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物業(yè)管理綜合能力第02講管理學(xué)知識(shí)在物業(yè)管理領(lǐng)域的應(yīng)(已改無錯(cuò)字)

2023-03-01 21:28:44 本頁面
  

【正文】 三、企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制 40 第六節(jié) 時(shí)間管理的方法 習(xí)慣二、隨時(shí)隨地做記錄。 習(xí)慣一、身上身邊永遠(yuǎn)帶著筆和紙 ? 吃飯,出門、打車、走路、床邊、討論、溝通、拜訪、思考、工作、上課、出差 …… 想到、聽到、看到:需要做什么,可以做什么、希望做什么、要?jiǎng)e人做什么、建議做什么、 …… 馬上簡(jiǎn)單記下來。 ? 睡覺前、醒來時(shí)、 … 想到、看到、聽到 … 記下來。 ? 上級(jí)、同事、下屬、朋友、家人 …… 要求你、希望你、建議你。更重要,自己要求或希望的,補(bǔ)充、記下來。靈光一閃的靈感,可能是條財(cái)路,記下來。 記得記下每一頁的日期。 41 第六節(jié) 時(shí)間管理的方法 ? 每天,在家或上班,第一件事,閱讀。閱讀有關(guān)和有興趣的資料、文章、課本、網(wǎng)頁。 ? 習(xí)慣三、“關(guān)閉一小時(shí)”,自我工作時(shí)間:進(jìn)修 ? 關(guān)鍵是心態(tài):“放得下” ? 放下誘惑:回避泡網(wǎng)查看回復(fù)郵件、告訴任何闖入的不速之客一小時(shí)后找他、記下來。來電時(shí)告訴對(duì)方一小時(shí)后回復(fù)、記下來。壓制馬上打電話欲望、記下來。想到、看到、聽到。還是記下來。告訴上下級(jí)同事不希望打攪的一小時(shí)。 42 第六節(jié) 時(shí)間管理的方法 ? 自我關(guān)閉后,或者每一天把寫下來的事項(xiàng)清單包括最新進(jìn)修時(shí)的補(bǔ)充迅速的過一遍。 ? 習(xí)慣四、時(shí)間管理:思考工作、優(yōu)先順序。 ? 思考哪一件事項(xiàng)是最重要的,最關(guān)鍵的,而非最緊急(先要的是做對(duì)的事),按優(yōu)先順序:挑一項(xiàng),開始工作、把事一次做對(duì)。一事一事 。專心、專注的工作而不腳踏兩條船。 43 第六節(jié) 時(shí)間管理的方法 ? 完成了最重要的一件事后,刪除清單上相關(guān)事項(xiàng)。重新梳理優(yōu)先順序確定另一個(gè)最重要的事項(xiàng)。 ? 習(xí)慣五、時(shí)間管理:更新梳理(清單)、優(yōu)先順序。 ? 再開始工作、把事一次做對(duì)。思考任何今天剛決定的、新工作、新要求。計(jì)劃的?改變的?還是記下來。 ? 習(xí)慣性的每日梳理、可能的每周回顧、定期評(píng)審:什么事項(xiàng)可否放棄、什么事項(xiàng)必須盡快、可否整合、是否已經(jīng)(連帶的)完成。梳理整合。 44 第六節(jié) 時(shí)間管理的方法 ? 思考匯總工作的啟動(dòng)可以是客戶要求、上級(jí)安排、同事需求協(xié)助、下屬請(qǐng)求或提議。 ? 習(xí)慣六、時(shí)間管理:工作來源。 ? 清單是不斷更新動(dòng)態(tài)的記錄而且是不斷增加,在完成后又不斷的刪除。這是工作、管理、管理自己的絕對(duì)必要的工作思路。 ? 溝通時(shí)思考、閱讀時(shí)思考、內(nèi)容包括媒體新聞提示的舉一反三、公司愿景遠(yuǎn)景目標(biāo)計(jì)劃 、個(gè)人的目標(biāo)計(jì)劃、部門工作、 …… 檢查、審核(官方、客戶、本身、系統(tǒng)、上級(jí)、認(rèn)證。)、發(fā)生過的事故和事項(xiàng)、新工作、新要求、新標(biāo)準(zhǔn)、新法規(guī)。記下來。 45 第六節(jié) 時(shí)間管理的方法 ? 習(xí)慣二在習(xí)慣四至六不停的實(shí)現(xiàn)建立,工作在習(xí)慣四至六不停的挑選、排列優(yōu)先順序。 ? 習(xí)慣七、時(shí)間管理:高效產(chǎn)出、優(yōu)先順序。 ? 在工作時(shí)間內(nèi),把最重要的事情,一件一件的一次做到位,產(chǎn)出的效果和績(jī)效自然而然的水到渠成的露出來。時(shí)間就越來越在你自己的管控范圍下。 46 第六節(jié) 時(shí)間管理的方法 ? 思考工作的 5個(gè) W加 1個(gè) H( 5W+1H) ? 何事( What)、何時(shí)( When)、何處( Where)、何人( Who)、為何( Why)、如何( How) ? 習(xí)慣八、工作管理模式:解放自己( 5W+1H) ? 考慮工作是否可以: ? 外包、委托第三方; ? 授權(quán)、放權(quán)給下屬; ? 委派、要求、請(qǐng)求其他部門、下屬、同事協(xié)助(規(guī)范合理的而非推卸責(zé)任); ? 合適布置、安排下屬、部門、人員完成; ? (必要)自己親自動(dòng)手; ? 可否“放棄” 。 47 第六節(jié) 時(shí)間管理的方法 ? 思考工作的 5個(gè) W加 1個(gè) H( 5W+1H) ? 何事( What)、何時(shí)( When)、何處( Where)、何人( Who)、為何( Why)、如何( How) ? 習(xí)慣八、工作管理模式:解放自己( 5W+1H) ? 考慮工作是否可以: ? 外包、委托第三方; ? 授權(quán)、放權(quán)給下屬; ? 委派、要求、請(qǐng)求其他部門、下屬、同事協(xié)
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