【正文】 ricCommerce/電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈物流Slide85電子商務(wù)要素及運作? 電子商務(wù)： 基于 Inter所進(jìn)行的各種電子化商貿(mào)活動。? 類型：187。 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù) B2B187。 企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù) B2C或 C2B187。 消費者與消費者的電子商務(wù) C2C187。 企業(yè)與政府之間的電子商務(wù) B2G或 G2B187。 消費者與政府之間的電子商務(wù) C2G或 G2CSlide86? 電子商務(wù)要素由從事電子商務(wù)的客體、電子市場、商務(wù)活動和信息流、商流、資金流、物流、知識流和服務(wù)流等基本要素構(gòu)成。物流是電子商務(wù)活動的延續(xù)，也是電子商務(wù)活動結(jié)果的主要物化表現(xiàn)形式。電子商務(wù)將變革傳統(tǒng)的商務(wù)活動，甚至變革企業(yè)的經(jīng)營模式。Slide87電子商務(wù)的基本要素商務(wù)活動企 業(yè)政府機(jī)構(gòu) 其他機(jī)構(gòu) 消費者信息流資金流服務(wù)流商流電 商子 務(wù)硬 件 平 臺電 子市 場物流知識流Slide88電子商務(wù)運作多媒體及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)構(gòu)架信息高速公路基礎(chǔ)構(gòu)架 (通信 .可視化 .無線通信 .因特網(wǎng) )發(fā)布信息及信息傳播基礎(chǔ)構(gòu)架商務(wù)基礎(chǔ)構(gòu)架 (安全 /驗證 .數(shù)字支付 .公司名錄 /目錄 )電子商務(wù)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理 采購 遠(yuǎn)程財務(wù)管理在線營銷及廣告 家庭購物等電子文件、多媒體及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議公共政策、合法性及隱私問題電子商務(wù)運作基礎(chǔ)構(gòu)架Slide89電子商務(wù)交易運作過程發(fā)布信息尋找交易機(jī)會了解貿(mào)易環(huán)境選擇交易對象貿(mào)易洽談合同簽訂產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移；物流啟動；電子商務(wù)追蹤貨物；合同履行；完成交易 .貿(mào)易伙伴之間及其與銀行、運輸、稅務(wù)、海關(guān)等各種中介機(jī)構(gòu)的各換 (EDI應(yīng)用 )種電子單證交交易后交易前 交易中Slide90電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈? 電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€高度集成的智能化的供應(yīng)鏈，也是一個更復(fù)雜化的供應(yīng)鏈。? 電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈特點187。 供應(yīng)鏈中的各種 “流 ”快速化187。 供應(yīng)鏈功能集成化187。 供應(yīng)鏈運作系統(tǒng)化187。 供應(yīng)鏈管理技術(shù)現(xiàn)代化187。 供應(yīng)鏈組織網(wǎng)絡(luò)化Slide91供應(yīng)商交易平臺物流配送交易平臺零售商交易平臺配送中心配送中心供應(yīng)商合同制造商 用 戶制造商 零售商電子商務(wù)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)化模型信息流 物流Slide92電子商務(wù)下供應(yīng)鏈管理? 電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理是一種基于 Inter的集成化管理，強調(diào)信息的共享性和管理過程的 “e”化。187。 訂單處理及訂單平臺管理187。 基于網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)組織管理187。 基于網(wǎng)絡(luò)的采購和庫存管理187。 網(wǎng)上客戶服務(wù)管理187。 