公選課演講與口才(已改無錯字)
2023-02-02 18:57:11 本頁面
【正文】 三、怎樣做到語言精練 1． 抓住要點，明確中心 2． 推敲文字、精益求精 3． 必須克服三種口語病：（ 1）避免羅嗦和不必要的重復(fù)。（ 2）戒掉空話、套話。（ 3）去掉口頭禪 第四講 社交口才 生活中我們免不了要去拜訪一些人，也免不了要接待一些人。拜訪有拜訪的基本要求，接待有接待的規(guī)則和技巧。掌握這些要求和技巧，可以使我們在社會交往中，更加如魚得水、輕松自如。 第一節(jié) 拜訪與接待 拜訪 1．拜訪朋友前，一定要事先約好時間； 2．正確選擇拜訪時機； 3．去朋友家做客還要懂得些一般性常識； 4．交談的時間要掌握好； 5．做客時，遇有其他客人，要禮貌地打招呼。 ? 接待 1．迎客 做適當(dāng)?shù)陌才?；門鈴響起或聽到敲門聲時應(yīng)立即應(yīng)答；主動與客人握手；把客人往里讓；交談之前拿出飲料和點心；一見面就主動叫出每一位來訪者的姓名。 2．交 談 （ 1）語速、音量要因來訪者年齡而異。 （ 2）遣詞用句依來訪者文化水平而有所區(qū)別。 （ 3）說話語氣依來訪者的不同目的而變化。 3．送 客 再一次挽留：讓客人走在前面送至大門；要目送客人走遠，招手“再見”再回轉(zhuǎn)；關(guān)門要輕。 ? 第二節(jié) 寒暄與介紹 寒暄 寒暄的內(nèi)容主要有以下幾類： 1．問候式：多日未見相互問候，既可問候友人的身體健康、處境、前途等，也可問候其家人的狀況以示關(guān)懷。 2．贊揚式：無論誰清早起來，接連聽到幾個諸如“您起得好早啊”“您身體越來越好啦”的贊美式寒暄，這一天的心情一定會感到格外舒坦愉快。 3．致謝式：見教材 P165 4．謙敬式：見教材 P165 5．即景式（觸景生情式）：是針對具體的交談場景臨時產(chǎn)生的問候語，比如對方剛做什么事、正在做什么事以及將做什么事，都可以作為寒暄的話題。 6．攀認(rèn)式：在初次見面時，寒暄攀認(rèn)某種關(guān)系，一見如故，立即轉(zhuǎn)化為建立交往、發(fā)展友誼的契機。 介紹 ? 介紹的三種形式： 1． 自我介紹。最簡單的自我介紹則是自報姓名。這是連小孩都能做的事，但是有許多人卻做不好。要想讓別人記住自己的姓名，就得對“姓”和“名”加以解釋，你解釋得越巧妙，給別人的印象就越深。這不僅反映出一個人的水平和性格修養(yǎng)，也體現(xiàn)一個人的口才。有個青年叫聶品，他是這樣自報家門的：“我叫聶品，三只耳朵，三張口，就是沒有三個頭 …… ”這樣一說，“聶品”兩個字就深深地印在別人的腦海里。 2． 介紹他人。一般說來，要先介紹客人再介紹主人，先介紹年長的、身份高的再介紹年輕的、身份低的，先介紹女的再介紹男的。在年齡差別不大的同性之間，向已婚的引見未婚的。介紹他人往往只用三言兩語就要畫出一個人的輪廓，且要盡量避免拐彎抹角、故弄玄虛。 3． 別人為你介紹。如果有人將你介紹給別人時，你作為被介紹人，應(yīng)站在另一被介紹人的對面，等介紹完后，應(yīng)握一下對方的手，并說“您好”、“認(rèn)識您很高興”、“久仰久仰”等。也可遞上自己的名片，說聲“請多關(guān)照”、“請多指教”等。 ? 第三節(jié) 求助與交談 ? 求 助 求助于人時應(yīng)該注意： 1． 語氣要謙和。求人辦事要用商量的口吻，讓對方感覺到你尊重他，對方才會愿意幫助你。 2． 要能夠體諒別人。若借物不成，務(wù)請道一聲謝謝。 3． 求助不忘致謝。見教材 P171 4． 恭維對方。在請求他人幫忙時，最好先稱贊對方一番，激發(fā)對方的榮譽感，這樣就容易得到你想要的答復(fù)。 5． 注意方式。一般求人解決問題，最好是在別人精神愉快的空閑時間。當(dāng)別人專心致志干某項工作或者情緒不好的時候，打擾別人是不妥當(dāng)?shù)?，效果往往也不好? 交 談 1．交談的形式：聊天、談心 2．交談的技巧： 第一、達成雙向交流 第二、注意隨機應(yīng)變 第三、營造融洽氛圍 第四、選擇交談環(huán)境。 3．交談的忌諱：只說不聽、不講禮貌、忌話題不當(dāng)和語言粗俗、一般不涉及別人的年齡、婚姻、收入等個人隱私或涉及國家利益和國家機密等話題。 ? 第四節(jié) 贊美與批評 贊美：生命的陽光 一、贊美的作用 1．有利于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點 2．獲得更多的友誼與幫助 。 二、贊美的原則 1．事實求是 2．措辭得當(dāng) 3．態(tài)度真誠 批評：人生的鏡鑒 批評要掌握以下幾點：批評的動機和目的（善意、真誠）；注意態(tài)度（心平氣和）；學(xué)會幽默批評。 有五種批評方式可供借鑒： 1．肯定對方式。 2．自我批評式。對朋友或他人的批評也可以采取這種方式，這樣做首先能消除他心理上的障礙，先談自己的不足，心理上就不會失衡，別人就會覺得你不是要指責(zé)他，容易接受這樣的批評。 3．幽默式。是指在批評過程中，使用富有哲理的故事、雙關(guān)語、形象的比喻等，以此緩解批評時緊張的情緒。 4．警告式。如果對方犯的不是原則性的錯誤，我們就沒有必要“真槍實彈”地對其進行批評。可以用溫和的話語，只點明問題，或者是借用某些事物做對比、影射，做到點到為止，起到一個警告的作用。 5．委婉式。一般采用間接的方法，聲東擊西，讓被批評者有一個思考的余地。其特點是，不傷被批評者的自尊心。 ? 第五節(jié) 勸說與拒絕 ? 勸 說 一、勸說的方法 1．曉之以理（ 184頁） 2．動之以情（ 184頁） 3．衡之以利（ 185） 二、勸說的技巧 1．攻心為上（觸龍說趙太后） 2．善用比喻（召公諫厲王弭謗）
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