卓越領(lǐng)導(dǎo)力-一分鐘經(jīng)理人培訓(xùn)-(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-02-04 10:24:14 本頁(yè)面
【正文】 是指通過對(duì)員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練與技能的指導(dǎo)，幫助員工改正不足和促進(jìn)發(fā)展 ,從而幫助他們達(dá)到業(yè)績(jī)與表現(xiàn)的期望。 38 OJT與培訓(xùn)的區(qū)別 比較項(xiàng) OJT 培訓(xùn) 目的 內(nèi)容 特點(diǎn) 師資 場(chǎng)地 時(shí)間 解決工作實(shí)際問題 掌握系統(tǒng)知識(shí)技能 技能為主 知識(shí) +技能 針對(duì)性強(qiáng) 系統(tǒng)性強(qiáng) 員工上級(jí) 外部 /內(nèi)部講師 工作任意場(chǎng)所 專門教室 /場(chǎng)地 工作中隨時(shí) 專門脫產(chǎn)時(shí)間 39 人力資源與培訓(xùn)工作宗旨與目的 為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力資源保障，提高全員崗位勝任能力，創(chuàng)造提升員工價(jià)值的文化氛圍。 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 /目標(biāo) 企業(yè)核心能力 人力資源需求 滿意的客戶 優(yōu)秀的 經(jīng)理 吸引 保留 激勵(lì) 發(fā)展 敬業(yè)的員工 文化 40 培訓(xùn)是一項(xiàng)全員的工作，高層提供政策、方向和支持，培訓(xùn)部提供資源、方法、制度，各級(jí)管理者推動(dòng)，講師有效組織培訓(xùn)，員工積極參與，這樣才能真正有效推動(dòng)培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)有效性。 培訓(xùn)責(zé)任劃分原則 培培訓(xùn)訓(xùn)體體系系要要素素模模型型培訓(xùn)隊(duì)伍培訓(xùn)隊(duì)伍培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) 、 設(shè)施與信息系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) 、 設(shè)施與信息系統(tǒng)培訓(xùn)文化 、 政策與制度培訓(xùn)文化 、 政策與制度崗位能力體系崗位能力體系培訓(xùn)項(xiàng)目 42 勝任力與培訓(xùn)課程的三明治體系 核心能力課程 新員工入職培訓(xùn) 銷 售 管 理 系 列 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 系 列 財(cái) 務(wù) 管 理 系 列 人 力 資 源 系 列 客 戶 服 務(wù) 系 列 行 政 管 理 系 列 技 術(shù) 開 發(fā) 系 列 生 產(chǎn) 作 業(yè) 管 理 物 流 管 理 系 列 中、高級(jí)經(jīng)理者培訓(xùn) 基層 /后備經(jīng)理人培訓(xùn) 決策者與領(lǐng)導(dǎo)者課程 領(lǐng)導(dǎo)勝任力 全員核心勝任力 專業(yè)勝任力 43 培訓(xùn)管理系統(tǒng)運(yùn)作 培訓(xùn)培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)體系 培訓(xùn)需求分析 為什么培訓(xùn)（ why) 培訓(xùn)什么 (what) 培訓(xùn)誰(shuí) (whom) 計(jì)劃制定 確定培訓(xùn)目標(biāo)制定培訓(xùn)計(jì)劃 確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)準(zhǔn)備 誰(shuí)培訓(xùn)（ who) 在哪里培訓(xùn) (where) 培訓(xùn)時(shí)間 (when) 培訓(xùn)實(shí)施（ how) 過程控制 根據(jù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)衡量 和比較培訓(xùn)效果 結(jié)果反饋 效果評(píng)估 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)計(jì)劃制定 培訓(xùn)實(shí)施 培訓(xùn)效果評(píng)估 44 戰(zhàn)略 目標(biāo) 客戶 /外部環(huán)境變化 要求做到什么 戰(zhàn)略與環(huán)境分析 導(dǎo)向 工作與任務(wù)分析 人員與績(jī)效分析 牽引 應(yīng)該做到什么 實(shí)際做到什么 素質(zhì)模型 任職資格標(biāo)準(zhǔn) 互為依據(jù) 個(gè)人業(yè)績(jī)發(fā)展計(jì)劃 績(jī)效考核結(jié)果 需求 分析方法 需求評(píng)估結(jié)果 ?購(gòu)買或自行開發(fā)培訓(xùn)的 決策 ?是否采用培訓(xùn)方式？
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