激勵理論在安全生產(chǎn)中的應(yīng)用(已改無錯字)
2023-03-04 20:10:35 本頁面
【正文】 正強化的作用；如果領(lǐng)導(dǎo)者對這種行為不予注意，這種行為重復(fù)發(fā)生的可能性就會減少以致消失。所以，強化應(yīng)及時，及時強化可提高安全行為的強化反應(yīng)程度。但需注意及時強化并不意味著隨時都要進行強化，不定期的非預(yù)料的可變間隔強化，往往可取得更好的效果。 （ 4）因人制宜采用不同強化方式 人的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、經(jīng)歷不同，個性特征及其需要層次也不盡相同，強化方式應(yīng)該是不一樣的。不同的強化機制和強化物所產(chǎn)生的效應(yīng)因人而異。因此，在運用強化手段時，應(yīng)采用有效的強化方式，并隨對象和黃金的變化而相應(yīng)調(diào)整。 （ 5）充分利用信息反饋增強強化的效果 信息反饋是強化人的行為的一種重要手段，尤其在應(yīng)用安全目標(biāo)進行強化時，定期反饋可使職工了解自己參加安全生產(chǎn)活動的績效及其結(jié)果，既可使職工得到激勵、增強信心，又有利于及時發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，修正所為。 挫折理論 挫折是指當(dāng)個人從事有確定目標(biāo)的行為活動時，由于主客觀方面的阻礙，致使目標(biāo)無法實現(xiàn)，動機無法滿足時的個人心境狀態(tài)。挫折理論認(rèn)為，不同個人在遭受挫折時，由挫折感所導(dǎo)致的心理上的焦慮、痛苦、沮喪、失望等，會導(dǎo)致種種挫折性行為。 在企業(yè)安全生產(chǎn)活動中，挫折對職工的影響具有兩面性：一方面挫折可增加個體的心理承受能力，使人猛醒，吸取教訓(xùn)，改變目標(biāo)或策略，從逆境中重新奮起；另一方面，挫折也可以使人們處于不良的心理狀態(tài)，出現(xiàn)負(fù)向情緒反應(yīng)，并采取消極的防衛(wèi)方式來對付挫折逆境，從而導(dǎo)致不安全的行為反應(yīng)，如不安、焦慮、憤怒、攻擊、幻想、偏執(zhí)等。 （ 1）幫助職工用積極行為適應(yīng)挫折，例如，合理調(diào)整無法實現(xiàn)的行為目標(biāo)。首先企業(yè)整體安全目標(biāo)應(yīng)該科學(xué)合理，具有可操作性，不能簡單的以“事故發(fā)生率為零”作為具體目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，切實制定各崗位和個人的安全目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實現(xiàn)措施。 （ 2）改變受挫折職工對挫折情況的認(rèn)識和評估，以減輕挫折感。人在工作中遇到各種挫折是不可避免的。因此，對于可能遇到的困難和失敗應(yīng)有充分的心理準(zhǔn)備。冷靜的分析失敗的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。管理人員應(yīng)當(dāng)首先自己正確對待挫折，同時教育職工樹立百折不撓的精神，鍛煉自己頑強克服困難的意志力。 （ 3）通過培訓(xùn)提高職工工作能力和技術(shù)水平，增加個人目標(biāo)實現(xiàn)的可能性。安全知識和技能的提高，可以改變引起挫折的個人主觀因素，減少由于個人能力不足而使安全工作執(zhí)行不力的阻礙。尤其在事故征兆出現(xiàn)的緊急情況下，職工能夠巡視正確的采取挫折制止事故的發(fā)生，可增強職工的自豪感，避免挫折感。 （ 4）改變或消除易于引起職工挫折的工作環(huán)境，如改進工作中的人際關(guān)系、實行民主管理、合理安排工作和崗位、改善勞動條件等，以減少挫折的客觀因素。 （ 5）對受挫折者的攻擊行為采取寬容的態(tài)度。一般來說，如果職工已經(jīng)處于受挫折狀態(tài)，并采取攻擊性行為，管理者不應(yīng)采取針鋒相對的反擊措施。有修養(yǎng)的管理人員會采取容忍態(tài)度，這并不表明軟弱，而是表示他有比反擊更好的辦法來應(yīng)付攻擊。在這方面，關(guān)鍵在于對受挫折者抱有一種解決問題的氣氛。 （ 6）開展心理保健和咨詢，消除或減弱挫折心理壓力。對職工的挫折心理的負(fù)面作用應(yīng)進行矯治，方法一般有兩種；一種是精神發(fā)泄法，即創(chuàng)造一種環(huán)境，使受挫折的人可以自由表達受壓抑的情感，使他們的緊張情緒發(fā)泄出來，恢復(fù)理智狀態(tài)，達到心理平衡；另一種是心理咨詢法，即由心理學(xué)家或心理醫(yī)生通過心理治療，疏導(dǎo)受挫折者的失常感情，緩和情緒上的壓力，解除心理上的負(fù)擔(dān)，使其提高認(rèn)識水平，樹立對人對事的正確觀點和態(tài)度，改善挫折心理。 （ 3） 歸因理論 歸因理論認(rèn)為人們對自己的成功或者失敗一般歸結(jié)為四個方面的因素：努力程度、能力、任務(wù)難度和機會運氣。人們把成功和失敗歸于何種因素，會直接影響人們的工作態(tài)度和積極性，進而影響隨之而來的行為和工作績效，對現(xiàn)在和過去成功或失敗原因的歸因會影響將來的期望和堅持努力的行為，所以說，行為和行為的原因一樣重要，職工若能正確分析自己行為的原因，可大大的強化自己的激勵水平。 理論在安全管理中的應(yīng)用 歸因理論認(rèn)為，假如把失敗歸因于能力低、任務(wù)太重或難等穩(wěn)定內(nèi)素，則會降低成功的期望，失去信心，出現(xiàn)不再堅持、努力的行為；反之，把失敗歸因于自己不努力或粗心大意等不穩(wěn)定的因素，就會增強人的自信心，增強努力與堅持行為，爭
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