【正文】 大型 ERP: 20萬(wàn)美元到 40萬(wàn)美元之間? 國(guó)外中小 ERP: 8萬(wàn)美元到 20萬(wàn)美元之間? 國(guó)內(nèi) ERP: 3萬(wàn)美元到 8萬(wàn)美元之間? 根據(jù)某某的經(jīng)驗(yàn)，在商務(wù)談判中應(yīng)有折扣? 五、 ERP實(shí)施顧問(wèn)與培訓(xùn)費(fèi)? 估計(jì)需要 100200人天（包括實(shí)施前項(xiàng)目組培訓(xùn)），按平均 500800美元 /天計(jì)算（包括差旅費(fèi)和稅金），需要 5萬(wàn)美元到 15萬(wàn)美元。? 六、 ERP系統(tǒng)維護(hù)與運(yùn)營(yíng)費(fèi) 。? 每年需要支付軟件許可證費(fèi) 17%~20%的維護(hù) /升級(jí)費(fèi)用。另外需按實(shí)際需要支付硬件維護(hù)費(fèi)與通訊費(fèi)等。近期投資預(yù)算 – 國(guó)外中小型 ERP解決方案單位 :人民幣企業(yè)信息化管理在近期 2023年的投入較大單位 :人民幣企業(yè)信息化管理在近期 2023年的投入較大近期投資預(yù)算 – 國(guó)內(nèi) ERP解決方案遠(yuǎn)期工程投資估計(jì)? 在近期實(shí)施成功后 , XX光盤(pán)廠(chǎng)將實(shí)施 CRM和 SCM系統(tǒng)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商和客戶(hù) /渠道的管理，? 并在此基礎(chǔ)上建立決策分析系統(tǒng)。向其它子公司逐步推廣應(yīng)用。? 一、硬件與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施? 內(nèi)部網(wǎng)建立和 ERP系統(tǒng)實(shí)施后，遠(yuǎn)期在硬件和網(wǎng)絡(luò)上的投資將主要是新用戶(hù)的增加，另外需按實(shí)際需要支付? 硬件維護(hù)費(fèi)與通訊費(fèi)等，估計(jì)投資在一百萬(wàn)萬(wàn)人民幣以?xún)?nèi)。? 二、軟件增加用戶(hù)數(shù)? 隨著公司規(guī)模擴(kuò)大，需要增加 ERP軟件的用戶(hù)數(shù)，價(jià)格因軟件不同而差別較大。估計(jì)投資不會(huì)太大（幾萬(wàn)美元）? 三、軟件維護(hù)與運(yùn)營(yíng)費(fèi)? 每年需要支付軟件許可證費(fèi) 17%~20%的維護(hù) /升級(jí)費(fèi)用 .? 四、實(shí)施 CRM和 SCM軟件費(fèi)用? 在光盤(pán)廠(chǎng)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理軟件和供應(yīng)鏈管理軟件，估計(jì)總投資在 10萬(wàn)美元左右。? 五、建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用? 建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用包括 : 軟件費(fèi) (視不同軟件而異 )、實(shí)施服務(wù)費(fèi) ,估計(jì)總費(fèi)用不會(huì)超過(guò) 10萬(wàn)美元? 六、在總部和其它子公司推廣? 在實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和 ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)上，根據(jù)需要推廣應(yīng)用到其它子公司。遠(yuǎn)期投資預(yù)算 遠(yuǎn)期單位 :人民幣遠(yuǎn)期投資是從 2023年至 2023年的四年，預(yù)計(jì)每年投入 100萬(wàn)到 200萬(wàn)人民幣? 挑選專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司? 服務(wù)器托管? 門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)? Web頁(yè)面設(shè)計(jì)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 1月示范性時(shí)間表 :2023年具體實(shí)施計(jì)劃 – 近期項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目管理系統(tǒng)投入運(yùn)行2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月辦公自動(dòng)化? 挑選專(zhuān)業(yè)公司? 內(nèi)部網(wǎng)建設(shè)? 電子郵件系統(tǒng)? 文控系統(tǒng)? 知識(shí)管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)實(shí)施? ERP軟件選型? 財(cái)務(wù)模塊實(shí)施? 人事模塊實(shí)施? 