【正文】 差，不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的。 （ 3）工作消極怠工，經(jīng)多次勸導(dǎo)無效的。 （ 4）患有傳染或其它不適合集體生活的疾病的。 （ 5）年齡偏大且無法勝任崗位工作的。 （ 6）被司法機(jī)關(guān)傳喚時間在 1 周以上的犯罪嫌疑人員。 （ 7）一年內(nèi)，累計受警告至記過處分 5 次以上者，或累計受記大過以上處分 2 次以上者。 （ 8）持械恐嚇，威脅他人，情節(jié)輕微的。 （ 9）其它應(yīng)當(dāng)予以辭退的人員。 7．員工有下列行為之一者，應(yīng)予以開除： （ 1）盜竊公司或他人財物的。 （ 2）道德品質(zhì)惡劣，有嚴(yán)重傷風(fēng)敗俗行為的。 （ 3）謊報、偽造或涂改工作記錄、報表，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或決策失誤的。 （ 4）因工作疏忽或失誤，給公司造成重 大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重不良后果的。 （ 5）與公司員工發(fā)生嚴(yán)重打架斗毆、酗酒鬧事的主要責(zé)任人。 （ 6）聚眾鬧事、惡意煽動員工怠工、罷工的。 （ 7）持械恐嚇，威脅他人，情節(jié)較嚴(yán)重的。 （ 8）散布謠言、張貼或散發(fā)煽動性文字、圖畫，侮辱他人人格或擾亂公司秩序的。 （ 9）擅自泄露公司工藝、技術(shù)、生產(chǎn)、管理及商業(yè)機(jī)密，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或不良后果的。 （ 10）利用職務(wù)之便，索要或收取客戶或供應(yīng)商錢、物或回扣，造成不良影響，情節(jié)嚴(yán)重的。 （ 11）對公司員工及其駐廠家屬有嚴(yán)重侮辱行為的。 （ 12）對所擔(dān)任職務(wù)發(fā)生重大過錯的。 （ 13）其它應(yīng)當(dāng)予以開除的行為 八、行政獎懲權(quán)限： 1．表揚、嘉獎、通報批評、警告的獎懲權(quán)限歸屬行政部。 2．記功以上的行政獎勵及記過以上的行政懲罰的權(quán)限歸屬總經(jīng)理（或代理人）。 九、行政獎懲實施程序： 十、相關(guān)規(guī)定： 1．公平、公正原則，經(jīng)公司行政獎懲公告須在簽批后二日內(nèi)公告，接受全員監(jiān)督。 2．懲前毖后，治病救人的原則，對違紀(jì)員工以教育為主，懲罰為輔。 3．將功補過的原則，同年中， 1 次嘉獎可抵消 1 次警告處分， 1 次記功（或記大功）可抵消 1 次記過（或記大過）。 十一、行政獎懲申訴程序： 1． 受獎懲當(dāng)事人及所在部門可在接到行政部初步處理意見通知當(dāng)日內(nèi)，就相關(guān)內(nèi)容以書面形式向行政部反饋意見。 2．當(dāng)事人在處分決定公告二日內(nèi)，可以書面形式就處理意見提出異議申請，行政部在接受異議申請后，應(yīng)在三日內(nèi)復(fù)議并做出答復(fù)，如確認(rèn)屬處理不當(dāng)，應(yīng)予以公告，并以書面形式向當(dāng)事人道歉。 十二、行政事務(wù)紀(jì)律 1．行政、人事及相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守行政獎懲程序，不能發(fā)表不符合原則的言論，違者視情節(jié)輕重予以警告以上處分。 2．在處理行政獎懲事務(wù)過程中，任何個人不得以任何形式威脅、恐嚇、打擊經(jīng)辦人材料上報相關(guān)部門 由行政科收集材料 向當(dāng)事人調(diào)查取證 行政科處理意見 征求部門或個人意見 行政部經(jīng)理審核或?qū)徟? 行政部上報處理意見 總經(jīng)理或代理人審批 人事科存檔 財務(wù)部執(zhí)行 發(fā)各部門 張貼、公告 和證明人，違者視情節(jié)輕重予以記大過 、辭退或開除處分。 