網(wǎng)上支付管理187。 物流配送可視化管理Slide93電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈物流供應(yīng)商安全庫存?zhèn)}庫工廠生產(chǎn)商安全庫存?zhèn)}庫工廠銷售商安全庫存?zhèn)}庫超市消費者電子訂單電子訂單物流 物流電子訂單物流Slide94物流公司的電子商務(wù)物流生產(chǎn)商物流公司不同所有者倉庫超市電子物流合同電子租賃合同消費者Slide95? 物流公司的電子商務(wù)物流生產(chǎn)商物流公司不同所有者倉庫超市電子物流合同電子租賃合同消費者Slide96? 電子商務(wù)物流的特點187。 信息化187。 網(wǎng)絡(luò)化187。 自動化187。 智能化187。 柔性化187。 虛擬物流系統(tǒng)走向應(yīng)用Slide97? 電子商務(wù)物流的優(yōu)勢187。 電子商務(wù)物流的特點，降低了交易成本，減少了生產(chǎn)庫存，提升了物流效率。187。 將不同所有者的倉庫通過網(wǎng)絡(luò)連接起來，形成 “虛擬倉庫 ”，充分利用了社會資源，降低了供應(yīng)商、生產(chǎn)者、物流商的庫存成本。187。 實現(xiàn)整個物流過程的實時監(jiān)控和實時決策。187。 從整體上簡化了物流配送過程。187。 電子商務(wù)下的物流配送是信息化、社會化、現(xiàn)代化物流配送。Slide第四部分 企業(yè)案例? 傳化物流基地? 富日物流? 上海聯(lián)華Slide傳化物流基地簡介 ? 傳化物流基地是由浙江民營企業(yè)傳化集團(tuán)投資興建的，由一個集團(tuán)型制造企業(yè)的運輸子公司轉(zhuǎn)型為第三方物流企業(yè)? 杭州灣和長江三角洲地區(qū)一個重要的公共性的物流運營基地 ? 按現(xiàn)代物流基地的要求進(jìn)行規(guī)劃與建設(shè)? 作為浙江省首個現(xiàn)代化物流基地，它具備信息管理、專業(yè)運輸、專業(yè)倉儲、流通配送、轉(zhuǎn)運和交易六大中心，以及銀行、保險、餐飲住宿、汽修汽配、人員培訓(xùn)、專案咨詢等功能。 SlideSlide傳化進(jìn)軍物流產(chǎn)業(yè)的歷程 ? 1997年以前 ： 公司內(nèi)部運輸職能部門 ? 19972023年：通過整合 社會閑散物流資源， 成立專業(yè)儲運公司 ? 2023年：建立綜合性物流基地Slide傳化物流基地的優(yōu)勢分析? 傳化集團(tuán)公司強有力的支持? 區(qū)位優(yōu)勢 ? 領(lǐng)先者的優(yōu)勢 Slide傳化集團(tuán)公司強有力的支持? 傳化集團(tuán)創(chuàng)建于 1986年 10月，經(jīng)過十多年快速穩(wěn)健的發(fā)展，現(xiàn)已形成了精細(xì)化工、日用化工、高科技農(nóng)業(yè)、物流與商貿(mào)四大產(chǎn)業(yè)為核心，資本運營與實業(yè)經(jīng)營互動發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。? 傳化物流基地有限公司作為傳化集團(tuán)的一個子公司，有集團(tuán)公司強大的資金作后盾，再加上傳化巨大的品牌效應(yīng)，吸引了眾多的第三方物流企業(yè)、工商企業(yè)和制造企業(yè)加盟，實現(xiàn)相互間的優(yōu)勢互補，從而有效整合了社會的物流資源，產(chǎn)生了集聚效應(yīng)SlideSlideSlide區(qū)位優(yōu)勢 ? 傳化物流基地位于錢江二橋南端蕭山出口處，地處錢塘江南岸，北有錢江二橋、錢江三橋直接與杭州相連；東距寧波北侖港出?？?180公里；距上海 200公里；距蕭山國際機(jī)場 10公里，蕭山火車站 3公里，浙贛、杭甬鐵路在附近交匯。? 同時，基地僅靠緊靠滬杭甬高速公路和 104國道線，并比鄰省道杭金公路和在建中的杭金衢高速公路，與浙東運河和錢塘江、富春江、浦陽江也相距不遠(yuǎn)。集海、陸、空多種運輸方式的優(yōu)勢為一體，為各種運輸方式的聯(lián)合運輸提供了便利條件。Slide區(qū)位優(yōu)勢? 傳化物流基地位于世界第三大都市經(jīng)濟(jì)圈 “ 長江三角洲 ” 的南部。這塊土地面積僅占全國的1％，人口不足全國的 6％，年產(chǎn)值卻占全國總產(chǎn)值的 18％。? 