【正文】 地區(qū)億家能主要進入廚衛(wèi)商場和太陽熱水器超市，億家能總體鋪貨率排名第四。華北地區(qū)億家能主要進入廚衛(wèi)商場和太陽熱水器超市，而華中地區(qū)家電賣場鋪貨率占而華中地區(qū)家電賣場鋪貨率占 10%；西北和東北地區(qū)主要太陽熱水器超市作為主要的銷售；西北和東北地區(qū)主要太陽熱水器超市作為主要的銷售渠道。華東和華南地區(qū)相對鋪貨率較低。渠道。華東和華南地區(qū)相對鋪貨率較低。大美研究中心 市場研究專家二、億家能太陽能鋪貨分析二、億家能太陽能鋪貨分析 100萬人口以下的城市是億家能主功市場，而且以太陽熱熱水器超市作為萬人口以下的城市是億家能主功市場，而且以太陽熱熱水器超市作為主要的銷售渠道。尤其在主要的銷售渠道。尤其在 2050人口的城市，億家能除了大量進入熱水器超市人口的城市，億家能除了大量進入熱水器超市外，還將家電賣場作為另一主流渠道。外，還將家電賣場作為另一主流渠道。 100人口以上的城市，億家能并沒有像人口以上的城市，億家能并沒有像中小城市那樣，而是將產品大量鋪貨于廚衛(wèi)專賣店。另外，億家能產品在專中小城市那樣，而是將產品大量鋪貨于廚衛(wèi)專賣店。另外，億家能產品在專賣店渠道中，始終實施穩(wěn)定的鋪貨策略，鋪貨率保持在賣店渠道中，始終實施穩(wěn)定的鋪貨策略，鋪貨率保持在 5%左右。左右。各規(guī)模城市億家能太陽熱水器鋪貨率各規(guī)模城市億家能太陽熱水器鋪貨率　 廠家 銷 售辦 事 處廚 衛(wèi)專賣/總匯家 電賣場品牌 專賣（ 營 ）店其他 太陽 熱 水器超市 五金 /建材市 場 綜 合超大城市 % % —— % % % —— %特大城市 % % % % % —— —— %大城市 % % % % % % % %中等城市 % % % % % % % %小城市 —— % % % % % % %全國 % % % % % % % %大美研究中心 市場研究專家華帝太陽熱水器大美研究中心 市場研究專家一、華帝太陽能鋪貨分析一、華帝太陽能鋪貨分析各區(qū)域市場華帝太陽熱水器鋪貨率各區(qū)域市場華帝太陽熱水器鋪貨率　 廚 衛(wèi)專賣/總匯家 電賣場品牌 專賣（ 營 ）店 其他太陽 熱 水器超市五金 /建材市 場 綜 合華 北地區(qū) % % % % % % %華東 地區(qū) % % % % % % %華 南地區(qū) % % % % % % %華 中地區(qū) % % % % % % %西北地區(qū) % % % % % % %西南地區(qū) % % % % % % %東 北地區(qū) % % % % % % %全國 % % % % % % % 華帝太陽熱水器產品總體鋪貨率較低，為華帝太陽熱水器產品總體鋪貨率較低，為 %，未能進入前十五位。從，未能進入前十五位。從區(qū)域分布看：西南和華南地區(qū)鋪貨率最高，而在華北地區(qū)鋪貨率最低。從終區(qū)域分布看：西南和華南地區(qū)鋪貨率最高，而在華北地區(qū)鋪貨率最低。從終端零售業(yè)態(tài)看：華帝和澳柯瑪相似，以家電賣場作為其最主要的銷售渠道，端零售業(yè)態(tài)看：華帝和澳柯瑪相似，以家電賣場作為其最主要的銷售渠道，華帝太陽熱水器在太陽熱水器超市和五金建材市場鋪貨極少。華帝太陽熱水器在太陽熱水器超市和五金建材市場鋪貨極少。大美研究中心 市場研究專家二、華帝太陽能鋪貨分析二、華帝太陽能鋪貨分析各區(qū)域市場華帝太陽熱水器鋪貨率各區(qū)域市場華帝太陽熱水器鋪貨率　 廚 衛(wèi)專 賣/總匯家 電賣場品牌 專賣（ 營 ）店 其他太陽 熱水器超市五金 /建材市 場 綜 合超大城市 % % % % % % %特大城市 % % % % % % %大城市 % % % % % % %中等城市 % % % % % % %小城市 % % % % % % %全國 % % % % % % % 華帝太陽熱水器產品在超大、特大城市市場的鋪貨率分別為：華帝太陽熱水器產品在超大、特大城市市場的鋪貨率分別為： %和和%，明顯高于中、小城市。