進(jìn)銷(xiāo)存模塊實(shí)施? 生產(chǎn)管理模塊實(shí)施集團(tuán)層次光盤(pán)廠(chǎng) Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 2023年示范性時(shí)間表 :建議的長(zhǎng)期實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目管理2023年 2023年 2023年 2023年企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站解決方案OA 標(biāo)準(zhǔn)化局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與完善ERP 軟件選型ERP 系統(tǒng)實(shí)施CRM 軟件選型CRM 系統(tǒng)實(shí)施SCM 軟件選型SCM 系統(tǒng)實(shí)施數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) /決策分析系統(tǒng) 選型與實(shí)施在總部和其它子公司推廣 ERP系統(tǒng)系統(tǒng)集成集團(tuán)層次光盤(pán)廠(chǎng)人員要求*業(yè)務(wù)部門(mén)人員參與系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中業(yè)物流程的確認(rèn)**第三方是指軟件供應(yīng)商和實(shí)施顧問(wèn)u企業(yè)資源管理的概念介紹u信息系統(tǒng)現(xiàn)狀分析u信息系統(tǒng)建設(shè)的階段計(jì)劃u信息系統(tǒng)體系架構(gòu)u企業(yè)管理軟件選型方案比較u實(shí)施收益評(píng)價(jià)u實(shí)施計(jì)劃和預(yù)算u信息技術(shù)組織設(shè)計(jì)u主要風(fēng)險(xiǎn)u下一步工作日程— 開(kāi)發(fā)型 —— 戰(zhàn)略型 —n 大通銀行n 殼牌石油n 確保信息技術(shù)總監(jiān)有實(shí)施的職責(zé)n 確保對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)進(jìn)行富有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)性指導(dǎo)n 能夠完全專(zhuān)注于長(zhǎng)期的戰(zhàn)略和技術(shù)發(fā)展方向制定上n 應(yīng)用系統(tǒng)地開(kāi)發(fā)與運(yùn)作和技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)分離n 企業(yè)的信息技術(shù)總監(jiān)不能負(fù)責(zé)或控制全部的信息技術(shù)管理和功能服務(wù)地提供n 信息技術(shù)總監(jiān)只有很少 /沒(méi)有實(shí)施職責(zé)n 信息技術(shù)總監(jiān)可能會(huì)被業(yè)務(wù)部門(mén)視為瓶頸且沒(méi)有接觸n 重復(fù)開(kāi)發(fā)、投資導(dǎo)致高成本信息技術(shù)部應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略與規(guī)劃信息技術(shù)部戰(zhàn)略與規(guī)劃n 杜邦n 施樂(lè)n 康柏— 綜合型 —n 節(jié)約成本，有效地利用資金n 繼承現(xiàn)有的信息技術(shù)資產(chǎn)和應(yīng)用系統(tǒng)，使之發(fā)揮最大的效用n 確保技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行富有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)性指導(dǎo)n 確保應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)緊密的集成n 復(fù)雜性和工作范圍會(huì)分散信息技術(shù)總監(jiān)對(duì)技術(shù)發(fā)展方向制定和應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)指導(dǎo)的注意力實(shí)例優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)信息技術(shù)部技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略與規(guī)劃n Tenneco石油信息技術(shù)組織架構(gòu)從組織建設(shè)角度出發(fā)，信息技術(shù)部門(mén)主要工作由信息技術(shù)戰(zhàn)略和規(guī)劃制定，應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施和技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)維護(hù)三大部分。