安徽工業(yè)大學(xué)企業(yè)管理修訂)第三章企業(yè)戰(zhàn)略與決策(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-03-15 10:19:26 本頁(yè)面
【正文】 會(huì) 機(jī)會(huì) 威脅 WO戰(zhàn)略 利用機(jī)會(huì) 彌補(bǔ)弱勢(shì) SO戰(zhàn)略 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 利用機(jī)會(huì) WT戰(zhàn)略 減少弱勢(shì) 回避威脅 ST戰(zhàn)略 利用優(yōu)勢(shì) 回避威脅 企業(yè)使命及戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)使命 :是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。 戰(zhàn)略目標(biāo) :是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)期取得的主要成果的期望值。 戰(zhàn)略目標(biāo)制定的過(guò)程 （ 1）調(diào)查研究 （ 2）設(shè)定目標(biāo) （ 3）評(píng)價(jià)論證 （ 4）決斷目標(biāo) 四、企業(yè)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)選擇 ?戰(zhàn)略選擇考慮的因素 ?戰(zhàn)略選擇的方法 戰(zhàn)略選擇考慮的因素 ?企業(yè)對(duì)外界環(huán)境的依賴性 ?管理者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 ?企業(yè)過(guò)去戰(zhàn)略的影響 ?企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系的影響 ?中層管理人員和職能人員的影響 戰(zhàn)略選擇的常見(jiàn)方法 ? 波斯頓矩陣： ?由波士頓咨詢公司（ BCG）提出，因此亦稱 BCG增長(zhǎng)率一市場(chǎng)占有率矩陣法。它認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)單位都可列入任一象限中，并依據(jù)它所處的地位（相對(duì)市場(chǎng)占有率以及市場(chǎng)增長(zhǎng)率）采取不同的戰(zhàn)略 ? 其中： 橫軸：企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)市場(chǎng)份額 ,用于反映企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。用 1表示分界線 縱軸：市場(chǎng)增長(zhǎng)率＝某項(xiàng)業(yè)務(wù)前后兩年銷售額增長(zhǎng)百分比 ,用于反映業(yè)務(wù)所在市場(chǎng)的相對(duì)吸引力，用 10％表示分界線。 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 高 10% 低 余者 放棄 清算 高 1 低 相對(duì)市場(chǎng)占有率 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換方向 資金投向 增長(zhǎng)率一市場(chǎng)占有率矩陣 問(wèn)題類 (I) 瘦狗類 (IV) 明星類 (II) 現(xiàn)金牛 (III) ? 五、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施及控制 戰(zhàn)略實(shí)施就是將 企業(yè)戰(zhàn)略 付諸實(shí)施的過(guò)程。 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施在過(guò)程中，有四個(gè)相互聯(lián)系的階段： 戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)階段 戰(zhàn)略計(jì)劃階段 戰(zhàn)略運(yùn)作階段 戰(zhàn)略的控制與評(píng)估階段 五、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施及控制 戰(zhàn)略控制是指在 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 的實(shí)施過(guò)程中，檢查企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展情況，評(píng)價(jià)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績(jī)效，把它與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)相比較，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距，分析產(chǎn)生偏差的原因，糾正偏差，使 企業(yè)戰(zhàn)略 的實(shí)施更好的與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、 企業(yè)目標(biāo) 協(xié)調(diào)一致，使企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。 ?戰(zhàn)略控制過(guò)程： 確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)績(jī)效信號(hào)、評(píng)估實(shí)際績(jī)效、糾正措施和應(yīng)變計(jì)劃 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策 ?決策的概念、特點(diǎn) ?經(jīng)營(yíng)決策的原則與分類 ?決策的程序與基本方法 一、決策的概念、特點(diǎn) 1. 概念 決策： 為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定的決策目標(biāo) ， 從兩個(gè)或者兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)方案的分析判斷過(guò)程 。 ?決策是理智行動(dòng)的基礎(chǔ)； ?決策要有明確的目標(biāo)； ?決策要有多個(gè)可行方案； ?決策要進(jìn)行綜合分析和評(píng)價(jià)； ?決策要經(jīng)過(guò)方案的選優(yōu)過(guò)程 。 一、決策的概念、特點(diǎn) 2. 特點(diǎn) ?目標(biāo)性 ?可行性 ?選擇性 ?滿意性 ?過(guò)程性 ?動(dòng)態(tài)性 二、經(jīng)營(yíng)決策的原則與分類 1．經(jīng)營(yíng)決策的原則 ?滿意性 ?反饋性 ?信息性 ?整體性 ?可行性 ?前瞻性 二、經(jīng)營(yíng)決策的原則與分類 2．分類 分類標(biāo)準(zhǔn) 類型 決策問(wèn)題的地位 戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策（經(jīng)營(yíng)決策）、作業(yè)決策 決策者的地位 高層決策、中層決策、基層決策 問(wèn)題的重復(fù)程度 程序型決策、非程序型決策 問(wèn)題所處的條件 確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不定型決策 目標(biāo)與方法的差別 計(jì)量型決策、非計(jì)量型決策 決策影響的時(shí)間 長(zhǎng)期決策、短期決策 三、決策的程序與方法 （一）認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題 （二）明確決策的目標(biāo) （三）擬訂可行的備選方案 （四）評(píng)價(jià)比較方案 （五）選擇滿意方案并組織實(shí)施 （六）監(jiān)督與反饋 決策的程序 決 策 方
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