第二章：會議管理制度 為了加強公司例會的實施，通過會議的溝通，使各項管理工作更好的落實，而取得成效，特制定本制度。 一、公司會議類別： 公司月度工作總結(jié)會議 主 持 人：總經(jīng)理 參加人員：公司各部門相關(guān)管理人員及相關(guān)列席人員 會議內(nèi)容：公司月度工作總結(jié)與實施計劃，各部門需協(xié)調(diào)、處理核解決的事項 會議時間：每月 5 日之前 營銷工作臨時會議 主 持 人：副總經(jīng)理或營銷總監(jiān) 參加人員：公司各部門相關(guān)人員 會議內(nèi)容：業(yè)務(wù)運作上需緊急協(xié)調(diào)、處理的事項 會議時間：臨時通知 公司年度總結(jié)會議 主 持 人：總經(jīng)理 參加人員：臨時確定 會議內(nèi)容：公司年度總結(jié)和下年度工作計劃安排 會議時間：每年年初 二、公司會議要求： 參加會議的人員應(yīng)準(zhǔn)時到會，不得遲到。 與會人員做好會議記錄，認(rèn)真聽講，積極發(fā)言。 有特殊情況不能準(zhǔn)時參加會議的，當(dāng)事人應(yīng)事先向會議主持人說明原因。 會議內(nèi)容未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)許可，不得泄漏。 三、公司會議紀(jì)律： 會議實行簽到制度，對遲到者每次扣罰 10 元。簽到表由主持人會議結(jié)束后交到行 政部處保存。 對無故缺席的參會人員，當(dāng)作曠工處理。 開會當(dāng)中，參會者須關(guān)閉手機(jī)或 把手機(jī)調(diào)到振動提示狀態(tài)，否則影響會議氛圍每人每次扣罰 10 元。 對觸犯以上規(guī)定的第一次給予批評，第二次起予以處罰，由財務(wù)在當(dāng)月工資中扣除。 第三章：辦公室管理制度 一、辦公室日常管理規(guī)定： 所有辦公室人員必須按時上、下班，不得無故遲到、早退，按規(guī)定佩帶工作牌，如有違反，按公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。 每天下班后，辦公人員輪流負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔，個人辦公桌各自進(jìn)行整理， 保持各自的辦公桌面整潔有序。 辦公區(qū)區(qū)域功能劃分必須有明顯的指示標(biāo)志，辦公區(qū)的用水、用電、通風(fēng)等必須保持通順。 辦公人員著裝 整潔干凈，講究禮儀，不準(zhǔn)在辦公室大聲喧嘩、吵鬧，影響他人辦公。 不準(zhǔn)在辦公場所吃東西、零食等，不準(zhǔn)在上班時間串崗聊天或做與本職工作無關(guān)的事情，違者予以處罰。 各部門辦公人員下班后須及時關(guān)閉各種電器、電燈、電腦、飲水機(jī)、空調(diào)、關(guān)好門窗等，確保辦公區(qū)域的安全。 愛護(hù)辦公設(shè)施、設(shè)備，未經(jīng)允許不得使用他人電腦，上班時間不準(zhǔn)上 私自聊天（正常工作溝通例外）或玩游戲，違者予以處罰。 與工作無關(guān)的事情，不得帶公司以外的人員進(jìn)入公司的辦公區(qū)，非公司員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意使用公司辦公設(shè)備。 辦公室值班人 員在值班期間必須堅守崗位，不得隨意脫崗，須認(rèn)真做好公司來電、來訪的接待，并做好相關(guān)登記與傳達(dá)工作。 辦公人員不得在上班期間隨意使用公司電話閑聊與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。 1工作時間在辦公區(qū)域播放音樂的，必須控制音量，不準(zhǔn)影響他人工作，所播放音樂必須健康、向上。 二、傳真、復(fù)印管理規(guī)定 公司的傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由行政部文員負(fù)責(zé)，各部門將傳真件或復(fù)印文件交于責(zé)任人發(fā)出或復(fù)印，完畢后將原件交還相關(guān)人員，并做好傳真的收發(fā)紀(jì)錄，以備查核。 