招聘與錄用培訓教材(已改無錯字)
2023-02-14 22:45:27 本頁面
【正文】 ? 以有效順序排列各種程序 ? 有明確的決策點 ? 設定目標職位所需的維度 ? 用人部門與人力資源部共同參與，責任各有側(cè)重 典型的招聘程序 ? 用人部門提出招聘需求 ? 工作職責與任職資格描述 ? 獲得招聘批準 ? 選擇招聘渠道和方法 ? 獲得候選人并進行簡歷篩選 ? 第一輪選拔：用人部門經(jīng)理進行面試 ? 第二輪選拔：人力資源部（評價中心）測評 ? 初步錄用決定 ? 確定工資 ? 入職體檢 ? 正式錄用決定 ? 檔案轉(zhuǎn)移簽訂勞動協(xié)議 測評的重要方式 ——面試 ? 80%的組織在招聘過程中運用面試 ? 簡捷方便 ? 直接接觸應聘者 ? 了解綜合素質(zhì) 測評的重要方式 ——面試 ? 以主考官的主導控制為核心 ? 主考官的面試技巧和運作能力決定面試效果 測評的重要方式 ——面試 ? 選取面試的場地 – 安靜 – 封閉式場所 – 能夠避免打擾場所 測評的重要方式 ——面試 ? 座位的安排 測評的重要方式 ——面試 ? 面試前的準備 – 履歷分析 – 確定評價要素及權(quán)重（維度） – 面試評定表設計 ? 5段評分制 ? 綜合評價 ? 基本評價要素 – 求職動機 – 個人修養(yǎng) – 語言表達 – 專業(yè)知識 – 工作經(jīng)驗 – 人際交往 – 情緒控制 – 應變能力 國家公務員、干部面試測評指標 ? 國家人事部公務員測評指標 – 求職動機 – 綜合分析能力 – 計劃協(xié)調(diào)能力 – 人際交往的意識與技巧 – 自我情緒控制 – 應變能力 – 語言表達能力 ? 組織部公開選拔領導干部測評指標 – 邏輯思維能力 – 創(chuàng)新意識 – 計劃能力 – 決策能力 – 識人用人能力 – 事業(yè)心和責任感 – 人性魅力 – 求實精神 – 行業(yè)特殊素質(zhì) 測評的重要方式 ——面試 ? 面試的過程 – 關系建立階段 ? 輕松、友好的氣氛，有助于更開放的溝通 ? 與工作無關的封閉性、社交問題 ? 封閉式問題 – 簡短 – “ YES”O(jiān)R“NO” – 幫助澄清或驗證某些信息 – 控制場面 – 引導作用，后跟探索性、行為性問題 測評的重要方式 ——面試 ? 面試的過程 – 導入階段 ? 介紹公司情況及職位需求 ? 較寬泛、較有自由度的提問 ? 開放性問題 ? 開放性問題 – 鼓勵被面試者說話 – 了解語言表達能力，溝通技巧 – 引發(fā)進一步討論 – 構(gòu)建行為性問題 – 容易脫離主題 國家人事部公務員面試題命題（開放式） ? 試題正文： – 請用 2—3分鐘談談你現(xiàn)在所在單位的整體情況和你自己近幾年的個人情況及工作表現(xiàn) ? 考察要素 – 求職動機與擬任職位的匹配性 – 語言表達能力 測評的重要方式 ——面試 ? 面試的過程 – 核心階段 ? 收集關于核心勝任力的信息 ? 錄用決定的主要依據(jù) ? 行為性問題為主，輔以探索性、假設性問題 ? 行為性問題 – 使用過去的行為預測未來的行為 – 對行為事件做詳細描述，追問細節(jié) ? 探索性問題 – 5W1H 國家人事部公務員面試題命題（行為性） ? 試題正文： – 請舉例說明，當你被上司誤解或被同事誤解時，你是怎么克制并調(diào)節(jié)好自己的情緒的？ – 你怎么從壞情緒中恢復過來？ ? 考察要素： – 自我情緒控制 國家人事部公務員面試題命題（假設性） ? 試題正文： – 假設上級要求與你共同來完成任務的是一位經(jīng)驗豐富的同事，上司出于某種考慮，讓你來負責牽頭負責，而那位同事對此不滿，你會如何處理這個問題？ ? 考察要素： – 計劃組織協(xié)調(diào)能力，人際適應與技巧 測評的重要方式 ——面試 ? 面試的過程 – 確認階段 ? 對前階段的判斷進行確認
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