傳化物流基地的半徑 10公里內(nèi)就容集了眾多的開發(fā)區(qū)、商業(yè)區(qū)和市場，其中國家級開發(fā)區(qū)就有 4個， 2023年僅杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、杭州高新區(qū)之江科技工業(yè)園和蕭山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)個開發(fā)區(qū)的技工貿(mào)總收入就達(dá)到了 。 Slide領(lǐng)先者的優(yōu)勢? 傳化物流基地作為浙江首個投入運營的物流基地，有利于率先搶占市場，吸引眾多第三方物流企業(yè)、工商企業(yè)和制造企業(yè)的加盟；有利于率先建立流通網(wǎng)絡(luò)；有利于率先與客戶建立合作關(guān)系，培養(yǎng)顧客的忠誠度。 Slide關(guān)于富日物流富日物流的概述 ? 富日物流于 2023年 2月籌備，投資 5000萬人民幣于 9月 1日正式成立并投入營運至今 ? 提供客戶倉儲、配送、裝卸、物流加工、代收款、信息資訊等全方位常溫物流服務(wù) ? 吸引了包括 “伊萊克斯 ”電器、 “科龍 ”電器、 “朝陽 ”輪胎、 “康師傅 ”食品在內(nèi)的數(shù)十家著名企業(yè)成為富日物流公司的忠實伙伴 ? 富日物流公司為各客戶單位每天儲存的商品量達(dá) 。最近，這家公司還擴(kuò)大了 6萬平方米的倉儲容量，使每天儲存的商品量達(dá) 10億元左右。按每月流轉(zhuǎn) 3次計，這家公司的每月物流量達(dá) 30億元左右 ，成為杭州最大的第三方物流企業(yè)之一 Slide110經(jīng)營理念親切：客戶永遠(yuǎn)是對的，服務(wù)客戶是我們的榮幸安全：貨品安好無損，完成托付任務(wù)迅速：依客戶需求， Justintime準(zhǔn)確：系統(tǒng)制度化，管理電腦化。錯誤率＝ 0。Slide111業(yè)務(wù)范圍Slide112發(fā)展概念2023年 1月 劉南教授 /浙江大學(xué)管理學(xué)院Slide113作業(yè)流程（實施信息化之前）Slide各主要客戶的服務(wù)方式和業(yè)務(wù)量? “伊萊克斯 ”電器：提供銷售物流服務(wù)，有淡望季之分。年儲存周轉(zhuǎn)量約 8億元。? “科龍 ”電器：提供銷售物流服務(wù)，有淡望季之分。年儲存周轉(zhuǎn)量約 16億元。 ? “朝陽 ”輪胎：提供銷售物流服務(wù)，年儲存周轉(zhuǎn)量約 22億元。? “康師傅 ”食品：提供銷售物流服務(wù)，年儲存周轉(zhuǎn)量約 18億元。Slide富日的競爭態(tài)勢：由于目前浙江省物流處于發(fā)展階段，故在公共倉儲型物流方面略為領(lǐng)先。此外，由于企業(yè)基地尚未落實，競爭力的保持急需依靠政策支持完善基本設(shè)施。信息化項目實施的動因 ：? 對企業(yè)產(chǎn)、供、銷的現(xiàn)代物流管理提供以富日物流為基礎(chǔ)的信息服務(wù)；? 對現(xiàn)有市場的經(jīng)營單位提供虛擬市場、連鎖分銷、客戶關(guān)系管理等方面的信息服務(wù)。? 以不斷下降的信息成本和迅速非凡、準(zhǔn)確及時的服務(wù)全面提升富日物流管理效率、使被服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)管理水平和效益、市場銷售輻射范圍和成交額。 SlideSWOT分析優(yōu)勢? 已具備了一些忠誠度較高，比較上規(guī)模的客戶 ? 富日已建立起第三方物流的運營模式和體系 ? 擁有了良好的基礎(chǔ)設(shè)施（硬件基礎(chǔ)）不足 ? 自動化、信息化程度跟不上業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大帶來的需求 ? 沒有有效的信息化手段來更多地降低物流成本 ? 企業(yè)高速發(fā)展與自動化、信息化程度不高之間的矛盾 ? 缺乏良好的信息化建設(shè)會使企業(yè)喪失客戶與機(jī)會，競爭力減弱 Slide機(jī)遇? 政府大力支持，提供政策扶持等（如優(yōu)惠政策、專項扶持等） ? 物流市場的持續(xù)發(fā)展和本地制造企業(yè)的快速崛起為物流業(yè)提供新的機(jī)遇 ? 信息技術(shù)、自動化技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用將解決效率低下和溝通不暢等問題 ? 富日有很強的資源整合愿望，期待變革 ? 富日規(guī)模的不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量不斷上升 威脅? 根據(jù) WTO協(xié)議，國外物流巨頭將在三年后全面進(jìn)入國內(nèi)物流行業(yè)，將嚴(yán)重威脅本土物流企業(yè)的生存 ? 政策可能逐步放寬