【正文】 7月洗衣機(jī)產(chǎn)品共計(jì)停線 3批次，總裝 2次，散件 1次 )序號 日期 單號 型號 產(chǎn)品名稱 線別 問題點(diǎn) 改善措施 改善進(jìn)度1 2023710Z60X658/659XQB454510閥主體套線車間排水閥組件 ,閥蓋一擰緊就偏位 。不良率 50%閥蓋漏水專案 8月 10日開始使用改善后產(chǎn)品2 2023719 Z60X646 XQB606033D 洗衣 機(jī) 洗衣機(jī) 1線 盤座有氣泡印 60% 供應(yīng)商來料不良 整改中3 2023720 Z60X646 XQB606033D 洗衣 機(jī) 洗衣機(jī) 1線 面蓋兩角翹起大于3mm,不良率 50%控制電鍍把手裝飾件變形量；已到供方指導(dǎo)改善掛具。控制上蓋前與上蓋把手、把手裝飾件的尺寸；注塑部已按新要求進(jìn)行生產(chǎn)。 完成通過（ 7月洗衣機(jī)線一次裝配前五項(xiàng)問題點(diǎn)） 7月份洗衣機(jī)裝配車間共計(jì)生產(chǎn)洗衣機(jī) 40219臺，其中不良 2565臺，合格率為 94%，同比 6月份合格率%上升了 。一次裝配前五項(xiàng)問題點(diǎn)依次為：洗滌異響、閥蓋漏水、邊洗邊排、波輪摩擦、排水管漏水。同比 6月份同類別異常：閥蓋漏水、波輪摩擦問題出現(xiàn)不良率下降狀況，但洗滌異響問題不良率 % ，同比6月不良率 %上升了 ，主要是由于波輪墊片與內(nèi)桶底緊固螺釘中心孔偏大，導(dǎo)致波輪運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)波輪墊片與內(nèi)桶底緊固螺釘相互摩擦，從而造成洗滌異響現(xiàn)象，后續(xù)將波輪墊片由橢圓形改為圓形，防止運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)波輪墊片與內(nèi)桶底緊固螺釘相摩擦，出現(xiàn)刮響現(xiàn)象（樣品已確認(rèn)合格，庫存約 80000PCS用完后給予切換）。邊洗邊排問題不良率 % ，同比 6月不良率 %上升了 ，主要是由于排水閥芯邵氏硬度值偏高，要求邵氏 50177。5，實(shí)測數(shù)值邵氏 58，此問題現(xiàn)已通知供應(yīng)商按下公差生產(chǎn)，后續(xù)對于不良品嚴(yán)格拒收。其中洗滌異響、邊洗邊排問題在本月生產(chǎn)中不良比率呈上升狀況，需在后續(xù)工作中作為重點(diǎn)改善項(xiàng)目，持續(xù)推進(jìn)改進(jìn)。 33系列脫水撞桶問題在 7月型式測試中出現(xiàn) 3次，主要是由于脫水時(shí)內(nèi)桶晃動大造成，后續(xù)更換 5538散熱皮帶輪將脫水轉(zhuǎn)速降低可解決此問題，需在本月驗(yàn)證改善效果。 針對洗衣機(jī) 7月份問題點(diǎn) ,接下來我們要做的工作：微波爐 7月份質(zhì)量狀況31微波爐 7月份質(zhì)量狀況57月份微波爐五大系列質(zhì)量問題數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對比圖從上分析統(tǒng)計(jì)表中得知影響 7月份微波爐一次裝配合格率主要體現(xiàn)在 2 17三大系列上，不良總數(shù)量分別達(dá)到了（ 204 75 70）臺。同比 6月份 17系列外殼起級問題進(jìn)行專項(xiàng)整改后 7月份該系列的不良率又有所下降并得到真下有效的改善，但在整個(gè)月份 2 28和 20三大系列產(chǎn)品在回彈不良、微波泄漏和風(fēng)葉不轉(zhuǎn)方面的不良率有了上升的趨勢；具體分析原因整改報(bào)告見下表（ 12三頁）。 32從上分析統(tǒng)計(jì)表中得知影響 7月份微波爐一次裝配合格率主要體現(xiàn)在 2 17三大系列上，不良總數(shù)量分別達(dá)到了（ 204 75 2479）臺。同比 6月份 17系列外殼起級問題進(jìn)行專項(xiàng)整改后 7月份該系列的不良率又有所下降并得到真下有效的改善，但在整個(gè) 7月份 2 20和 17三大系列產(chǎn)品在回彈不良、微波泄漏和風(fēng)葉不轉(zhuǎn)方面的不良率有了上升的趨勢；具體分析原因整改報(bào)告見下表。注：因 28系列產(chǎn)量較少，暫未提出整改方案。337月份 25系列微波爐前五項(xiàng)問題點(diǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表 備注： 6月份 25系列微波爐前幾項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)累計(jì)占不良比例達(dá) 80%的項(xiàng)目為微波泄漏、風(fēng)葉不轉(zhuǎn)和外殼起級，具體改善方案見下表；347月份微波爐 25和 26系列問題點(diǎn)分析與整改明細(xì)表357月份 20系列微波爐前五項(xiàng)問題點(diǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表 備注： 7月份 