7醫(yī)院醫(yī)保辦個人工作總結(jié)(已改無錯字)
2024-09-19 17 本頁面
【正文】 者病人家屬細心講解政策，讓他們無惑而歸、滿意而歸。 （三）切實做好服務(wù)工作，以 “ 服務(wù)病人，不讓病人多花一分錢，不讓病人多走哪怕一步彎路 ” 宗旨，以 “ 白班夜班工作質(zhì)量一個樣，有人檢查無人檢查一個樣，對熟識病人陌生病人一個樣 ” 為標(biāo)準(zhǔn)，來規(guī)范醫(yī)保辦的工作。在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項補助措施，認(rèn)真解答提出的各種 提問，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把 “ 為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù) ”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題。本著 “ 便民、高效、廉潔、規(guī)范 ” 的服務(wù)宗旨，我嚴(yán)格把關(guān)，友情操作，實行一站式服務(wù)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用，大大提高了參保滿意度。 （四）嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管制度，強化責(zé)任意識，合作醫(yī)療公示制 第 5 頁 共 6 頁 度是保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療正常運行的一種十分有效的監(jiān)督形式，本人嚴(yán)格按照政策法規(guī)，在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下與醫(yī)院的指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療公示制度，堅決杜絕一切虛 假情況，并要求與勸說身邊的同事一律抵制此類情況發(fā)生。此外，本人始終堅持接受 “ 黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督 ” 、 “ 領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督 ” 、 “ 院內(nèi)監(jiān)督與院外社會化監(jiān)督 ” ，以此來勉勵與督促自己。 三、認(rèn)識與感想 為了使新型農(nóng)村合作醫(yī)療能
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