3環(huán)境衛(wèi)生管理局規(guī)范化管理典型材料(已改無(wú)錯(cuò)字)
2024-08-16 10 本頁(yè)面
【正文】 提升公廁衛(wèi)生質(zhì)量；提倡微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)，墻上張貼文明行為漫畫， 主動(dòng)幫助殘疾人士。 四、實(shí)施 “ 數(shù)字化 ” 管控，提升環(huán)衛(wèi)科學(xué)管理水平一是成立數(shù)字化管理信息中心，與市城管信息平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)，及時(shí)接收、派遣案件，快速處置，處結(jié)率達(dá) 100%；將機(jī)械化保潔、垃圾清運(yùn)、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理等 7 個(gè)子系統(tǒng)納入數(shù)字化管理；所有作業(yè)車輛安裝了 gps 定位系統(tǒng)，對(duì)車輛作業(yè)軌跡、時(shí)間、燃油消耗實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，今年以來(lái)未發(fā)生不按規(guī)定行駛和油耗異常等問(wèn)題；為垃圾壓縮車、洗掃車安裝行車記錄儀和監(jiān)控探頭，實(shí)時(shí)查看作業(yè)頻次、效果，圖片回放作業(yè)流程，有效遏制 “ 出車不出力 ” 現(xiàn)象。二是利用行風(fēng)熱線、市長(zhǎng)熱線、環(huán)衛(wèi)熱線、環(huán)衛(wèi) 網(wǎng)站留言板等，解決市民反 第 4 頁(yè) 共 5 頁(yè) 映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，做到 5 分鐘內(nèi)派遣到責(zé)任部門， 30 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。三是為所有一線工人配備定位手機(jī)，通過(guò)數(shù)字化監(jiān)控平臺(tái)，集中監(jiān)測(cè)人員在崗情況，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)處理。四是建立警環(huán)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò) 110 指揮中心及時(shí)了解群眾意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足，提高了群眾滿意度。 五、突出 “ 人性化 ” 管理，建設(shè)和諧穩(wěn)定的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍一是注重 “ 四德 ” 教育。先后涌現(xiàn)出 “ 道德模范 ” 畢連勇、勇救
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