【正文】 的市場空間，通過技術(shù)或成本競爭，提升企業(yè)的市場份額 解決的問題： 突出了技術(shù)創(chuàng)新以及成本節(jié)約對于企業(yè)長期發(fā)展的重要性 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略 ?細(xì)分市場 ?產(chǎn)品迎合需求 ?形成差異化 ?進(jìn)入者致產(chǎn)品趨同 ?差異消失 ?規(guī)模經(jīng)濟降低成本 ?技術(shù)創(chuàng)新/細(xì)分市場 ?新品上市 ?形成新的差異化 差異化與低成本戰(zhàn)略 循環(huán) 推進(jìn)紅海戰(zhàn)略 莫博涅等藍(lán)海戰(zhàn)略 整合潛在客戶需求，跨越現(xiàn)有競爭邊界，改變市場結(jié)構(gòu)，開辟新市場 解決的問題： 另辟蹊徑 ，開拓新的業(yè)務(wù)發(fā)展空間，提升企業(yè)競爭力 藍(lán)海戰(zhàn)略六項原則 重建市場邊界 注重全局而非數(shù)字 將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分 超越現(xiàn)有需求 遵循合理戰(zhàn)略順序 克服關(guān)鍵組織障礙 波特行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析模型 通過定性、定量分析確定影響企業(yè)的關(guān)鍵因素，以及需要立即處理的威脅 五力因素 各種競爭力量 (定性確定 ) 評分 (定量計算 ) 1 2 3 4 5 供應(yīng)者 主要原料供應(yīng)者多 √ 主要原料替代品多 √ ?? √ ?? ?? √ 解決的問題： 在眾多因素中確定影響成敗的關(guān)鍵因素，做到 好鋼用在刀刃上。 韋里克 SWOT分析模型 綜合企業(yè)內(nèi)外部條件，分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅 優(yōu)勢 公司的優(yōu)勢 劣勢 公司的劣勢 機會 掌握外部機會 SO 利用優(yōu)勢、把握外部機會 WO 提升劣勢、把握外部機會 威脅 掌握外部風(fēng)險 ST 利用優(yōu)勢、規(guī)避外部風(fēng)險 WT 提升劣勢、規(guī)避外部風(fēng)險 外部 內(nèi)部 解決的問題： 行動前確認(rèn) 自身 優(yōu)勢、劣勢， 外部 機會與威脅，制定最優(yōu)策略 克利夫 鮑曼戰(zhàn)略鐘模型 綜合考慮產(chǎn)品價格和附加值，分析企業(yè)可采用的 8種經(jīng)營行為 解決的問題： 依據(jù)產(chǎn)品 附加值 及 價格 確定有競爭優(yōu)勢的策略 價格 附加值 1 3 4 5 6 7 8 低價格 差別化 2 GE矩陣 低 中 高 企業(yè)競爭地位 行業(yè)吸引力 強 中 弱 估測行業(yè)吸引力、企業(yè)競爭地位相關(guān)因素影響，將結(jié)果標(biāo)示于二維空間內(nèi) 圓形 區(qū)域代表銷售 扇形 區(qū)域代表市場份額 投資級高 投資級中 投資級低 解決的問題： 如何確定投資的 方向 及產(chǎn)品的投資組合 A B C D E F G H 貝恩 SCP分析模型 從行業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)行為和經(jīng)營績效三個角度分析外部沖擊產(chǎn)生的影響 ?技術(shù)突破 ?政策法規(guī)變化 ?消費習(xí)慣變化 ???? ?競爭格局變化 ?替代產(chǎn)品數(shù)量 ?產(chǎn)業(yè)鏈變化 ???? ?定價策略 ?新產(chǎn)品研發(fā) ?并購合作 ???? ?市場占有率 ?企業(yè)盈利能力 ?品牌知名度 ???? 行業(yè)結(jié)構(gòu) 企業(yè)行為 經(jīng)營績效 外部沖擊 解決的問題： 明確外部沖擊對企業(yè)影響的傳導(dǎo)機制，為制定應(yīng)對方式提供 依據(jù) PEST分析模型 通過分析政治、經(jīng)濟、技術(shù)、社會等宏觀環(huán)境，協(xié)助企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略 政治 (political) 國際關(guān)系、政治干預(yù)、方針政策、政治局勢等 經(jīng)濟 (economic) 經(jīng)濟政策、經(jīng)濟基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟形勢等 