未經(jīng)允許，嚴(yán)禁利用公司設(shè)備復(fù)印、打印和傳真與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的文件資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究當(dāng)事人責(zé)任并做處理。 三、辦公用品管理規(guī)定 需要購買辦公用品的部門、人員須由各部門主管將本部門所需的辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計，送行政部審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)，然后統(tǒng)一交采購部采購，由行政科統(tǒng)一管理、存放。 各辦公用品的購貨發(fā)票要由保管員辦理入庫手續(xù)，財務(wù)部審核，再由總經(jīng)理審批、簽字后方可找出納報銷。未遵照上述程序辦理者，出納員不得辦理報銷；辦公用品的采購、入庫、領(lǐng)用、結(jié)存等，均要有詳細(xì)的記載，定期盤點、帳帳相符、帳物相符。 部門如因工作需要購買特殊的辦公用品的，要先向總經(jīng)辦提出申請，交采購部采購，其他部門不能以任何理由擅自采購辦公用品。 辦公用品為消耗品、管制消耗品及管制品三類： 分 類 實 例 消耗品 鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、回形針、橡皮、橡皮膠、筆計本、復(fù)寫紙、卷宗、簡易文件夾、便箋紙、傳真紙、夾子、圓珠筆、釘書釘 管制消耗品 簽字筆、白板筆、螢光筆、涂改液、電池、削筆器 管制品 剪刀、打孔機(jī)、打碼機(jī)、日期章、計算器、印泥、印臺、鋼筆、美工刀、釘書機(jī)、文件架 新員工第一次領(lǐng)用辦公用品時可領(lǐng)用普通套裝文具（包括：鉛筆、圓珠筆、尺子、軟皮本、信紙、膠水 、涂改液、釘書機(jī)、大頭針、回形針、削筆器）外，可根據(jù)實際 工作需要領(lǐng)用其它的消耗品、管制消耗品、管制品。 管制品的再次領(lǐng)用必須要以舊換新，員工不論何種原因離開公司時，必須要將所領(lǐng)用管制類物品退回行政部，否則將在其工資中扣除該項費用。 行政部每月按部門統(tǒng)計耗用辦公用品費用，并跟蹤、監(jiān)控各部門的辦公用品耗用情況。 第四章：車輛管理制度 為了提高車輛使用效率，確保車輛行駛安全，保證隨時完成出車任務(wù)，特制定如下制度： 公司員工出差接送、公司重要客戶拜訪、采購、送貨、以及公司緊急事務(wù)處理視為公務(wù)用車； 公司員工參照上述公務(wù)用車使用范圍，用車時填寫公司派車單，由部門主管批準(zhǔn)后報公司行政部統(tǒng)一安排用車； 司機(jī)憑有效簽署的派車單方可出車，同時做好行車時間和公里數(shù)的登記工作； 車輛行駛必須保證各種證件齊全，不得酒后駕駛、不得帶病出車，不開英雄車、不開賭氣車、不得超速行駛及其它有礙交通安全的違章行為； 必須勤于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高駕駛技能，熟練掌握所駕車輛的各種性能， 謹(jǐn)慎駕駛，節(jié)約油料，延長車輛各部件使用壽命； 司機(jī)在報銷出車費用時，須規(guī)范填寫報銷單并附上派車單（作為報銷費用的憑證附件），送行政部審 核后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)，財務(wù)予以報銷； 公司車輛的保管、日常保養(yǎng)、清潔、維修、檢查、保險、年檢等工作由司機(jī)負(fù)責(zé)，司機(jī)負(fù)責(zé)保持車輛處于正常狀態(tài)，前述工作產(chǎn)生的費用應(yīng)事前申請后安排使用； 未經(jīng)總經(jīng)理許可，嚴(yán)禁公車私用或?qū)⒐拒囕v借與他人使用和駕駛； 司機(jī)開車應(yīng)遵守交通規(guī)則，因違反交通規(guī)則被罰款后不得報銷； 因司機(jī)違規(guī)操作引起的車輛損壞，修理費用由司機(jī)自行承擔(dān)； 1車輛在未使用時應(yīng)停放在公司指定的車庫內(nèi)，防止車輛被盜和其它損害行為發(fā)生； 1司機(jī)在正常上班時間內(nèi)沒有出車任務(wù)的，必須在公司指定地 點待命，隨叫隨到，不得無故推拖，否則按公司相關(guān)制度處罰。 