數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷在函件業(yè)務(wù)中的應(yīng)用(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-03-28 13:37:47 本頁(yè)面
【正文】 會(huì)會(huì)員和新郵預(yù)訂戶名址 這兩部分是郵政內(nèi)部信息，可以通過(guò)集郵部門收集。 錢幣、磁卡、古玩字畫以及收藏類圖書報(bào)刊推介；投資類如銀行、證券、理財(cái)、基金和保險(xiǎn)公司等。 序號(hào) 庫(kù)名 采集渠道 目標(biāo)客戶 3 通郵住宅小區(qū)用戶地址 通過(guò)郵政投遞網(wǎng)絡(luò)采集。由投遞員對(duì)本投遞段內(nèi)通郵住宅小區(qū)進(jìn)行登記，登記內(nèi)容有小區(qū)的樓號(hào)、單元號(hào)、是否有電梯、建成年限，同時(shí)結(jié)合小區(qū)所處的地段，把小區(qū)劃分為高、中、低三個(gè)檔次。在建立了較完整的住宅小區(qū)用戶名址庫(kù)的基礎(chǔ)上，可以在本地區(qū)的地圖上標(biāo)注通郵住宅小區(qū)，并用三種不同的顏色區(qū)分高、中、低三個(gè)檔次，方便客戶選擇自己的廣告受眾群。通郵住宅小區(qū)庫(kù)除用于發(fā)展促銷廣告類商函業(yè)務(wù)外，還可用于郵送廣告投送。 超市、賣場(chǎng)、百貨；餐飲業(yè)、休閑娛樂(lè)業(yè)； 各類家政服務(wù)業(yè)； 根據(jù)高、中、低三個(gè)住宅檔次劃分不同消費(fèi)群體，推薦從高端到低端的產(chǎn)品和服務(wù)。 序號(hào) 庫(kù)名 采集渠道 目標(biāo)客戶 4 企事業(yè)單位法人名址庫(kù) 企事業(yè)單位法人名址采集渠道： 從2023年購(gòu)買的統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)中獲取，省局每年組織兩次企事業(yè)單位名址維護(hù)，提高準(zhǔn)確率。 從各單位通訊錄獲取。從政府組織部門獲取行政事業(yè)單位法人名址。 汽車、高檔樓盤、手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品、影音器材等高檔消費(fèi)品；各類高級(jí)管理人員課程和培訓(xùn)班等； 星級(jí)酒店等高級(jí)消費(fèi)娛樂(lè)場(chǎng)所；保險(xiǎn)公司、銀行、證券、基金理財(cái)公司。 序號(hào) 庫(kù)名 采集渠道 目標(biāo)客戶 5 企事業(yè)中高層管理人員名址 采集企事業(yè)中高層管理人員所在的單位、部門和職務(wù)信息，姓名可以不采集，收件人用部門 +職務(wù)信息表示，這樣便于信息采集，同時(shí)易于維護(hù)使用期限長(zhǎng)，還能避免引起用戶申告。 從黃頁(yè)中收集，黃頁(yè)中有黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和大型公司廠礦的各部門的電話 ,可以從中獲取部門設(shè)置信息。 收集單位通訊錄獲取該部分信息。 投遞員通過(guò)收發(fā)室、物業(yè)和寫字樓大堂機(jī)構(gòu)設(shè)置牌了解本投遞段內(nèi)企事業(yè)單位的部門設(shè)置信息。 汽車、高檔樓盤、手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品、影音器材等高檔消費(fèi)品；各類高級(jí)管理人員課程和培訓(xùn)班等； 星級(jí)酒店等高級(jí)消費(fèi)娛樂(lè)場(chǎng)所；保險(xiǎn)公司、銀行、證券、基金理財(cái)公司。 序號(hào) 庫(kù)名 采集渠道 目標(biāo)客戶 6 高收入個(gè)人名址庫(kù) 高收入個(gè)人消費(fèi)能力非常強(qiáng)，是各地消費(fèi)群體中的中堅(jiān)力量。采集渠道： 從企事業(yè)單位法人和高級(jí)管理名址庫(kù)中整合； 按照月通信費(fèi)用在 500元以上標(biāo)準(zhǔn)從賬單數(shù)據(jù)中獲取； 到高檔小區(qū)上門征集。 高檔酒店、 MBA教育、汽車、房地產(chǎn)、商場(chǎng)超市、旅游、美容健身等。 序號(hào) 庫(kù)名 采集渠道 目標(biāo)客戶 7 嬰幼兒父母庫(kù) 嬰幼兒的健康和教育備受其父母的關(guān)注，同時(shí)嬰幼兒也是眾多嬰幼兒、兒童產(chǎn)品商家的目標(biāo)客戶，嬰幼兒名址具有極強(qiáng)的市場(chǎng)價(jià)值，采集渠道有： 從訂閱《父母必讀》、《母嬰世界》、《小學(xué)生天地》等報(bào)刊雜志的用戶數(shù)據(jù)中整合； 通過(guò)與雀巢、強(qiáng)生、好孩子等生產(chǎn)小孩產(chǎn)品的商家、醫(yī)院婦產(chǎn)科合作的方式采集； 從負(fù)責(zé)發(fā)放準(zhǔn)生證的民政部門購(gòu)買； 與社會(huì)上出版小孩教育類刊物的 DM公司獲得。 