技術(shù)(technological) 科學(xué)技術(shù)發(fā)展、自然地理因素等 社會 (social) 教育水平、價值觀、宗教信仰、風(fēng)俗等 宏觀環(huán)境 PEST 解決的問題： 確定 宏觀經(jīng)濟環(huán)境 的分析維度 波士頓矩陣 依據(jù)增長率和市場份額對業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化組合，采取相應(yīng)的投資戰(zhàn)略 增長戰(zhàn)略 增長戰(zhàn)略 收縮戰(zhàn)略 解決的問題： 業(yè)務(wù)捆綁、資源整合等的理論依據(jù) 麥肯錫七步分析法 確定市場在哪里 分析市場的外部環(huán)境 找出市場的需求點 做市場供應(yīng)分析 找出新創(chuàng)空間機遇 創(chuàng)新模式的細(xì)分 風(fēng)險投資決策 對商業(yè)機遇的分析 ,一種重要的思維、工作方法 解決的問題： 全面分析新的商業(yè)機會 一、管理理論 六、激勵管理 二、創(chuàng)新管理 七、戰(zhàn)略管理 三、溝通管理 八、現(xiàn)場管理 四、計劃管理 九、制度管理 五、學(xué)習(xí)管理 十、質(zhì)量管理 目錄八 零缺陷管理 P D C A C A D P 上升到新水平 執(zhí)行計劃 檢查工作調(diào)查效果 遺留問題轉(zhuǎn)入下期 標(biāo)準(zhǔn)化鞏固成績 P D C A 計劃、執(zhí)行、檢查、處理閉環(huán)，提升工作質(zhì)量，固化優(yōu)秀成果 解決的問題 優(yōu)化工作流程，提升工作質(zhì)量 現(xiàn)場 6S管理法 6S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，是班組現(xiàn)場管理常用方法 解決的問題： 保證工作現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生 整理 清潔 安全 清掃 整頓 素養(yǎng) 6S管理 安全生產(chǎn)三重管理 通過建立三重機制，對安全生產(chǎn)層層預(yù)防，以實現(xiàn)“零事故”的目標(biāo) 解決的問題： 保證安全生產(chǎn)順利進(jìn)行 “0” 零事故 現(xiàn)場巡視 領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場巡視工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題 現(xiàn)場巡視目的 巡視注意事項 ?跟蹤確認(rèn)管理結(jié)果 ?了解現(xiàn)場真實情況 ?發(fā)現(xiàn)新情況 ?增進(jìn)上下級的溝通 ?衣著符合工作現(xiàn)場要求 ?有問題意識 ?要有敏銳的洞察力 ?要真實的記錄一切 現(xiàn)場巡視 解決的問題： 現(xiàn)場工作審核 定置管理 工作現(xiàn)場是否只存在與工作有關(guān)的材料、工具 分析物品流動及其產(chǎn)生的信息流動的合理性，設(shè)計定置圖 清除與生產(chǎn)無關(guān)物品、按定置圖實施定置、放置提示牌 根據(jù)安全、品質(zhì)、效率、效益及特殊要求，規(guī)定物品放置位置 解決的問題： 班組現(xiàn)場管理，提升工作效率 五 WHY解析法 連續(xù)追問幾個為什么，挖掘問題內(nèi)在原因，尋找解決問題的思路 第五問 第四問 第三問 第二問 第一問 對現(xiàn)場存在的問題發(fā)問 根據(jù)回答重點關(guān)鍵詞發(fā)問 問題繼續(xù)深入 追根究底 問題根本原因 解決的問題： 日常問題剖析 烏龜圖法 根據(jù)輸入要求，從人、資源、方法及指標(biāo)出發(fā)，尋找解決問題的方案 資源配置 如何做 誰來做 考核標(biāo)準(zhǔn) 輸出什么 良好工作環(huán)境 輸入什么 現(xiàn)場管理 過程 實施6S 解決的問題： 制定問題的具體解決方案 麥卡錫 4Ps營銷理論 解決的問題： 通過操控 4類營銷因素，使產(chǎn)品得到更好的銷售，企業(yè)獲得更大的利潤 企業(yè)通過有效組合影響需求的四類營銷要素，滿足市場需求，獲取利潤 P:產(chǎn)品 P:價格 P:促銷 P:渠道 營銷中介單位 公眾 供應(yīng)商 競爭者 人口 \經(jīng)濟環(huán)境 技術(shù) \自然環(huán)境 社會 \ 文化環(huán)境 政治 \ 法律環(huán)境 目標(biāo)