20系列微波爐前幾項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)累計(jì)占不良比例達(dá) 80%的項(xiàng)目為微波泄漏、外殼起級，具體改善方案見下表； 367月份微波爐 20系列問題點(diǎn)分析與整改明細(xì)表37 7月份 17系列微波爐前五項(xiàng)問題點(diǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表備注： 7月份 17系列微波爐前幾項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)累計(jì)占不良比例達(dá) 80%的項(xiàng)目為微波泄漏、風(fēng)葉不轉(zhuǎn)和回彈不良，具體改善方案見下表；387月份微波爐 17系列問題點(diǎn)分析與整改明細(xì)表397月微波爐 QA驗(yàn)貨總計(jì) 121批次，合格 114批次，不合格 7批次，合格率為 %：40微波爐 QA驗(yàn)貨前五項(xiàng)質(zhì)量問題問題數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表以上數(shù)據(jù)表是對 7月份微波爐品保部 QA抽檢的質(zhì)量狀況，上述是 7月抽檢前五項(xiàng)質(zhì)量問題點(diǎn)都已要求相關(guān)責(zé)任部門及車間協(xié)助返工完成。41 針對微波爐在 7月份的整個(gè)生產(chǎn)及驗(yàn)貨所反饋的質(zhì)量問題點(diǎn)做如下工作任務(wù)：通過 7月份微波爐總裝車間生產(chǎn)過程質(zhì)量日報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看 ,微波爐前五項(xiàng)問題的微波泄漏不良率同比 6月份下降了近 %左右；通過 4月份針對 1 25兩大系列產(chǎn)品的雜音及外殼起級問題立項(xiàng)整改；從 7月份的質(zhì)量數(shù)據(jù)可以得出 17和 25系列外殼起級過整改得到了改善；特別是雜音方面已經(jīng)得到有效的改善；因此在 8月份品質(zhì)保證部微波爐 QE會針對 1 25系列產(chǎn)品外殼起級、雜音問題進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，看統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)是否達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)值；通過 7月份微波爐裝配線一次裝配前五項(xiàng)問題點(diǎn)不良率數(shù)據(jù)看出：總體來說微波爐前五項(xiàng)問題的不良率都有較大的下升趨勢；針對微波爐回彈不良的質(zhì)量問題微波爐 QE計(jì)劃在 8月中旬組織相關(guān)部門人員再進(jìn)行討論；并制定有效的改善整改措施跟進(jìn)。 8月份微波爐 QE重點(diǎn)跟進(jìn)微波爐（合肥三洋）的每日生產(chǎn)異常問題的處理，并針對不良問題都會制定有效的整改措施并落實(shí)到位，確保合肥三洋的訂單數(shù)量在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)順利完成。42質(zhì)量改進(jìn)情況本月共發(fā)出 15份 CAP ，開發(fā)三部兩份，產(chǎn)品工程部一份，開發(fā)一部一份，供應(yīng)商 11份。時(shí)間類別 產(chǎn)品工程 部 電子開發(fā)部 開發(fā)一 部 開發(fā)二 部 開發(fā)三 部 供應(yīng) 商 品保 部 五金 部 注塑 部 內(nèi)銷 裝配 部 PMC 合計(jì)本年 CAP 14 0 12 0 17 0 0 2 0 0 0 0 56本月 CAP 1 0 1 0 2 11 0 0 0 0 0 0 4已結(jié)案 13 0 11 0 16 10 0 2 0 0 0 0 52未回復(fù) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0到期未結(jié)案 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0無效整改 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0待驗(yàn)證 1 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 3備注： 上周遺留：上周提出未到完成日期的問題 。本周提出：本周總提出問題，已發(fā)文要求整改的問題。已完成：經(jīng)客觀驗(yàn)證，得到改善的問題 。無效整改：經(jīng)客觀驗(yàn)證，未得到整改的問題 。待完成：預(yù)防完成時(shí)間不在驗(yàn)證范圍內(nèi)的問題。43未 結(jié) 案 CAP( 3份）NO 部門 提案日 期 訂單 號 產(chǎn)品型號 問題描述 原因分析 糾正措 施 預(yù)防措施 措施執(zhí)行部門 預(yù)計(jì)完成日期 跟進(jìn)結(jié)果QA1007