根據(jù)集團(tuán)管理模式的不同，集團(tuán)的信息技術(shù)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)也可以有三種不同模式。知識(shí)與信息管理部 ? 結(jié)合公司行業(yè)定位 , 分析相應(yīng)的信息技術(shù)發(fā)展方向 , 保持公司發(fā)展戰(zhàn)略與信息技術(shù)的一致性? 配合集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)與企業(yè)的各業(yè)務(wù)部門(mén)合作制定集團(tuán)信息技術(shù)的戰(zhàn)略與計(jì)劃，并負(fù)責(zé)信息平臺(tái)的建設(shè)工作? 建立知識(shí)管理，電子商務(wù)等信息應(yīng)用體系，并及時(shí)更新與維護(hù)? 組織培訓(xùn)與考核，大力推動(dòng)公司員工信息化應(yīng)用? 保證及時(shí)有效、低成本的信息服務(wù)和技術(shù)支持系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施? 通過(guò)參與設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施和維護(hù)集團(tuán)各種信息技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)，有效保證集團(tuán)內(nèi)部管理需求和執(zhí)行對(duì)各下屬單位的監(jiān)管、協(xié)調(diào)和控制的職能? 積極利用和配合外部合作伙伴的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力 , 同時(shí)注重內(nèi)部員工技術(shù)實(shí)力的不斷提高知識(shí)管理 ? 企業(yè)知識(shí)平臺(tái)框架方案設(shè)計(jì)、規(guī)劃、維護(hù)與升級(jí)? 建立并維持信息網(wǎng)絡(luò) , 以確保相關(guān)業(yè)務(wù)人員的知識(shí)轉(zhuǎn)移與知識(shí)共享? 推動(dòng)全體員工知識(shí)共享工具的有效應(yīng)用 , 以及促進(jìn)員工主動(dòng)獲取知識(shí)? 知識(shí)管理平臺(tái)的維護(hù)與管理 , 包括知識(shí)內(nèi)容管理及企業(yè)內(nèi)、外部傳遞信息的維護(hù)? 知識(shí)信息的不斷更新 , 相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的有效整理與文件化? 積累知識(shí)管理的經(jīng)驗(yàn) , 培養(yǎng)與鍛煉知識(shí)管理人員部門(mén)主要使命及職責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施管理? 負(fù)責(zé)管理和控制 IT設(shè)備的運(yùn)行，系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換，提供疑難解答 和安全管理? 下屬技術(shù)支持人員幫助內(nèi)部用戶(hù)解決日常使用過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題? 負(fù)責(zé)規(guī)劃，安裝和運(yùn)行所有的軟，硬件設(shè)備和數(shù)據(jù)交換設(shè)備? 對(duì)外溝通系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)管理? 監(jiān)督和控制系統(tǒng)的操作權(quán)限和軟件安全性。? 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的升級(jí)，維護(hù)等工作? 負(fù)責(zé)記錄和管理與 IT相關(guān)的設(shè)備的使用狀況，向部長(zhǎng)提交設(shè)備更新 計(jì)劃知識(shí)與信息管理部(續(xù) )部門(mén)主要使命及職責(zé)u企業(yè)資源管理的概念介紹u信息系統(tǒng)現(xiàn)狀分析u信息系統(tǒng)建設(shè)的階段計(jì)劃u信息系統(tǒng)體系架構(gòu)u企業(yè)管理軟件選型方案比較u實(shí)施收益評(píng)價(jià)u實(shí)施計(jì)劃和預(yù)算u信息技術(shù)組織設(shè)計(jì)u主要風(fēng)險(xiǎn)u下一步工作日程主要風(fēng)險(xiǎn)主要風(fēng)險(xiǎn) 解決方案M 變革管理受到陳舊思想的挑戰(zhàn)和阻撓254。 加強(qiáng)信息化建設(shè)宣傳力度，形成輿論攻勢(shì)220。 建立項(xiàng)目溝通組織，強(qiáng)調(diào)信息化建設(shè)為企業(yè)帶來(lái)的利益M 現(xiàn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理系統(tǒng)要求差距過(guò)大，員工在短時(shí)間內(nèi)接受有難度M 應(yīng)用系統(tǒng)較多，技術(shù)接口復(fù)雜254。 