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正文內(nèi)容

5淺談提升秘書人員職業(yè)素養(yǎng)(已改無錯(cuò)字)

2024-09-05 12 本頁面
  

【正文】 上的螞蟻。為了避免自己陷入被動(dòng),這就要求秘書在工作中強(qiáng)化“ 大局意識(shí) ” ,善于分析和抓住主要矛盾、矛盾的主要方面,做好工作的排序,調(diào)配和統(tǒng)籌好精力、時(shí)間、財(cái)力等資源,對突發(fā)性、臨時(shí)性的工作保持積極態(tài)度,想方設(shè)法去完成的同時(shí)把其他工作做好。 。秘書的第一職責(zé)就是服務(wù),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,其業(yè)績最終是體現(xiàn) 在服務(wù)質(zhì)量上,體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和基層的滿意度上。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),要善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考、策劃和處理問題,既要 “ 參之有道 ” ,能提出有價(jià)值的意見和建議,又要 “ 謀之有方 ” ,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,還要 “ 言之及時(shí) ” ,增強(qiáng)建言獻(xiàn)策的主動(dòng)性和預(yù)見性,將被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),把服務(wù)貫穿于辦文、辦會(huì)、辦事的日常工作中。服務(wù)基層時(shí)要加強(qiáng)對基層員工的溝通與聯(lián)系,增進(jìn)與基層員工的感情,把工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放到為基層員工服務(wù)上來,主動(dòng)深入到基層,真正把基層員工的所想、所思、所盼列入工作重點(diǎn),扎實(shí)為基層員工辦實(shí)事、辦好事,用服務(wù) 的理念和發(fā)展的成果回報(bào)基層。 。辦公室既是綜合服務(wù)部門,同時(shí)也是承擔(dān)具體 第 6 頁 共 8 頁 工作的辦公部門,工作量大,要求標(biāo)準(zhǔn)高,而且不能出現(xiàn)差錯(cuò)。所以,辦公室秘書要在處理具體工作上要求新、求實(shí),在工作方式、方法、思維等各項(xiàng)工作上有所創(chuàng)新。在做任何事情時(shí),秘書都要有自己的態(tài)度和想法,不一定表達(dá)出來,但是要儲(chǔ)備好。在對待諸多事情、事務(wù)上,秘書要有自己的主見,提煉形成自己的觀點(diǎn),謹(jǐn)防渾渾噩噩地 “ 隨大溜 ” ,人云亦云。在看問題時(shí),秘書要有深度,要理性、創(chuàng)新地分析問題。別人就事論事,秘書卻能從系統(tǒng)的角度看待問題;別 人只看到問題的兩個(gè)層次,秘書卻能看到問題的三個(gè)層次,這樣就可以了。人們看待問題,都受自身利益的左右,如果秘書能夠克服掉自己的私利來考慮一些問題,就可以高人一籌。 。有些事先做后說,有些事邊做邊說,有些事只做不說
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