3建設(shè)路社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案(已改無錯(cuò)字)
2024-08-26 20 本頁面
【正文】 貧幫困隊(duì)伍按照組建的性質(zhì)采取定期和不定期的方式開展工作，主要開展衛(wèi)生 保潔，家政服務(wù)、治安巡邏、醫(yī)療保健、學(xué)生助學(xué)和居家養(yǎng)老等服務(wù)。 。充分發(fā)揮青年志愿者隊(duì)伍、環(huán)境保護(hù)志愿者隊(duì)伍、黨員志愿者隊(duì)伍，在職黨員志愿者隊(duì)伍，組織起來開展社區(qū)義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，根據(jù)轄區(qū)不同弱勢群體的實(shí)際困難有針對(duì)性地開展幫扶活動(dòng)，有效地確保社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。 三、完善網(wǎng)格管理功能 要強(qiáng)化網(wǎng)格內(nèi)以下六大功能。一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。對(duì)于在網(wǎng)格中出現(xiàn)的居民反映問題，能及時(shí)處置的，必須及時(shí)進(jìn)行處理解決，不能及時(shí)處置的，必須 進(jìn)行梳理、分析，及時(shí)匯報(bào)，研究解決。對(duì)于居民提出的合理要求，要積極予以支持；對(duì)于不合理的要求，要予以耐心的解釋、教育好。三是資源配置功能。對(duì)區(qū)域內(nèi)的黨組織、學(xué)校社會(huì)資源和市場資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區(qū)居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的計(jì)生、黨建等服務(wù)。五是社會(huì)保障功能。為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會(huì)救助，保障基本生活。六是群防群治功能。發(fā)揮好網(wǎng)格員在維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，調(diào)解矛盾糾紛等方面的作用。 四、健全工作流程 建設(shè)路社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，以網(wǎng)格信息庫、基礎(chǔ)臺(tái)賬、民情 第 7 頁 共 9 頁 日志等形式，建立社情民意 “ 零盲點(diǎn) ” 、矛盾糾紛 “ 零激化 ” 、社區(qū)服務(wù) “ 零距離 ” 、關(guān)愛幫扶 “ 零缺失 ” 、共駐共建 “ 零障礙 ”的 “ 五零 ” 工作法，改進(jìn)服務(wù)方式，提高工作效率，積極 推廣民情流水線服務(wù)模式，依托社區(qū)政務(wù)大廳和四龍路街道社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)，圍繞社保、民政、計(jì)生、就業(yè)開展 “ 一站式 ” 辦理。對(duì)一般性工作：網(wǎng)格員現(xiàn)場處理，登記備案；協(xié)調(diào)性工作：網(wǎng)格員現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)協(xié)商，處理結(jié)果報(bào)社區(qū)網(wǎng)格化管理小組長，同時(shí)反饋給服務(wù)管理對(duì)象；突發(fā)性工作：網(wǎng)格員立即上報(bào)，社區(qū)進(jìn)行緊急處理，網(wǎng)格員現(xiàn)場跟蹤；審批性工作：網(wǎng)格 員掌握信息，社區(qū)受理，街道相關(guān)部門審核，領(lǐng)導(dǎo)審批。 五、強(qiáng)化居民自治 重視發(fā)揮社區(qū)居民代表大會(huì)對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的宣傳、支持、監(jiān)督作用。積極探索在原有的社區(qū)代表大會(huì)和居民委員會(huì)之間增設(shè) “ 社區(qū)議事委員會(huì) ” ，承擔(dān)部
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