【正文】 （ 4）成長型戰(zhàn)略 與企業(yè)文化的適合性。 如果一個企業(yè)的文化是以穩(wěn)定性為其主旋律的話，那么成長型戰(zhàn)略的實施就要克服相應(yīng)的文化阻力。當然，企業(yè)文化也并不是一成不變的事物，事實上，積極和有效的企業(yè)文化的培育必須以企業(yè)戰(zhàn)略作為指導依據(jù)。 1. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特征 （ 1） 企業(yè)對過去的經(jīng)營業(yè)績表示滿意，決定追求既定的或與過去相似的經(jīng)營目標 。比如說，企業(yè)過去的經(jīng)營目標是在行業(yè)競爭中處于市場領(lǐng)先者的地位，穩(wěn)定型戰(zhàn)略意味著在今后的一段時期里依然以這一目標作為企業(yè)的經(jīng)營目標。 （ 2）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)所追求的績效按大體的比例遞增。與成長型戰(zhàn)略不同， 這里的增長是一種常規(guī)意義上的增長 ，而非大規(guī)模的和非常迅猛的發(fā)展。例如，穩(wěn)定型增長可以指在市場占有率保持不變的情況下，隨著總的市場容量的增長，企業(yè)的銷售額的增長，而這種情況則并不能算典型的成長型戰(zhàn)略。實行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè)，總是在市場占有率、產(chǎn)銷規(guī)?；蚩傮w利潤水平上保持現(xiàn)狀或略有增加，從而穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有競爭地位。 （ 1）采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè)，一般處在市場需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定或者較小動蕩的外部環(huán)境中，因而 企業(yè)所面臨的競爭挑戰(zhàn)和發(fā)展機會都相對較少。 （ 2）有些企業(yè)在市場需求以較大的幅度增長或是外部環(huán)境提供了較多的發(fā)展機遇的情況下也會采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略。這些企業(yè)一般來說是由于資源狀況不足以使其抓住新的發(fā)展機會 ，因而選擇相對穩(wěn)定的戰(zhàn)略態(tài)勢。 （ 3）企業(yè)實施成長型戰(zhàn)略后， 市場占有率等過高可能會引起競爭對手的攻擊和政府的干預(yù)， 因此，企業(yè)在一定時期選擇穩(wěn)定型戰(zhàn)略。 （ 4）一些企業(yè)管理者不 愿意承擔風險 ，或為了避免增長過快帶來的管理難度，也適宜于選擇穩(wěn)定型戰(zhàn)略。 （ 1） 對企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品／市場領(lǐng)域?qū)嵭?收縮、調(diào)整和撤退的措施，削減某些產(chǎn)品的市場規(guī)模，放棄某些產(chǎn)品系列，甚至完全退出目前的經(jīng)營領(lǐng)域。 （ 2）逐步 縮小企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模 ，降低市場占有率，同時相應(yīng)地降低某些經(jīng)濟效益指標。 （ 3）目標重點 是改善企業(yè)的現(xiàn)金流量 ，爭取較大收益和資金價值。在資源的運用上，采取嚴格控制和盡量削減各項費用支出、只投人最低限度經(jīng)營資源的方針和措施。 （ 4）具有過渡的性質(zhì)。一般說來，企業(yè)只是短期內(nèi)奉行這一戰(zhàn)略， 其基本目的是使自己擺脫困境，渡過危機，保存實力，或者消除經(jīng)濟贅瘤，集中資源，然后轉(zhuǎn)而采取其他戰(zhàn)略。 （ 1）采取收縮型戰(zhàn)略的企業(yè)往往是由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟陷入衰退之中。例如，宏觀經(jīng)濟調(diào)整、緊縮作用于某一行業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、需求等方面而引起的突發(fā)性、暫時性衰退，致使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域中處于不利地位，財務(wù)狀況不佳 .難以維持目前的經(jīng)營狀況。 （ 2）采用收縮型 戰(zhàn)略也可能是企業(yè)經(jīng)營失誤情況下的選擇。由于企業(yè)經(jīng)營失誤，只有撤退才有可能最大限度地保存企業(yè)實力時被迫采取緊縮型戰(zhàn)略。 （ 3）選擇收縮型戰(zhàn)略還可能是企業(yè)發(fā)現(xiàn)更有利的發(fā)展機會。這是一種以長遠發(fā)展目標為出發(fā)點的積極的收縮型戰(zhàn)略或調(diào)整型收縮戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略的內(nèi)涵 公司戰(zhàn)略的 3分類 （ 1）成長型戰(zhàn)略（ 3種） （ 2）穩(wěn)定性戰(zhàn)略（ 4種） （ 3）收縮型戰(zhàn)略（ 3種） 公司戰(zhàn)略管理選擇 （ 1）公司戰(zhàn)略選擇的 6因素 （ 2）公司 3類戰(zhàn)略的特征和適用條件 經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)涵 經(jīng)營戰(zhàn)略的 3分類 （ 1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（ 5種） （ 2）差異化性戰(zhàn)略（ 4種） （ 3）集中化戰(zhàn)略（按內(nèi)容 4種，按實施 4種） 經(jīng)營戰(zhàn)略管理選擇 （ 1）經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的 2因素（市場和企業(yè)） （ 2）經(jīng)營 3類戰(zhàn)略的特征和適用條件 職能戰(zhàn)略的內(nèi)涵與類型（ 5） 重點各個類型細化分類（非常重要） 業(yè)務(wù)組合管理模型 （ 1）波士頓矩陣 （ 2） SWOT模型 （大家要：學習知識、思考自己在本公司的策略下如何做？職業(yè)發(fā)展考慮？） 