第五章：通越公司禮儀手冊 第一節(jié)：文明公約 為了體現(xiàn)您的素養(yǎng)，維護(hù)您的形象，確保大家有一個良好的工作環(huán)境，請遵守以下文明公約： 請保持您的儀表整潔、精神飽滿，體現(xiàn)個人和公司形象； 請不要在辦公場合大聲喧嘩、講臟話，影響他人工作； 請不要把零食帶進(jìn)辦公場所； 請不要在辦公場所吸煙； 請不要隨地吐痰，亂扔垃圾紙屑； 請保持個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔； 請不要在工作時間竄崗、脫崗； 請不要在工作時間打私話、上網(wǎng)聊天等、做與工作無 關(guān)的事宜。 第二節(jié)：語言禮儀 古人說： [良言一句三冬暖 ，惡語傷人六月寒 ]可見擇言造語是何等的重要。令人[三冬暖 ]，重要語言義涵上。魯迅說： [語言有三美，意美在感心，音美在感觀，形美在感目 ]。可見談吐語談又是何等的重要。令人 [三感美 ]，貴在語言的表述上。望公司同仁的每句話都能使 [人心暖三冬、情感三美 ]。 （一）見面時不理不睬不禮貌，而是打招呼問好和使用 [您好 ]、 [您早 ]、 [早上好 ]、 [下午好 ]、 [晚上好 ]等問候語，對長輩、尊者、上級應(yīng)謙恭地問候，較熟的人要親切的問候，不太熟的可熱情點頭微笑打招呼。 （二）尋 求別人幫助和請人辦事，首先要說： [請 ]、 [勞駕 ]、 [拜托 ]、 [多謝 ]、 [讓您費心了 ]、 [難為您了 ]等。 （三）對給過幫助、方便和服務(wù)過的人應(yīng)用感謝語如： [謝謝 ]、 [多謝 ]、 [讓您費心了 ]、[難為您了 ]等。 （四）當(dāng)影響、打擾不利于別人時，應(yīng)向人道歉 [實在對不起 ]、 [很抱歉 ]、 [請原諒 ]、[打擾您了 ]、 [太不應(yīng)該了 ]、 [真過意不去 ]、 [不好意思 ]等。 （五）稱呼語（稱呼禮儀） 在正式場合稱呼： [小姐、先生、女士、經(jīng)理、副理、總 ]； 對有聲望的老人聲稱：張老、老李、錢老、您老； 非正式場合稱呼：小張 、老李、王伯伯、高叔叔。 （六）問對方姓、單位禮儀： [貴姓、貴公司、貴廠 ]。 （七）電話禮儀： 最好電話響第一聲就接聽，通常響第二聲時接聽，不得超過三聲（不然顯得管理不善）由于接聽其它電話或因其它緊急事情影響超過三聲時，應(yīng)說 [不好意思，讓您久等了 ]； 即使受對方極大的責(zé)備，仍要保持禮貌和耐心，并視為一種工作道德； 電話交流要求用優(yōu)美的語言和令人愉快的聲調(diào)； 接、打電話的第一句話是： [您好！ ]、 [您好！通越公司 ]、 [您好！營銷部 ]．．．．．．。 當(dāng)來電說“您好，請問張某某小姐在嗎”時，接聽者存在三種情況： 已經(jīng)是張小姐本人接電話，應(yīng)這樣開頭 ： “您好！我是張小姐，請問您是哪位” 張小姐不在，旁人接電話，可這樣開頭：“不好意思，她不在，請問您是哪位？可以轉(zhuǎn)告嗎？”在電話里千萬不能先問對方是誰，然后再告訴不在，如： [您好！請問您是哪一位？她不在 ]，以免造成人而不愿意接聽電話或者有意騙人的誤會。 （八）當(dāng)別人贊美自己的，應(yīng)以感謝來表達(dá)。例如：王先生對高先生說：“你的文章寫得真好?！鼻f不要說：“好什么呀，別諷刺我了”。這種回答令人十分尷尬，是非常不禮貌的回答。 （九）介紹順序先后則是： 將年青介紹給年長 的；將地位低介紹給地位高的；將男人介紹女士；將公司的人介紹給外公司的人。一般用“請允許我向您介紹．．．．．．＂、讓我介紹一下．．．．．．”或“這位是．．．．．．”等句式，其內(nèi)容可以用姓名、籍貫，工作單位、