心理咨詢師社會心理學(xué)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材(已改無錯字)
2023-02-28 16:06:30 本頁面
【正文】 商業(yè) （咨詢） 個人距離 朋友 親密距離 親人、夫妻 人際關(guān)系：人與人在溝通與交往中建立起來的 直接的心理上的聯(lián)系。 特點： ? 個體性 （主要問題 對方是不是自己所喜歡或愿意親近的人） ? 直接性 ? 情感性 人際關(guān)系的建立與發(fā)展的階段 ? 定向階段 → 情感探索階段 → 情感交流階段 → 穩(wěn)定交往階段 人際關(guān)系 溝通與人際關(guān)系 人際關(guān)系的原則和理論 自我暴露 /自我開放（奧特曼） ? 情趣愛好 → 態(tài)度 → 自我概念與個人的人際關(guān)系狀態(tài) → 隱私 網(wǎng)絡(luò)聊天自我暴露：風(fēng)險體驗下降、尷尬和羞恥感降低 良好人際關(guān)系的原則 ? 相互性、交換性、自我價值保護(hù)、平等 人際關(guān)系的三維理論（舒茨 基本人際關(guān)系取向理論 FIRO） ? 包容需要 → 支配需要 → 情感需要 ? 良好人際關(guān)系 （親子、夫妻、親密朋友） 是人生幸福最重要影響因素 人際關(guān)系 溝通與人際關(guān)系 人際關(guān)系的原則和理論 人際吸引：個體與他人之間情感上相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式。 ? 親合 喜歡 愛情 影響喜歡的因素 ? 熟悉與鄰近 ? 相似與互補 ? 外貌 ? 才能 （犯些“小錯誤”） ? 人格品質(zhì) （真誠） 人際吸引 溝通與人際關(guān)系 人際吸引 人際互動：人們在心理和行為方面的交往、交流 人際互動的形式 ? 合作（目標(biāo)一致、共識規(guī)范、相互信賴） ? 競爭（目標(biāo)稀有、零和雙贏、有理性的） ? 目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚摚ǘ嘁疗妫? 人際互動 溝通與人際關(guān)系 人際互動 社會影響：在他人的作用下，個體的思想、情感和行為發(fā)生變化的現(xiàn)象。 從眾：在群體壓力下，個體在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。 特點： ? 從眾壓力可真實、可想像 ? 選擇從眾、不自覺從眾 ? 自愿是從眾的重要特點 從眾但不盲從，考慮社會規(guī)范，也要發(fā)揮個性。 從眾 社會影響 從眾 從眾的類型 ? 真從眾、權(quán)益從眾 （最普遍） 、反從眾 從眾行為的原因 ? 尋求行為參照、對偏離的恐懼、群體的凝聚力 影響從眾的因素 ? 群體因素（一致性、凝聚力、群體規(guī)模 34人） ? 個體人格因素（自我評價低、依賴性較高） ? 情境的明確性 ↓ ? 其他 （性別、智力 尚未發(fā)現(xiàn)明確關(guān)系） 從眾 社會影響 從眾 社會促進(jìn) /社會助長 ：個體完成某種任務(wù)時，由于他人在場而提高了績效的現(xiàn)象。（ ） 社會促進(jìn)的兩種效應(yīng) ? 結(jié)伴效應(yīng)、觀眾效應(yīng) 優(yōu)勢反應(yīng)強化說（扎榮克）：優(yōu)勢反應(yīng)強化、弱勢反應(yīng)抑制 社會懈怠 /社會逍遙 ：群體一起完成一件任務(wù)時，個人所付出的努力比單獨完成時偏少的現(xiàn)象。 （磨洋工） 社會促進(jìn)與社會懈怠 社會影響 社會促進(jìn)與社會懈怠 模仿：在沒有外力的作用下，個體受他人的影響他人，使自己的行為與他人相同或相似的現(xiàn)象。 模仿的特點 ? 模仿是自愿的、相似性 模仿的意義 ? 學(xué)習(xí)的基礎(chǔ) ? 適應(yīng)作用 ? 促進(jìn)群體形成 模仿 社會影響 模仿、暗示和社會感染 模仿的發(fā)展 ? 無意識模仿 → 有意模仿 ? 游戲模仿 → 生活實踐模仿 ? 對外部特征的模仿 → 對內(nèi)部實質(zhì)內(nèi)容的模仿 塔爾德的 《 模仿律 》 ? 下降律：下層模仿上層 ? 幾何級數(shù)率：迅速漫延 ? 先內(nèi)后外律：先本土后外域 模仿 社會影響 模仿、暗示和社會感染 暗示：在非對抗的條件下，通過語言、表情、姿勢以及符號等對他人的心理與行為發(fā)生影響，使其接受暗示者的意見和觀點或者按暗示的方式去活動。 （含蓄間接） ? 暗示要素：暗示者、暗示信息、被暗示者 暗示的分類 ? 他人暗示和自我暗示 ? 有意暗示和無意暗示 ? 直接暗示與間接暗示 ? 暗示和反暗示 暗示 社會影響 模仿、暗示和社會感染 影響暗效果的主要因素 ? 暗示者的權(quán)力、威望、社會地位以及人格魅力 ? 被暗示者的獨立性、自信心、知識水平、年齡、性別 （女）等因素 ? 被暗示者所處情境 （困難情境且缺乏社會支持時易受暗示） 暗示 社會影響 模仿、暗示和社會感染 社會感染：較大范圍內(nèi)的信息與情緒的傳遞過程，即語言、表情、動作及其他方式引起眾人相同的情緒和行為。 社會感染的特點：雙向性、爆發(fā)性、接受的迅速性 社會感染的分類 ? 個體間的感染 ? 大眾傳媒的感染 ? 大型開放群體的感染 社會感染 社會影響 模仿、暗示和社會感染 愛情 ： 人際吸引最強烈的形式，是身心 成熟 到一定程度的個體對 異性 個體產(chǎn)生的有浪漫色彩的 高級 情緒。 （有生理基礎(chǔ) 性愛、基本傾向 奉獻(xiàn)） 愛情與喜歡的主要區(qū)別 ? 依戀、利他、親密 （性是愛情的核心成分） 愛情的發(fā)展階段 ? 取樣與評估 → 互惠 → 承諾 → 制度化 愛情 愛情、婚姻與家庭 愛情 愛情的形式 ? 李：浪漫式、好朋友式、游戲式、占有式、實用式、利他式 ? 哈特菲爾德：激情愛、伙伴愛 愛情的三角形理論（斯坦伯格） ? 親密（彼此喜歡理解期待） ? 激情（魅力與性吸引） ? 承諾（決定發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系） 情緒三因素理論 情緒 =刺激 Χ 生理喚起 Χ 認(rèn)識標(biāo)簽（沙赫特） 愛情 愛情、婚姻
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