3國(guó)土資源局信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)(已改無(wú)錯(cuò)字)
2024-08-26 17 本頁(yè)面
【正文】 ，及時(shí)答復(fù)，有效遏制了群眾越級(jí)上訪現(xiàn)象和重信重訪案件的發(fā)生；對(duì)信訪積案專項(xiàng)治理工作高度重視，制定了 第 7 頁(yè) 共 10 頁(yè) 《 xx 市國(guó)土資源局深入開展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作實(shí)施方案》，我局結(jié)合 “ 三治理一化解 ” 活動(dòng)的開展，認(rèn)真做好調(diào)查研究和綜合分析，通過領(lǐng)導(dǎo)接待、包案、督查督辦等工作措施加大問題解決力度，工作效果明顯。四是認(rèn)真辦理信訪交辦事項(xiàng)；對(duì)省廳交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)，根據(jù)規(guī)定程序認(rèn)真辦理，信訪事項(xiàng)調(diào)查處理符合法律政策規(guī)定，結(jié)案材料報(bào)送及時(shí)，按期辦結(jié)率達(dá)到了 100%。為盡 快解決 xx 盛業(yè)房產(chǎn)公司、五泉房管所進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)樓盤群眾多次上訪的事，按照市上要求，我局相關(guān)處室及時(shí)暫停了在建筑市場(chǎng)嚴(yán)重缺乏誠(chéng)信的 xx 盛業(yè)房產(chǎn)公司的有關(guān)手須。五是改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)；開展了 “ 行政效能建設(shè)年活動(dòng) ” 和以 “ 我是國(guó)土人 ” 為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)創(chuàng)建活動(dòng)，要求對(duì)待來(lái)訪群眾要做到 “ 四個(gè)一 ” ，即： “ 一付笑臉、一張凳子、一杯茶水、一聲問候 ” ，要笑臉相迎，熱情接待，耐心解答，詳細(xì)登記，盡快上報(bào)，決不容許推諉扯皮、激化矛盾行為的發(fā)生，大大降低了重訪案件的發(fā)生。 截止 2024 年 12 月 12 日，共辦理省國(guó)土資源廳和市信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦及來(lái)訪件 30 件，其中省國(guó)土資源廳交辦 4 件，轉(zhuǎn)辦9 件；市信訪局轉(zhuǎn)辦 9 件；市政府督察室轉(zhuǎn)辦 1 件；來(lái)信來(lái)訪 7件； 30 件中目前共辦完 29 件， 1 件來(lái)信來(lái)訪正在調(diào)查了解和辦理中。對(duì)省、市交辦的信訪件全部辦理完畢，按期辦結(jié)率為 100%，辦結(jié)件符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，答復(fù)辦理完畢件中，該書面答 第 8 頁(yè) 共 10 頁(yè) 復(fù)的給了書面答復(fù)，能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)或不屬于我局職權(quán)范圍辦理的均及時(shí)給予了合理合情、合法合規(guī)的答復(fù)，答復(fù)率為 100%。全年共接待群眾來(lái)訪 98 批（次）， 213 人（次）。 （五）化解信訪積案，調(diào)解矛盾糾紛 一是按照以 群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的要求，制定了《 xx 市國(guó)土資源局重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施方案》，緊緊抓住國(guó)土資源工作中影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題，在出臺(tái)關(guān)系群眾切身利益的重大政策或?qū)嵤╆P(guān)系群眾切身利益的重大項(xiàng)目前，進(jìn)行穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，建立起國(guó)土資源領(lǐng)域社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，及時(shí)掌握和化解社會(huì)不穩(wěn)定因素，減少信訪問題，防止矛盾積累和激化，積極地促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。二是認(rèn)真解決重信重訪，開展信訪積案專項(xiàng)治理化解；我們高度重視重信重訪和積案化解，針對(duì)過去一系列歷史遺留和重復(fù)信訪問題，認(rèn)真進(jìn)行梳理分類，分析原因，及時(shí)上報(bào)上級(jí)機(jī) 關(guān)，及時(shí)答復(fù)，有效遏制了群眾越級(jí)上訪現(xiàn)象和重信重訪案件的發(fā)生；根據(jù) xx 市集中處理信訪突出問題及涉訪群體性事件聯(lián)席會(huì)議辦公室《關(guān)于報(bào)送市政府處理信訪事項(xiàng)三級(jí)終結(jié)案件的通知》（蘭信聯(lián)辦發(fā) [20
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