如何做好團隊管理ppt頁)(已改無錯字)
2023-03-17 11:05:38 本頁面
【正文】 做– 說明對方的職權(quán)范圍– 協(xié)商最后期限– 聆聽對方的反應，了解對方是否清楚所做的工作– 在工作過程中了解進度40 管理技巧 —— 有效的溝通? 計劃溝通– 事先列出所要講的所有問題，最好是事實和數(shù)字– 所講的問題一定要具體– 要考慮到每一個細節(jié)? 溝通時先用開放式的問題來打開溝通渠道，而后注意聆聽? 觀測及聆聽對方的反應，尋求共識41 管理技巧 —— 解決紀律問題? 舉出一些事實和數(shù)據(jù)? 讓對方明白這是一個非常嚴重的問題? 批評時要具體? 讓對方遵守諾言，說明下次犯會有什么后果? 提出問題，聆聽，幫助對方找出解決的辦法42 決策效益＝?jīng)Q策質(zhì)量 決策可接受性一、決策質(zhì)量主要是指決策方案對于整個團隊意義的大小二、決策可接受性主要是指決策對所有團隊成員的重要程度管理技巧 —— 團隊決策43 評估9跟進 8行動7達成一致意見6找出解決辦法5 收集隊員意見4發(fā)現(xiàn)問題3收集事實2仔細考慮1產(chǎn)品 服務 情景決策圈44 時間限制質(zhì)量要求所用成本仔細考慮45 什么 ?何時 ?怎樣 ? 為什么 ?誰 ?哪里 ?收集所有事實 !收集事實46 5W+2HWHAT 我們要完成的是一件什么任務？ 目標WHY 為什么這任務對我們這樣重要？ 價值HOW 我們應該使用什么方法來完成它？策略WHEN 我們需要什么時候完成它？ 時限WHERE 我們需要在哪里完成它？ 位置WHO 這項任務將由誰來負責完成？ 責任與角色HOW MUCH完成這項任務需要什么資源？ 資源47 發(fā)現(xiàn)問題分析事實用易懂語言描述問題 問題是什么 ?問題的根本原因是什么 ?48 收集隊員意見鼓勵大量的意見和看法腦力激蕩在與團隊分享前將意見記錄下來多種不同的意見是好事49 找出解決辦法可能的解決辦法有哪些 ?最好的解決辦法是什么 ?考慮到正面和負面的影響用哪種方式進行決策？50 達成一致意見如何處理成員不同的意見 ?哪種方法最有效 ?有多少時間來作出決定？團隊領(lǐng)導的作用51 QA52 謝謝各位的參與！53 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 五月 21五月 21Thursday, May 13, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 02:39:0702:39:0702:395/13/2023 2:39:07 AM? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 五月 2102:39:0702:39May2113May21? 1故人江海別，幾度隔山川。 02:39:0702:39:0702:39Thursday, May 13, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 五月 21五月 2102:39:0702:39:07May 13, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 13 五月 20232:39:07 上午 02:39:07五月 21? 1比不了得就不
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