【正文】
f enterprise information through the semantics of a business process view that involves employees, customers, partners, applications and databases. Darcy Fowkes,BPMGBPM的基本任務(wù)n 業(yè)務(wù)流程的分析 (BPA) 和設(shè)計(jì) (BPD)n 業(yè)務(wù)流程的改進(jìn) (BPI)和 優(yōu)化 (BPO) 業(yè)務(wù)流程不斷改進(jìn) , 提高競(jìng)爭(zhēng)力n 業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化 (BPA)n 業(yè)務(wù)過(guò)程集成 (BPI)n 業(yè)務(wù)過(guò)程重整 (BPR)革命性變更n 業(yè)務(wù)過(guò)程外包 (BPO) 聚焦核心業(yè)務(wù) n Processweb Engineering:建立核心流程n Process Professionalization:提供滿足用戶(hù)習(xí)慣的流程工作方式n Process Independence:業(yè)務(wù)流與規(guī)則的分離n Process Syndication:提供訪問(wèn)企業(yè)聯(lián)盟的規(guī)則n RoleBased Process Organization:定義依附于角色的可互換的流程組件BPM的基本任務(wù)BPMS的基本組成n 流程模型工具 可視化的流程定義n 流程開(kāi)發(fā)工具n 流程引擎 支持業(yè)務(wù)流程執(zhí)行n 信息庫(kù) 存放流程定義、數(shù)據(jù)對(duì)象、業(yè)務(wù)規(guī)則、集成約束、安全和政策規(guī)定、業(yè)務(wù)度量定義n 流程監(jiān)控 /管理工具n 報(bào)告和分析工具n 相當(dāng)一個(gè)完整的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和管理平臺(tái)BPM技術(shù)研究n 理論基礎(chǔ): BPM的體系、模型、定義語(yǔ)言的研究n 實(shí)現(xiàn)技術(shù): BPM的仿真和評(píng)估;流程的事務(wù)特性; Web Service、 XML、組件技術(shù)等在 BPM中的應(yīng)用n 應(yīng)用: BPM的實(shí)施技術(shù);在不同領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用方法具體研究問(wèn)題n 過(guò)程建模理論和方法n 模型驗(yàn)證和仿真方法n 資源協(xié)調(diào)和任務(wù)優(yōu)化調(diào)度策略n 異常處理和錯(cuò)誤恢復(fù)問(wèn)題n 系統(tǒng)集成方法BPM的作用n 把 BP管理與業(yè)務(wù)邏輯分離 更易管理和調(diào)整n BP 的自動(dòng)化和流暢化n 分層管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐赃^(guò)程為中心的扁平結(jié)構(gòu) 突出集成和協(xié)同n 使 IT用于改善企業(yè)的核心資產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力 — 收益的業(yè)務(wù)流程n 新的 IT架構(gòu) BPM, 提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的過(guò)程解決 BPM的價(jià)值n 靈活、敏捷n 透明 n 集成 n 提高生產(chǎn)率和降低成本n 提高滿意度 軟件結(jié)構(gòu)的三次變革:ApplicationApplicationDBMS+70年代數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)與應(yīng)用邏輯的分離軟件結(jié)構(gòu)的第二次變革ApplicationDBMS+80、 90年代用戶(hù)界面管理系統(tǒng)與應(yīng)用邏輯的分離UIMS+ApplicationDBMS+軟件結(jié)構(gòu)的第三次變革ApplicationDBMS+90年代以后過(guò)程管理系統(tǒng)與應(yīng)用邏輯的分離UIMS++ApplicationDBMS+UIMS+軟件結(jié)構(gòu)的第三次變革ApplicationDBMS+90年代以后過(guò)程管理系統(tǒng)與應(yīng)用邏輯的分離UIMS+BPMS+ApplicationDBMS+UIMS+業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng) BPMS的需要n 作為實(shí)施 BPM的新的技術(shù)架構(gòu) 基于 Web和應(yīng)用服務(wù)器之上 集成和協(xié)同支持BPMS 應(yīng)能支持 :n BP 定義和模型n BP 的分析和設(shè)計(jì)n BP 的開(kāi)發(fā)實(shí)施n BP 的執(zhí)行n BP 的管理和監(jiān)控n BP 的測(cè)量和評(píng)估BPM應(yīng)用中的三重境界n 看山是山,看水是水n 看山不是山,看水不是水n 看山還是山,看水還是水宋,青原行思BPM目前的標(biāo)準(zhǔn)n BPEL4WS :Business Process Execution Language for Web Services。由 IBM,BEA和 Microsoft提出。n BPML :Business Process Modeling Language。 由 。n XPDL:XML Process Definition Language.由 WFMC提出。n 其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn): ebXML,WSFL等業(yè)務(wù)流程模型語(yǔ)言 BPML標(biāo)準(zhǔn)n