日化行業(yè)企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)培訓(xùn)(已改無錯字)
2023-03-28 01:17:19 本頁面
【正文】 是否由人員引起 可否經(jīng)由訓(xùn)練解決 缺乏何種知識技能與態(tài)度 訓(xùn)練需求 Y Y Y Y N N N 四、需求分析之方法 ?調(diào)查法 (問卷、觀察 ) ?直接接觸法 (面談、會議 ) ?設(shè)備分析法 ?測驗 ?個人申請 ?人事記錄分析 (考績、考勤等 ) ?有關(guān)資料及報告 (顧客抱怨、生產(chǎn)、銷售記錄、業(yè)務(wù)報告 ) 四、需求分析之方法 二、課程目的與目標(biāo) 一、目的與目標(biāo)的區(qū)別 二、目標(biāo)的作用 三、目標(biāo)的種類 四、目標(biāo)的要求 五、目標(biāo)的撰寫 一、目的與目標(biāo)的區(qū)別 目的指對一個意圖的綜合表述 . 目標(biāo)則是以精確語言表達(dá)的某種需求 . 終點 二、目標(biāo)的作用 ?提供訓(xùn)練行進(jìn)之方向 . ?提供訓(xùn)練評估之標(biāo)準(zhǔn) . ?傳達(dá)給別人以指導(dǎo)意向 三、目標(biāo)的種類 ?最終目標(biāo) :消除組織某種缺陷 ?中間目標(biāo) :改變?nèi)藛T某種行為 . ?直接目標(biāo) :使人員掌握某種知識、技能或態(tài)度 四、目標(biāo)的原則 ?具體 (Specific) ?可衡量 (Measurable) ?可達(dá)到 (Attainable) ?相關(guān) (Relevant) ?基於時間 (Timebased) 五、目標(biāo)的撰寫 在培訓(xùn)結(jié)束之前 ,學(xué)員能夠 ………………………( 動作 ) ………………………( 項目 ) ………………………( 標(biāo)準(zhǔn) ) 五、目標(biāo)的撰寫 在培訓(xùn)結(jié)束之前 ,學(xué)員能夠 正確操作投影儀 (動作 ) 掌握至少五種培訓(xùn)方法 (項目 ) 能在十分鐘內(nèi)裝配好一臺投影儀 (標(biāo)準(zhǔn) ) 三、課程內(nèi)容 課程內(nèi)容需依課程目標(biāo)來確定 可使用 WBS工作結(jié)構(gòu)分析 (Work Breakdown Structure) 來確定內(nèi)容 工作分析結(jié)構(gòu)實例 內(nèi)部講師培訓(xùn) 理念 內(nèi)部講師培訓(xùn) 教學(xué)評估 講演法 0 級 1 級 2 級 教學(xué)技巧 課程設(shè)計 培訓(xùn)方法 頭腦風(fēng)暴法 案例研究 分組討論 …… 四、排定時序 一、課程內(nèi)容及相互關(guān)系界定 二、時間估算 三、進(jìn)度安排 四、甘特圖 資 源 講師對課程進(jìn)行所需之資源應(yīng)事先做好計劃與準(zhǔn)備 教學(xué)技術(shù) ?講演法 ?頭腦風(fēng)暴法 ?案例研究 ?工作教導(dǎo) ?分組討論 ?作業(yè)法 ?游戲法 ………… 教學(xué)評估 ?反應(yīng) ?學(xué)習(xí) ?行為 ?績效 ?投資回報率 81 教育訓(xùn)練計劃的定義 — 單元教學(xué)計劃 將一個單元所要運用的教材與教法及有關(guān) 資源作一個完備的計劃 ,然後根據(jù)此計劃進(jìn)行 教學(xué) ,以達(dá)成預(yù)訂的教學(xué)目標(biāo) 82 教育訓(xùn)練計劃具備的功能 1. 可使教學(xué)具有明確的教學(xué)目標(biāo) 2. 