消費者洞察73274364(已改無錯字)
2023-03-14 14:20:51 本頁面
【正文】 –去商店看他們?nèi)绾钨徺I /買些什么東西 –去他們的餐廳吃飯 –去他們的酒吧喝酒 –去他們常去的地方 ? 盡可能觀察他們，與他們交談 最后，關(guān)于洞察 ? 每個人都可以有洞察 /創(chuàng)意 ? 調(diào)研和企劃人員的貢獻可能是很大的 ? 發(fā)覺洞察是這個行業(yè)最有趣，也令人投入的事情之一 ? 洞察形成一個杰出廣告中最有力量的東西 提醒 洞察是： ? 有關(guān)人性行為或情感的某個真實面 –未被發(fā)現(xiàn)，被遺忘，不顯而易見 ? 不只是有趣的事實或消費者的認知 ? 需要與品牌聯(lián)結(jié) ? 可能來自任何人，任何地方 例子：江中痔康片 ? 96年底，江中推出一種新的痔瘡藥 — 痔康片 – 純天然中藥制成 – 內(nèi)服治療痔瘡發(fā)作 – 功能特點：“涼血止血，清熱解毒，潤腸通便” ? 為制定上市的行銷及傳播策略，委托華南市場研究公司在廣州/北京進行痔瘡藥消費者的質(zhì)化研究 – 痔瘡患者座談會和專業(yè)醫(yī)生探訪 我們對痔瘡患者的研究 痔瘡對患者意味著什么？ 難言之苦 什么是難言之苦？ ? 不是什么大病，但發(fā)作時卻讓人有很大的痛苦 – 疼痛難耐，坐立不安，心煩意亂 – 痛苦即有肉體上的，也有精神上的 ? 這種痛苦往往難以訴說和被人分擔，患者必須自己默默承受 – 有一定程度的隱私性 ? 對待這種病時，患者往往會感到麻煩， – 一旦得了痔瘡是不能根治的，只希望它少復發(fā) – 解決方案是發(fā)作時才使用外用藥，雖然麻煩又尷尬，但只能如此，撐過再說 如何任用 “難言之苦 ” ? “難言之苦”反映出患者的內(nèi)心需求：被理解和解脫 ? 策略：江中痔康片幫你輕松化解痔瘡發(fā)作的“難言之苦” ? 支持點 – 從內(nèi)部入手，在痔瘡發(fā)作初期就把它從根源化解 – 中藥提煉，清肝腸解毒，潤腸通便，涼血止血 – 江中制藥，品質(zhì)保證 華南對痔瘡患者的研究 ? 關(guān)于患者對痔瘡的感覺和態(tài)度： “ 痔瘡是一種十分常見的多發(fā)病，大眾對痔瘡有了很普遍的認 識，痔瘡發(fā)作時患者感覺比較痛苦，但對患者造成的心理壓 并不大。即使初發(fā)患者在不明診斷時有一定的恐懼感，但一經(jīng) 診斷明確，這種心理壓力隨之即逝。痔瘡對患者帶來不便，如 忌口，行動時不方便，可以這樣比喻：痔瘡就象一個人買了一 雙小一點點的鞋子，不影響外觀，不動時沒有不好感覺，但一 走長路，就比較痛苦?！? 好的洞察首先要感動自己。 記住，讓你感動的事情， 同樣，會感動聽你說話的人。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 13, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 13:56:1913:56:1913:563/13/2023 1:56:19 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :56:1913:56Mar2313Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 13:56:1913:56:1913:56Monday, March 13, 2023 ? 1乍見翻疑夢
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1