孕婦服裝、孕婦保健品、嬰兒食品、童車童裝、嬰幼兒教育等。 序號(hào) 庫(kù)名 采集渠道 目標(biāo)客戶 8 汽車用戶名址庫(kù) 隨著社會(huì)的發(fā)展，私家車擁有量迅速增長(zhǎng)，私家車主是高端人群，具有極高的商業(yè)價(jià)值。 汽車用戶名址可以從以下途徑收集： 車管所； 汽車銷售商； 駕校； 負(fù)責(zé)考駕照的交警部門； 與交警合作播送交通情況的信息臺(tái)。 通過(guò)這些部門收集的汽車用戶的名址信息包含姓名、地址、車牌、車型、身份證號(hào)碼。通過(guò)車牌可以區(qū)分公車和私車，從身份證號(hào)碼可以得出車主性別和年齡信息。 私家車主是高收入群體，可以向他們推介高檔消費(fèi)品和車輛維修美容等方面服務(wù)信息等；私家車主中的年輕群體，可以向他們推介數(shù)碼時(shí)尚產(chǎn)品、娛樂(lè)健身會(huì)所、旅游信息；私家車主中的女性群體，可以向他們推介美容、服裝、健身信息。 序號(hào) 庫(kù)名 采集渠道 目標(biāo)客戶 9 教師名 址庫(kù) 教師收入較高且穩(wěn)定，是商家比較喜歡的消費(fèi)群體。教師名址收集途徑可以采取與教委或?qū)W校聯(lián)合開(kāi)展尊師重教活動(dòng)，在教師節(jié)以教委或?qū)W校的名義向全體教師寄送賀卡以表慰問(wèn)之意。還可以聯(lián)合商家，通過(guò)賀卡這個(gè)媒體，發(fā)布商品信息，或提供商品的折扣券。郵政通過(guò)這個(gè)活動(dòng)既樹立了關(guān)心教育的公益形象，又收集到了教師的名址信息。 日用消費(fèi)品、保健品；書店、音像店、圖書館； 文體演出、展覽業(yè)、再教育課程；銀行、理財(cái)、基金公司。 序號(hào) 庫(kù)名 采集渠道 目標(biāo)客戶 10 大學(xué)新生名址庫(kù) 大學(xué)新生是特定的群體，雖然名址信息的使用具有一定的期限，但是大學(xué)新生是某些商品或服務(wù)最有針對(duì)性的消費(fèi)群體。大學(xué)新生名址可以從以下途徑收集： 郵政在為大學(xué)新生寄送錄取通知書時(shí)，將其名址記錄下來(lái)； 通過(guò)教委獲取大學(xué)新生名址； 到當(dāng)?shù)馗鞔髮W(xué)院校獲取大學(xué)新生名址。 通訊產(chǎn)品及服務(wù)；銀行服務(wù)；電腦、文曲星等電子產(chǎn)品；生活必需品；文具等學(xué)習(xí)用品； 序號(hào) 庫(kù)名 采集渠道 目標(biāo)客戶 11 中學(xué)畢業(yè)生名址庫(kù) 每年高考后，中學(xué)畢業(yè)學(xué)生名址是大中專院校青睞的對(duì)象，建立準(zhǔn)確、覆蓋面廣的中學(xué)學(xué)生名址專業(yè)庫(kù)將極大的促進(jìn)招生商函的發(fā)展。中學(xué)學(xué)生名址可以通過(guò)下列渠道采集： 通過(guò)關(guān)系從教育局購(gòu)買； 從學(xué)?；虬嘀魅翁庂?gòu)買成績(jī)較差學(xué)生名址； 為省考試院提供高考成績(jī)通知單打印服務(wù)時(shí)獲得。 大中專院校 五、名址庫(kù)建設(shè) 五、名址庫(kù)建設(shè) ?以市場(chǎng)為中心 ?全省信息聯(lián)網(wǎng)、資源共享 ?建設(shè)個(gè)性化名址庫(kù) 五、名址庫(kù)建設(shè) 名址庫(kù)建設(shè)工作包括 :名址采集、名址維護(hù)以及名址庫(kù)安全管理。 郵政名址信息分為 :企事業(yè)單位信息和個(gè)人信息、地址信息三類。 五、名址庫(kù)建設(shè) （一）名址信息采集方式 ? 企事業(yè)單位名址信息采集方式 ? 個(gè)人名址信息采集方式 ? 基礎(chǔ)地址信息采集方式 五、名址庫(kù)建設(shè) （ 1）企事業(yè)單位名址信息采集方式 ? 在現(xiàn)有的企事業(yè)單位名址庫(kù)的基礎(chǔ)上，依靠投遞員對(duì)本投遞道段內(nèi)單位名址進(jìn)行核對(duì)。 ? 從統(tǒng)計(jì)局、工商局等擁有企事業(yè)單位名址的機(jī)構(gòu)直接取得數(shù)據(jù)。 五、名址庫(kù)建設(shè) ? 從互聯(lián)網(wǎng)中的電子黃頁(yè)和網(wǎng)站采集各類企事業(yè)單位名址信息。 ? 通過(guò)社會(huì)上各種協(xié)會(huì)組織，取得相關(guān)行業(yè)單位的名址。 五、名址庫(kù)建設(shè) （ 2）個(gè)人名址信息采集方式 ? 將郵政大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為名址信息資源。
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