辦公室禮儀新改(新版)(已改無錯字)
2023-03-19 16:40:31 本頁面
【正文】 60。19:0022:00希望在此時間內節(jié)約用電，空調設定溫度不得低于 24度水杯：一次性水杯的使用只是客戶或臨時來訪人員使用，員工要自備水杯；就餐：員工自備餐盒，就餐完畢要自行將桌面垃圾處理掉，餐盒自己清洗并放到指定的位置上；文明就餐，取飯按照自己的飯量，杜絕浪費，臨時有事不在公司就餐要通知行政部取消就餐，以免浪費三、其他 —— 對待辦公用品的禮儀美化辦公室空間保持辦公室內的整潔、整齊、簡單保持公共場所的清潔在適當位置擺設、種植綠色植物飼養(yǎng)小型水族，如把魚養(yǎng)在玻璃杯里懸掛字畫等藝術作品會議禮儀：l 通訊器材放在震動檔，非重要電話應發(fā)短信給對方會后再復l 重要、緊急電話，請離開會議室聽l 開會時間，禁止私自交談，要認真聽講，記好會議內容l 要注意坐姿，禁止全身伏桌、雙手托腮等松懈姿勢三、其他 —— 會議禮儀座位安排禮儀右方為上原則前座為上原則居中為上原則離門遠為上原則景觀好的位子為上原則１、在走廊引路時l 應走在客人左前方的２、３步處?！ 引路人走在走廊的左側，讓客人走在路中央。l 要與客人的步伐保持一致。l 引路時要注意客人，適當?shù)淖餍┕窘榻B。p 引路２、在樓梯間引路l 讓客人走在正方向（右側），引路人走在左側３、途中要注意引導提醒客人l 拐彎或有樓梯臺階臺階的地方應使用手勢，提醒 客人 “這邊請 ”或 “注意樓梯 ”等?！ 開門次序向內開門向外開門① 開門后，自己先進入房間② 側身，把住門把手，對客人說“請進 ”③ 輕輕關上門后，請客人入座后，安靜退出。 ① 先敲門，打開門后握住門把手，站 在門旁，對客人說 “請進 ”并施禮。② 進入房間后，用右手將門輕輕關上③ 請客人入座，安靜退出。此時可用“請稍后 ”等禮貌語言，示意客人。 ★ 場景：１、你到人事部門來詢問某項事宜參考答案：首先敲門進去，然后走到張蔓座位前她現(xiàn)在是否有空或方便，如果她表示方便，便向她詢問，如果她表示不方便，則與她另約時間。２、如果你的經理正在開會，但是有個很急的電話參考答案：先敲開會議室的門，并輕聲走到經理旁，告知他這個緊急電話。３、我們正在開會，這時領導進來了參考答案：如果是與客戶在開會，大家先都站起來，并簡單向領導介紹客戶，如果需要領導參與，可以邀請領導一起開會。如果是公司內部，大家先都站起來，簡要與領導說明會議議題，如果領導感興趣，可以邀請領導一起開會。１、進入他人辦公室 必須先敲門再進入，已開門或沒有門的情況下， 應先打招呼，如 “您好 ”“對不起，打擾一下 ”等詞語后，再進入。 ?。病髟?52。傳話時不可交頭接耳，應使用記事便簽傳話。 252。傳話給客人時，不要直接說出來，而是應將事情要點轉告 客人，由客人于待傳話這直接聯(lián)系。 252。退出時，按照上司、客人的順序打招呼退出 會談中途上司到來的情況252。必須起立，將上司介紹給客人252。向上司簡單匯報一下會談的內容，然后請上司入座后再開始會談 三、辦公秩序l 上班前的準備l 充分計算時間，保證準時出勤l 如有可能發(fā)生缺勤、遲到等現(xiàn)象時，應提前跟上級聯(lián)系l 計劃好當天的工作內容l 如果有可能，把今天要做的事情進行簡單的排序。 建立良好的人際關系同事之間建立良好的人際關系，是正常、順利工作的基 本保證，因此，我們需要注意以下幾點：同事之間見面一定微笑或打招呼；見到上司要有稱謂，并微笑打招呼；上司到你的工位你要站起來，目視上司交流；下級一定要服從上級，有矛盾應采取溝通再溝通的方 式，不得與上級爭吵或爭辯；也許這些是你忽略的，但是希望你在以后的工作中遵時守約尊重他人公私分明加強溝通擔當責任態(tài)度認真人際關系252。 遵時守約一個不遵守時間的人，往往不被他人所信任。252。 尊重上級和老同事與上級老同事講話時，應有分寸不可過分隨意。252。 公私分明上班時嚴禁私人電話，也不可將公共財物居為己有或帶回家中使用。252。 加強溝通、交流工作積極主動，同事之間要互通有無、相互配合252。 不回避責任犯錯誤時，應主動承認積極改正，不回避責任，相互推諉。252。 態(tài)度認真過失往往是由于準
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