經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)涵 經(jīng)營戰(zhàn)略，也稱競爭戰(zhàn)略，是指在給定的一個業(yè)務(wù)或行業(yè)內(nèi)，企業(yè)用于區(qū)分自己與競爭對手業(yè)務(wù)的方式，或者說是企業(yè)在特定市場環(huán)境中如何營造、獲得競爭優(yōu)勢的途徑或方法。 三種基本的戰(zhàn)略，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。 含義 也稱為低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本，從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。 類型 根據(jù)企業(yè)獲取成本優(yōu)勢的方法不同，分類 。（象燈塔一樣指明了降低成本的方向） 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，即通過對產(chǎn)品的非實用功能等的簡化降低成本； 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，即通過改進產(chǎn)品設(shè)計降低成本； 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，即通過材料消耗的節(jié)約降低成本； 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，即通過提高勞動生產(chǎn)率，減少人工費用降低成本； 型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，即通過技術(shù)創(chuàng)新降低成本。 含義 是指企業(yè)針對大規(guī)模市場，通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。 （象燈塔一樣指明了降低成本的方向，對公司各個部門的工作非常有用） 類型 ① 產(chǎn)品差異化 戰(zhàn)略。產(chǎn)品差異化的主要因素有：特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式樣和設(shè)計等。 ② 服務(wù)差異化 戰(zhàn)略。服務(wù)的差異化主要包括送貨、安裝、顧客培訓、咨詢服務(wù)、修理服務(wù)等因素。 ③ 人事差異化 戰(zhàn)略。 訓練有素的員工應(yīng)能體現(xiàn)出下面的六個特征：勝任、禮貌、可信、可靠、反應(yīng)敏捷、善于交流。 ④ 形象差異化 戰(zhàn)略。形象差異化主要指企業(yè)或品牌的形象不同，如個性與形象、標志、書面與聽覺、環(huán)境、活動項目等。 含義 是針對某一特定購買群、產(chǎn)品細分市場或區(qū)域市場，采用成本領(lǐng)先或差異化以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。 類型 根據(jù)集中化的內(nèi)容分為 ： 產(chǎn)品集中化 戰(zhàn)略、 顧客集中化 戰(zhàn)略、 地區(qū)集中化 戰(zhàn)略、低占有率集中化戰(zhàn)略。 根據(jù)實施方法可分為： ①單純集中化是企業(yè)在不過多地考慮成本領(lǐng)先和差異化的情況下，選擇或創(chuàng)造一種產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)為某一特定顧客群體創(chuàng)造價值，并使企業(yè)獲得穩(wěn)定可觀的收入。 （如針對中年婦女的化妝品，我公司可以單純集中化嗎？） ② 成本集中化 是企業(yè)采用低成本的方法為某一特定顧客群提供服務(wù)。通過低成本集中化戰(zhàn)略可以在細分市場上獲得比較領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。 （集中印鐵、集中某品牌的標簽） ③ 差別集中化 是企業(yè)在集中化的基礎(chǔ)上突出自己的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的特色。企業(yè)如果選擇差別集中化，那么差別集中化戰(zhàn)略的主要措施都應(yīng)該用于集中化戰(zhàn)略中來。但不同的是，集中化戰(zhàn)略只服務(wù)狹窄的細分市場，而差別化戰(zhàn)略要同時服務(wù)于較多的細分市場。 ④ 業(yè)務(wù)集中化 是企業(yè)在不過多考慮成本的情況下，按照某一特定客戶群的要求，集中企業(yè)中的某一項較好的業(yè)務(wù)，如物流企業(yè)可選擇準時制配送、流通加工、倉儲等。業(yè)務(wù)集中化可使企業(yè)某項業(yè)務(wù)的競爭力增強。 戰(zhàn)略的 選擇因素 首要因素 ： 明確企業(yè)市場競爭范圍 。 市場細分是確定企業(yè)市場競爭范圍的基本方法。 市場細分決策為經(jīng)營戰(zhàn)略選擇明確了方向。 競爭優(yōu)勢是企業(yè)生存與發(fā)展的前提。 企業(yè)在明確市場競爭范圍的基礎(chǔ)上，應(yīng)進一步明確自身的競爭優(yōu)勢來源于何處。 通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要來源于兩個方面： 一是低成本優(yōu)勢。 二是獨特性優(yōu)勢 。 （ 1）在這種戰(zhàn)略的指導下企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中通過 低成本優(yōu)勢取得行業(yè)領(lǐng)先地位。 （ 2）成本領(lǐng)先并不等同于價格最低。 （ 3） 成本領(lǐng)先企業(yè)能賺取高于平均水平的收益 。 （ 4）成本領(lǐng)先地位的戰(zhàn)略一般必然地要求一個企業(yè)就是成本領(lǐng)先者， 而不只是爭奪這個位置的若干廠商中的一員。 （ 5）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的成功取決于 企業(yè)日復(fù)一日地實際實施該戰(zhàn)略的技能。 企業(yè)選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略必須考慮企業(yè)外部環(huán)境條件和內(nèi)部資源條件。 （ 1）外部條件 (我公司瓶蓋全部滿足） 第一，現(xiàn)有競爭企業(yè)之間的價格競爭非常激烈； 第二