對象、電話暗訪以及到相關(guān)單位辦事窗口、相關(guān)科室現(xiàn)場咨詢考察等 方式，明查暗訪的結(jié)果將在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報。 不斷加強(qiáng)投訴中心工作。繼續(xù)堅持 “ 有訴必受，有受必查，有查必果 ” 原則，做到熱情接待投訴，切實幫助投資者排憂解難。進(jìn)一步加大投訴件督查力度，繼續(xù)保持整治態(tài)勢，對于一般性的投訴件，按照 “ 分級負(fù)責(zé)、歸口辦理 ” 的原則，采取交辦方式進(jìn)行督辦，下發(fā)規(guī)范的《督辦通知書》，要求有關(guān)部門限時查報結(jié)果，有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人在查結(jié)報告上簽字；對涉及幾個部門的投訴件，采取聯(lián)辦方式，市投訴中心將會同有關(guān)部門聯(lián)合辦理；對嚴(yán)重?fù)p害投資發(fā)展軟環(huán)境的重點投訴問題、典型案件，以及不宜轉(zhuǎn)交 辦理的投訴件，市投訴中心將直接查處，必要時將會同市紀(jì)委（監(jiān)察局）共同查處。同時，及時向市領(lǐng)導(dǎo)提供全市
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