【正文】 ? 該企業(yè)所處行業(yè)價值鏈中所面臨的壓力 養(yǎng)雞場 肉食加工廠 批發(fā) 零售 消費者 有可能成 為低成本 供應商 受到私人企業(yè)產(chǎn)品的沖擊較大 需要更多的產(chǎn)品價值和更全面的服務 二 戰(zhàn)略定位分析 ? 企業(yè)通過戰(zhàn)略環(huán)境分析，確定應采取的戰(zhàn)略，從而明確成本管理的方向，建立與企業(yè)戰(zhàn)略相適應的成本管理戰(zhàn)略 戰(zhàn)略定位分析的方法 1. 波特的 “五種力量分析法 ” ? 企業(yè)間競爭分析 ? 新競爭者進入市場的障礙 ? 購買者力量的強弱 ? 供應商的議價力量 ? 替代品的威脅 2. 外部環(huán)境分析的 PEST法 ? 政治因素 ： WTO， 競爭與環(huán)保立法， 消費者保護立法， 稅收政策，就業(yè)政策與法規(guī) ? 經(jīng)濟因素 ：經(jīng)濟周期， GNP趨勢，貨幣政策，利率，失業(yè)與就業(yè)，能源供應及其成本 ? 社會文化因素 ：人口數(shù)量和質(zhì)量，人群的穩(wěn)定性，生活方式的變化，價值觀念的變化 ? 技術(shù)因素 ：政府對研究的投入，政府和行業(yè)對于技術(shù)創(chuàng)新的支持，新技術(shù)的發(fā)明和傳播速度，勞動方式的轉(zhuǎn)變，勞動生產(chǎn)率的提高 3. 內(nèi)外部環(huán)境綜合分析的 SWOT法 第一步： ? 確定與關(guān)鍵的環(huán)境因素相聯(lián)系的、支持企業(yè)競爭力形成的資源優(yōu)勢以及資源弱點 ? 確定與關(guān)鍵的環(huán)境因素相聯(lián)系的機會與威脅 ? 對企業(yè)優(yōu)勢與弱點、機會與威脅以及相應的戰(zhàn)略作出判斷 識別企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢 ? 生產(chǎn)線 ? 管理 ? 研究與開發(fā) ? 制造 ? 營銷 ? 戰(zhàn)略 識別競爭和威脅： ? 進入壁壘 ? 競爭強度 ? 替代品壓力 ? 顧客討價還價能力 ? 供應商的討價還價能力 ? 第二步： 為第一步中識別的關(guān)鍵成功因素制定相關(guān)的和可信賴的衡量指標 衡量關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵成功因素 如何衡量關(guān)鍵成功因素 財務因素 ? 盈利性 營業(yè)收入 ? 流動性 現(xiàn)金流充足程度，利息保障倍 數(shù)，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，存貨周轉(zhuǎn)率 ? 銷售 銷售水平，新產(chǎn)品的銷售比率 ? 市場價值 股票價格 關(guān)鍵成功因素 如何衡量關(guān)鍵成功因素 顧客因素 ? 顧客滿意度 顧客退貨與抱怨， 顧客調(diào)查 ? 中間商和分銷商 中間商的覆蓋范圍及實力和分 銷商的渠道關(guān)系 ? 營銷和銷售 銷售業(yè)績趨勢 ? 送貨時間 準時送貨，從定貨到收貨的時間 ? 質(zhì)量 客戶抱怨，保證金費用，服務速 度及效率 關(guān)鍵成功因素 如何衡量關(guān)鍵成功因素 企業(yè)內(nèi)部流程 ? 質(zhì)量 次品數(shù)量，退貨數(shù)量，返工數(shù)量 ? 生產(chǎn)率 循環(huán)時間，勞動效率，機器效率 ? 靈活性 準備時間， 時間安排的有效性 ? 設備準備 停工時間，操作工經(jīng)驗，機器 維護 ? 安全性 事故數(shù)量，事故影響 ? 第三步： 為支持企業(yè)的整體戰(zhàn)略，建立戰(zhàn)略性成本信息系統(tǒng) 企業(yè)一般競爭戰(zhàn)略 ? 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 ? 目標集聚戰(zhàn)略 ? 