可使目標(biāo)確實具體達(dá)成 3. 可選取適當(dāng)?shù)慕滩囊赃m應(yīng)需要 4. 可采取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法 5. 可安排合適的教學(xué)活動 6. 可準(zhǔn)備充分的教學(xué)資源 7. 可適當(dāng)?shù)姆峙浣虒W(xué)時間 8. 可增加教師的信心 9. 可避免教材的遺漏 ,可隨時補注 83 教育訓(xùn)練計劃的格式 (要素 ) ? 課程名稱 ? 科目名稱 ? 單元名稱 ? 單元目標(biāo) ? 教學(xué)大綱 ? 課程編碼 ? 科目編碼 ? 單元編碼 ? 教學(xué)方法 ? 教學(xué)資源 ? 時間 ? 備注 84 教育訓(xùn)練計劃參考 講授法大綱 一、講授法之優(yōu)缺點 二、講授的四大步驟 三、應(yīng)用方法 講授法之優(yōu)缺點 一、優(yōu)點 : ?新知識之傳授 ?可使眾多學(xué)員一起接受新知 二、缺點 : ?學(xué)員易流於被動 ?因?qū)W員能力與意欲的不同 ,吸收與理解亦不同 ?易因講師之演講技能之巧拙造成效果的差異 ?學(xué)員聽後易忘記 講授法四大步驟 一、起 (引導(dǎo)階段 ) 明示講授概要和問題點 二、承 (強調(diào)階段 ) 強調(diào)講授的旨趣和要點 三、轉(zhuǎn) (說服階段 ) 為証實旨趣 ,提出具體事例 四、合 (總結(jié)階段 ) 總結(jié)所有講授以加深印象 講授法應(yīng)用 一、上臺前的檢查重點 ?目測會場大小、寬度 ?確認(rèn)參加人數(shù) ?對障礙物的對應(yīng) 講授法應(yīng)用 二、上臺方式和發(fā)出第一聲的檢查重點 ?步法、姿態(tài) 行止穩(wěn)健 ?禮儀方式 切勿立刻開口 ,而頇由衷誠意地先行禮 或問好 ?視線 頇將視線投向每一位學(xué)員 ,並以 S方式進(jìn)行 ?第一聲 第一聲務(wù)必口齒清晰 講授法應(yīng)用 三、引導(dǎo)動機(jī)的進(jìn)行法和要領(lǐng) ?由季節(jié)性或新聞性的話題切入 ?以適合學(xué)員需求的話題 ,直接切入引導(dǎo)動機(jī) ?由令人意料之外的話題作為導(dǎo)引 講授法應(yīng)用 四、順利進(jìn)行講授的留意事項 ?避免脫離話題綱領(lǐng) ?要引導(dǎo)聽覺也要吸引視覺 ?注意把握學(xué)員心理 ?注意時間分配 案例法大綱 一、計劃階段 二、實施階段 三、實例演練 案例法之計劃階段 一、計劃階段 ?由實施負(fù)責(zé)者決定研習(xí)課程的目的 ?決定所提出的個案是否恰當(dāng) ?選擇適合研習(xí)課程目的、對象的個案 ?整理個案為資料 ?設(shè)定時間分配、布置研習(xí)場所等 . 案例法之實施階段 二、實施階段 ?概要說明個案研究法的特色、效果、進(jìn)行法 ?自我介紹等的準(zhǔn)備工作 ?決定分組和主持人 ?提示個案 ?認(rèn)定個案內(nèi)容 ?提出問題點 ?整理解決方案 ?選擇最理想的解決方案 ?全體檢討解決方案 ?在講師作結(jié)論和最後整理公開後 ,結(jié)束研習(xí) 日常管理漫畫 爸 ,我眼鏡破了 沒關(guān)系 , 久了就會習(xí)慣的 爸 ,我的鞋子太小穿不下了 沒關(guān)系 ,久了就習(xí)慣的 爸 ,我的凳子矮了 沒關(guān)系 , 久了就習(xí)慣的 小寶 ? 久了就會習(xí)慣的觀念正確嗎 ? ? 如果你發(fā)現(xiàn)了不合理之處
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