【正文】 全局，提供參謀服務(wù)。二是要增強(qiáng)創(chuàng)新性。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，辦公室工作也面臨許多新課題，需要我們與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓 創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新思維方式。變經(jīng)驗(yàn)性、習(xí)慣性思維為創(chuàng)新性、超前性和立體性思維。面對(duì)新的情況和實(shí)踐，敢于突破常規(guī)和經(jīng)驗(yàn)的束縛，遵循事物的發(fā)展規(guī)律，尋找新思路，探求新加去，解決新問(wèn)題。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法。實(shí)現(xiàn)由日常型服務(wù)向大局型服務(wù)轉(zhuǎn)變 。由事務(wù)型服務(wù)向智慧型服務(wù)轉(zhuǎn)變 。由參與型服務(wù)向參謀型服務(wù)轉(zhuǎn)變。要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)機(jī)制。從優(yōu)化辦事程序、提高工作效率入手，抓好制度創(chuàng)新，建立一種反映快捷、科學(xué)合理、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)機(jī)制，以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)奏的加快。三是要增強(qiáng)實(shí)效性。質(zhì)量和效率是衡量辦公室工作的基本要素。辦公室參謀建議是否富有實(shí)際效果，關(guān) 鍵在于是否被領(lǐng)導(dǎo)最終決策時(shí)所采納。參政設(shè)謀必須緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題、工作推進(jìn)中的難點(diǎn)問(wèn)題、群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，時(shí)刻注意與領(lǐng)導(dǎo)的思路合拍。既要跟得緊，緊貼黨委的中心工作，緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏 。又要抓得準(zhǔn)，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖和決策思路 。更要用得上，制定的預(yù)案，提出的建議要參到點(diǎn)子上，謀到關(guān)鍵處，真正管用。這就需要我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)決策前加強(qiáng)調(diào)研，未雨綢繆，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)、全面的情況，提供切實(shí)可行的參考意見(jiàn)和預(yù)案 。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)正在考慮的事情，積極梳 第 14 頁(yè) 共 20 頁(yè) 理成型，逐步系統(tǒng)化 。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)考慮成熟的事情，要抓緊落實(shí)，執(zhí)行到位，對(duì) 出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)處理。 （二）敢于諫言，提高督查服務(wù)水平。任何一個(gè)決策，都是在一定的時(shí)間、地點(diǎn)和條件下產(chǎn)生的，難免有一定的局限性，在貫徹落實(shí)過(guò)程中也會(huì)遇到許多難以預(yù)料的問(wèn)題和阻力。這就要求辦公室的同志，全面了解情況，真實(shí)反映問(wèn)題，提出對(duì)策措施，推動(dòng)工作落實(shí)。一要摸真情 rsquo。當(dāng)前，新事物層出不窮、新課題源源不斷，辦公室同志只有深入基層、深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究，才能掌握第一手資料，擁有真正的發(fā)言權(quán)和建議權(quán)。摸真情，必須用真功，要克服蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀花，力求在深入了解上下功夫。要有鍥而不 舍的精神，真正沉得下去，不摸清情況不罷休。要有心細(xì)如發(fā)的耐心，摸準(zhǔn)每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)枝末節(jié)，客觀全面地掌握事物的真實(shí)面目，切不可一葉障目，不見(jiàn)森林，X39。，淺嘗輒止，敷衍了事。二要講真話。向領(lǐng)導(dǎo)反饋真實(shí)情況是對(duì)督查工作的基本要求。從事督查工作的同志一定要求真務(wù)實(shí)，克服好人主義、怕得罪人的思想，做到既報(bào)喜，又報(bào)憂，確保領(lǐng)導(dǎo)掌握真實(shí)情況，正確指導(dǎo)工作。尤其是在發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策存在不妥之處時(shí)，不要回避、不要掩飾，勇于提出自己的意見(jiàn)。要消除不必要的顧慮，相信領(lǐng)導(dǎo)的胸懷，敢于直面領(lǐng)導(dǎo)，大膽直言。三要?jiǎng)诱娓瘛６讲楣ぷ饔?沒(méi)有力度，能不能樹(shù)立權(quán)威，關(guān)鍵看督查工作中敢不敢叫真碰硬，真查實(shí)辦。