積極了解、并運(yùn)用先進(jìn)管理系統(tǒng)的功能；建立激勵(lì)體制，鼓勵(lì)員工接受新的挑戰(zhàn)254。 選擇功能強(qiáng)大、接口完善、支持能力強(qiáng)的軟件220。 設(shè)計(jì)一個(gè)完整的信息技術(shù)架構(gòu)；培養(yǎng)一支能獨(dú)立維護(hù)系統(tǒng)，解決問(wèn)題的信息管理隊(duì)伍220。 制定循序漸進(jìn)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；加強(qiáng)員工培訓(xùn)；及時(shí)了解并滿(mǎn)足用戶(hù)需求集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目組u企業(yè)資源管理的概念介紹u信息系統(tǒng)現(xiàn)狀分析u信息系統(tǒng)建設(shè)的階段計(jì)劃u信息系統(tǒng)體系架構(gòu)u企業(yè)管理軟件選型方案比較u實(shí)施收益評(píng)價(jià)u實(shí)施計(jì)劃和預(yù)算u信息技術(shù)組織設(shè)計(jì)u主要風(fēng)險(xiǎn)u下一步工作日程下一步工作計(jì)劃重點(diǎn) – 信息管理軟件的選型和實(shí)施r 收集軟件商關(guān)于系統(tǒng)實(shí)施的詳細(xì)資料r 分析總結(jié)詳細(xì)業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)流程r 歸納談判策略和要點(diǎn)r 按需要對(duì)入選供應(yīng)商的成功案例進(jìn)行訪(fǎng)談r 制訂實(shí)施規(guī)劃，確定實(shí)施規(guī)模和時(shí)間表r 初步談判， 審核確定 合同條款及條件r 進(jìn)一步談判，確定價(jià)格和合同內(nèi)容r 簽署合同，定購(gòu)硬件并為項(xiàng)目做準(zhǔn)備r 啟動(dòng)系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目附錄? 一、 ERP軟件介紹? 二、通訊費(fèi)用參考表? 三、工藝參數(shù)記錄分析系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)建議? 四、對(duì)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃的建議系統(tǒng) 系統(tǒng)的集成度 、人事、供應(yīng)鏈管理等完全整合　 與其他系統(tǒng)的接口能力 較強(qiáng)，但需由專(zhuān)業(yè)的 SAP技術(shù)人員開(kāi)發(fā)完成　 系統(tǒng)中文支持程度 完全漢化　 系統(tǒng)提供二次開(kāi)發(fā)的平臺(tái) 提供 SAPWorkbench開(kāi)發(fā)平臺(tái) ,支持對(duì)幾乎 SAP的所有模塊進(jìn)行客戶(hù)化改進(jìn)或二次開(kāi)發(fā)　 其他 支持基于 NT或 UNIX的操作系統(tǒng)，同時(shí)支持 Browser/Server的應(yīng)用結(jié)構(gòu) (需要 SAP的事務(wù)服務(wù)器 ITS Server的支持）價(jià)格 軟件（許可證）價(jià)格 免　 用戶(hù)價(jià)格 專(zhuān)業(yè)用戶(hù)： 7000USD/人受限制的專(zhuān)業(yè)用戶(hù)： 3000USD/人員工自助用戶(hù) 500USD/人根據(jù) XX的業(yè)戶(hù)需求，初步估計(jì) 200， 000美元以上　 培訓(xùn)價(jià)格 SAP的系統(tǒng)專(zhuān)家認(rèn)證 1000RMB/天 20~30天　 實(shí)施價(jià)格 多數(shù)項(xiàng)目靠咨詢(xún)公司或合作伙伴實(shí)施，實(shí)施顧問(wèn)的價(jià)格隨公司的不同有較大變化　 維護(hù)價(jià)格 軟件銷(xiāo)售價(jià)格的 17%　 其他 受限制的專(zhuān)業(yè)用戶(hù)數(shù)目不能超過(guò)專(zhuān)業(yè)用戶(hù)的 20%實(shí)施 在中國(guó)的實(shí)施隊(duì)伍 在北京、上海、廣州有分公司，實(shí)施顧問(wèn)主要集中在 CRM， APO等領(lǐng)域，多數(shù)由合作伙伴完成　 分步實(shí)施方法論 有維護(hù)支持在中國(guó)的支持隊(duì)伍 (技術(shù)支持、人員培訓(xùn) )在 SAP全球的各大培訓(xùn)中心 (包括北京）進(jìn)行 SAP的專(zhuān)家認(rèn)證培訓(xùn)，或由顧問(wèn)到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)　 支持方式 (專(zhuān)家診斷、呼叫中心、業(yè)務(wù)外包 ) 在上海有 24*7的雙語(yǔ)支持中心，同時(shí)提供遠(yuǎn)程專(zhuān)家