市場調(diào)查研究分析(已改無錯字)
2023-01-30 19:40:32 本頁面
【正文】 。第四，作答形式相同者集中在一起；第五，避免讓被調(diào)查者回答他們無法回答的問題；第六，先問具有啟發(fā)性的問題。4．問卷設(shè)計定序問題的答案設(shè)計。定序問題答案的取值除了有類別、屬性之分外，還有等級、次序的區(qū)別。問卷中大量的問題是為了解人們的有關(guān)態(tài)度或看法而設(shè)計的，而這些問題大都屬于定序問題。如同意／基本同意／無所謂／不太同意／不同意。4．問卷設(shè)計 例證： 您的月工資是： ①1500 元以上； ②1500 元 ―1200 元； ③1200 － 900元； ④900 － 600元； ⑤600 元以下。4．問卷設(shè)計 設(shè)計這類答案時要注意： 一是劃分的檔次不宜太多，每一檔的范圍不宜太寬； 二是要盡量使檔次之間的間距相等； 三是各檔的數(shù)字間應(yīng)正好銜接、無重疊、中斷現(xiàn)象。 第四節(jié) 市場調(diào)研的流程 市場調(diào)查的流程，概括起來主要有計劃準(zhǔn)備、實施和分析報告三個階段。一、市場調(diào)研流程中計劃書的撰寫 市場調(diào)查方案設(shè)計通常是由計劃書來體現(xiàn)的。 簡單的說，一份市場調(diào)查的計劃書主要包括： 調(diào)查名稱、調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查范圍及對象、調(diào)查方法、調(diào)查日程以及調(diào)查預(yù)算等等內(nèi)容。 二、市場調(diào)研流程中的實施階段（ 1）數(shù)據(jù)收集 數(shù)據(jù)收集主要有下面幾個步驟： 檢查問卷，給問卷每一個題目的答案編碼，將每份問卷按編碼輸入計算機，形成數(shù)據(jù)庫。檢查問卷。 檢查問卷的目的在于將填寫錯誤、不完整或不規(guī)范的問卷挑出來，進行處理 ,以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 編碼。 在檢查問卷的同時，可以對問卷進行編碼。數(shù)據(jù)輸入，形成數(shù)據(jù)庫。二、市場調(diào)研流程中的實施階段調(diào)查報告的撰寫調(diào)研報告的撰寫是整個調(diào)研活動的最后一個階段。市場調(diào)研活動的成敗，調(diào)研報告的內(nèi)容和質(zhì)量是關(guān)鍵。拙劣的報告能把最好的調(diào)研也能弄得黯然失色。相反，寫得好的報告可以使調(diào)研結(jié)果錦上添花。報告有時甚至影響到?jīng)Q策。二、市場調(diào)研流程中的實施階段（一）調(diào)研報告寫作的基本要求 一份優(yōu)秀的調(diào)研報告，起碼必須具備下列條件： 1．語言簡潔、有說服力，詞匯盡量非專門。 2．報告必須嚴謹、簡潔 3．提出明確的結(jié)論或建議 4．調(diào)研報告應(yīng)當(dāng)力圖體現(xiàn)調(diào)研過程的全貌二、市場調(diào)研流程中的實施階段 （二）調(diào)研報告的結(jié)構(gòu) 規(guī)范的市場調(diào)研報告，應(yīng)包含五個部分： 1．序言 主要介紹研究課題的基本情況。 2．摘要 概括地說明調(diào)研活動所獲得的主要成果。 3．引言 介紹研究進行的背景和目的。 4．正文 對調(diào)研方法、調(diào)研過程、調(diào)研結(jié)果以及所得結(jié)論和建議進行詳細的敘述或闡述。 5．附錄 呈現(xiàn)與正文相關(guān)的資料，以備閱讀者參考。 二、市場調(diào)研流程中的實施階段 （二）調(diào)研報告的序言 調(diào)研報告的序言部分通常包括扉頁和目錄或索引。 1．扉頁 扉頁一般只有一張紙，其內(nèi)容包括： （ 1）調(diào)研報告的題目或標(biāo)題 題目一般只有一句話，有時可再加一個副標(biāo)題。文字可長可短，但應(yīng)將調(diào)研內(nèi)容概括出來。二、市場調(diào)研流程中的實施階段 （ 2）執(zhí)行該項研究的機構(gòu)的名稱 （ 3）調(diào)研項目負責(zé)人的姓名及所屬結(jié)構(gòu) 即寫清楚項目主要負責(zé)人的姓名及其所在單位。 （ 4）注明報告完稿日期 （ 5）目錄或索引 目錄或索引應(yīng)當(dāng)列出報告中各項內(nèi)容的完整的一覽表，但不必過分詳細。 （ 6）摘要 二、市場調(diào)研流程中的實施階段（三）調(diào)研報告的引言 調(diào)研報告的引言通常包括研究背景和研究目的兩個部分： 1．研究背景 在這一部分中，要對調(diào)研的由來或受委托進行該項調(diào)研的原因作出說明。 說明時，可能要引用有關(guān)的背景資料作為依據(jù)，分析企業(yè)經(jīng)營、產(chǎn)品銷售、廣告活動等方面存在的問題。 所以背景資料的介紹不一定要面面俱到，但必須與調(diào)研主題有關(guān)。 2．研究目的 研究目的通常是針對研究背景分析所存在的問題提出的。 它一般是為了獲得某些方面的資料或?qū)δ承┘僭O(shè)作檢驗。二、市場調(diào)研流程中的實施階段（四）調(diào)研報告的正文 調(diào)研報告的正文必須包括研究的全部事實，從研究方法確定直到結(jié)論的形成及其論證等一系列步驟都要包括進去。 原因有二： 一是讓閱讀報告的人了解所得調(diào)研結(jié)果是否客觀、科學(xué)、準(zhǔn)確、可信； 二是讓閱讀報告的人從調(diào)查結(jié)果得出他們自己的結(jié)論，而不受調(diào)研人員本身所作解釋的影響。 二、市場調(diào)研流程中的實施階段 報
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