要堅(jiān)持不講面子講真相，不 第 15 頁(yè) 共 20 頁(yè) 為個(gè)人感情所左右，不為利害關(guān)系所制約，有一說(shuō)一，有二說(shuō)二。對(duì)督查的事項(xiàng)要分解立項(xiàng)、明確要求、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化時(shí)效、跟蹤督辦。要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋落實(shí)情況，對(duì)頂著、拖著不辦的，要堅(jiān)持原則，敢于批評(píng)，限期辦理。對(duì)貽誤工作的，不因?qū)ο笫菣?quán)勢(shì)部門或熟人，就手軟、護(hù)短，不敢動(dòng)真格。而應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，明確提出處理意見(jiàn)，實(shí)行責(zé)任追究，維護(hù)政令暢通。 （三）勤于處理，提高日常服務(wù)水平。辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作非常重要，要做到高效、有 序、和諧、嚴(yán)密，保證上級(jí)政策、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求順達(dá)、暢通。一是要靈敏。無(wú)論是辦文、辦會(huì)，還是辦事，都要首先考慮黨委有什么精神，領(lǐng)導(dǎo)有什么意圖，怎樣辦才符合黨委工作的要求，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。如果沒(méi)有做到這一點(diǎn)，即使花了很大力氣，做了不少工作，也是徒勞無(wú)益。二是要高效。在保證質(zhì)量的前提下，要注重時(shí)效，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，做到及時(shí)、迅速、不誤事，實(shí)現(xiàn)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要按照立黨為公，執(zhí)政為民的要求，力戒空談，狠抓落實(shí)。要通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、嚴(yán)格把關(guān)，精簡(jiǎn)會(huì)議和文件，改進(jìn)會(huì)風(fēng)和文風(fēng)，確保領(lǐng)導(dǎo)同志和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)從文山、會(huì)海和一 般性事務(wù)中擺脫出來(lái)，集中精力謀大事、抓大事。三是要有序。辦公室的公文處理、會(huì)議安排、安全保密、后勤接待等日常工作，應(yīng)進(jìn)一步在制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、程序化上下功夫，努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，不出紙漏，不出差錯(cuò)。四是要主動(dòng)。要在被動(dòng)狀態(tài)下主動(dòng)做好工作，就一定 第 16 頁(yè) 共 20 頁(yè) 要超前思維，把問(wèn)題想在前面，把工作做到前頭，并隨著黨委工作的進(jìn)展而推進(jìn)，圍繞黨委工作的變化而調(diào)整。要積極探索日常服務(wù)工作的基本規(guī)律和特點(diǎn)，始終做到忙而不亂，有條不紊。五是要周密。日常運(yùn)轉(zhuǎn)十分瑣碎繁雜，工作中哪一個(gè)環(huán)節(jié)、哪一個(gè)方面做不到位，都會(huì)影響黨委全局工作 的運(yùn)轉(zhuǎn)。做每一項(xiàng)工作，都要著眼全局，顧全大局，環(huán)環(huán)相扣，搞好銜接，真正做到周全細(xì)致，消滅差錯(cuò)，避免疏漏。特別是對(duì)重要會(huì)議、重大活動(dòng)和重要接待，要提前介入，做好預(yù)案，周密安排，精心組織，明確責(zé)任，保證各項(xiàng)議程、各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。 （四）善于籌劃，提高協(xié)調(diào)服務(wù)水平。協(xié)調(diào)綜合是一門藝術(shù)，是一門科學(xué)，是辦公室的重要職能。做好協(xié)調(diào)工作，要開(kāi)動(dòng)腦筋，善于籌劃。一是要牽住牛鼻子。始終圍繞發(fā)展這個(gè)大局開(kāi)展協(xié)調(diào)，對(duì)于一切影響發(fā)展大局的不利因素，要通過(guò)協(xié)調(diào)予以消除 。對(duì)于影響工作落實(shí)的矛盾，要通過(guò)協(xié)調(diào)予以解決 。對(duì)于促進(jìn) 大局的有利因素，要通過(guò)協(xié)調(diào)予以調(diào)動(dòng)。要充分發(fā)揮黨委辦公室的牽頭作用，加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)配合，努力形成思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、齊心協(xié)力、共謀發(fā)展的工作格局。二是要善于彈鋼琴。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，內(nèi)容涉及方方面面，工作中要分清主次，區(qū)別輕重緩急，學(xué)會(huì)彈鋼琴，做到十個(gè)指頭都動(dòng)作，不能有的動(dòng)，有的不動(dòng)。也不能十個(gè)指頭同時(shí)都按下去，否則不成調(diào)子。要注意發(fā)揮十