三種競爭戰(zhàn)略的特別之處 特別之處 成本領(lǐng)先 差異性 集聚 戰(zhàn)略目標 廣闊市場 廣闊市場 狹窄市場 競爭優(yōu)勢的基礎 行業(yè)最低成本 獨特的產(chǎn)品或服務 某一特定市場中的獨特性或低成本 生產(chǎn)線 優(yōu)先選擇 廣泛的多樣性 定位于所選細分市場 特別之處 成本領(lǐng)先 差異性 集聚 生產(chǎn)重點 盡可能低的成本，高質(zhì)量和重要的產(chǎn)品特征 差異性創(chuàng)新 適用于所選細分市場 營銷重點 低價格 議價和獨特的差異性 企業(yè)為所選細分市場服務的獨特能力 ? 競爭戰(zhàn)略對所需技能、報告系統(tǒng)和成本管理系統(tǒng)的影響 戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先 所需機能及資源 巨額資本投資 流程設計技能 嚴格的生產(chǎn)監(jiān)督 便于生產(chǎn)的產(chǎn)品設計 組織和報告要求 嚴格的成本控制 頻繁的、詳細的控制報告 結(jié)構(gòu)化的組織和政策 戰(zhàn)略性成本管理系統(tǒng) 成本會計和經(jīng)營控制 戰(zhàn)略 差異性 集聚 所需機能及資源 強大的營銷能力 產(chǎn)品生產(chǎn)組織 企業(yè)的質(zhì)量和技術(shù)領(lǐng)先的聲譽 特定戰(zhàn)略目標下成本領(lǐng)先與差異性的技能與資源 組織和報告要求 基于嚴格的定量目標的激勵 研究、產(chǎn)品開發(fā)、制造和營銷個只能之間的協(xié)調(diào) 特定戰(zhàn)略目標下成本領(lǐng)先與差異性的政策 戰(zhàn)略性成本管理系統(tǒng) 管理控制 經(jīng)營與管理控制 第六部分 作業(yè)成本會計 ? 即時制 （ JIT)：一種綜合的生產(chǎn)和存貨管理系統(tǒng)，在此系統(tǒng)下，原材料和其他生產(chǎn)部件僅在需要時才購買或者生產(chǎn)，并且生產(chǎn)過程中的每一步都必須即時進行 ? 傳統(tǒng)成本計算系統(tǒng)的局限 ? 當人工成本部分在全部制造成本中占據(jù)主要地位時，即產(chǎn)品需要大量的人工投入時，傳統(tǒng)成本計算系統(tǒng)得到了發(fā)展。 作業(yè)基礎成本計算 ? 作業(yè)：組織內(nèi)部進行的工作 ? 資源：在作業(yè)進行中被運用或者使用的經(jīng)濟要素 ? 成本動因：導致某項作業(yè)的成本變動的因素 ? 資源動因：對一項作業(yè)所消耗的資源數(shù)量的計量 ? 作業(yè)成本法：一種基于產(chǎn)品或服務對作業(yè)的消耗而導致資源消耗，從而將成本分配至產(chǎn)品或服務的成本計算方法 ? 傳統(tǒng)兩步制程序 資源成本 成本池： 工廠或部門 成本對象 第一步 第二步 ? 作業(yè)基礎的兩步制程序： 資源成本 成本池： 作業(yè)或作業(yè)中心 成本對象 第一步 第二步 ABC系統(tǒng)與傳統(tǒng)成本計算系統(tǒng)的區(qū)別： ? 1. 成本池通過作業(yè)或者作業(yè)中心界定，而非生產(chǎn)車間或者部門成本中心 ? 2. 用以分配作業(yè)成本到成本對象的成本動因是建立在因果關(guān)系基礎上的作業(yè)動因，而傳統(tǒng)方法則采用單一的數(shù)量基礎的成本動因 設計 ABC系統(tǒng)的步驟 ? 步驟一 識別資源成本和作業(yè) ? 步驟二 將資源成本分配給作業(yè) ? 步驟三 將作業(yè)成本分配給成本對象 作業(yè)基礎的成本動因 作業(yè) 作業(yè)成本動因 材料采購 采購訂單份數(shù) 材料整理 材料移動次數(shù) 質(zhì)量控制 檢查次數(shù) 維修 機器故障次數(shù) 作業(yè)基礎成本計算的主要成效 ? 1. 提供了更真實、豐富的產(chǎn)品信息 . ? 2. 提供了更真實的作業(yè)驅(qū)動成本的計量信息 ABC系統(tǒng)的程序 ? 1. 相同或者類似