，明顯高于中、小城市。大美研究中心 市場研究專家第三部分第三部分 渠道滿意度及預期分析渠道滿意度及預期分析大美研究中心 市場研究專家滿意度測評有何作用？滿意度測評有何作用？ 調整企業(yè)經營戰(zhàn)略，提高經營績效。調整企業(yè)經營戰(zhàn)略，提高經營績效。 通過顧客滿意度指數(shù)測評，可通過顧客滿意度指數(shù)測評，可以使企業(yè)盡快適應從以使企業(yè)盡快適應從 “賣方賣方 ”市場向市場向 “買方買方 ”市場的轉變，意識到顧客處于主導市場的轉變，意識到顧客處于主導地位，確立地位，確立 “以顧客為關注焦點以顧客為關注焦點 ”的經營戰(zhàn)略。在提高顧客滿意度、追求顧客的經營戰(zhàn)略。在提高顧客滿意度、追求顧客忠誠的過程中顯著提高經營績效。忠誠的過程中顯著提高經營績效。 增強企業(yè)競爭力。、增強企業(yè)競爭力。 經營戰(zhàn)略、企業(yè)文化和員工隊伍的改善，創(chuàng)新機經營戰(zhàn)略、企業(yè)文化和員工隊伍的改善，創(chuàng)新機制的推進，顯著增強企業(yè)的適應能力和應變能力，提高市場經濟體制下的制的推進，顯著增強企業(yè)的適應能力和應變能力，提高市場經濟體制下的競爭能力。競爭能力。 促進產品創(chuàng)新，利于產品、促進產品創(chuàng)新，利于產品 /服務的持續(xù)改進。服務的持續(xù)改進。 顧客滿意度測評使企業(yè)顧客滿意度測評使企業(yè)明確產品或服務存在的急需解決的問題，并識別顧客隱含的、潛在的需求明確產品或服務存在的急需解決的問題，并識別顧客隱含的、潛在的需求，利于產品創(chuàng)新和持續(xù)改進。，利于產品創(chuàng)新和持續(xù)改進。 大美研究中心 市場研究專家第三部分第三部分 渠道滿意度及預期分析渠道滿意度及預期分析 第一節(jié)第一節(jié) 經銷商滿意度分析經銷商滿意度分析 第二節(jié)第二節(jié) 經銷商預期分析經銷商預期分析大美研究中心 市場研究專家一、經銷商滿意度測評結果分析一、經銷商滿意度測評結果分析 根據(jù)調查，目前經銷商對廠家的總體滿意度達到 74%。和其他行業(yè)相比有所不足，企業(yè)要想方設法提高經銷商滿意度，只有這樣才能建立穩(wěn)定銷售渠道，對于太陽能行業(yè)是非常關鍵的。大美研究中心 市場研究專家二、經銷商忠誠度測評結果分析二、經銷商忠誠度測評結果分析 經銷商是否更換品牌在一定程度上反映出經銷商對企業(yè)的忠誠度。當問之 “您是否要更換品牌 ”時，經銷商回答如下： 39%的經銷商表示不準備更換品牌， 45%的表示不一定，也有 16%的經銷商對所供貨的生產廠家不滿意，表示正準備更換所經營的品牌。 總體上講：經銷商對企業(yè)的忠誠度不高。企業(yè)應該了解經銷商的不滿之處，盡力提高經銷商的滿意度，從而提高經銷商的忠誠程度。大美研究中心 市場研究專家第三部分第三部分 渠道滿意度及預期分析渠道滿意度及預期分析 第一節(jié)第一節(jié) 經銷商滿意度分析經銷商滿意度分析 第二節(jié)第二節(jié) 經銷商預期分析經銷商預期分析大美研究中心 市場研究專家一、經銷商選擇廠家考慮因素分析一、經銷商選擇廠家考慮因素分析 經銷商選擇廠家時主要考慮因素為 “產品質量 ”、 “品牌知名度 ”、 “利潤空間 “、 ”售后服務 “和 ”廣告宣傳 “五項。大美研究中心 市場研究專家二、經銷商預期產品改進方面及程度二、經銷商預期產品改進方面及程度防凍性能是經銷商最為關注的產品性能。%的經銷商認為急需改進。有三成以上的經銷商認為保溫性能是制約產品銷售的第三大因素?？刂葡到y(tǒng)是經銷商最為關注的產品性能之二。認為需要改進的經銷商數(shù)量所占比重達到 %。大美研究中心 市場研究專家三、經銷商預期廠家提供支持類型分析三、經銷商預期廠家提供支持類型分析 經銷商希望廠家能夠提供的服務類型中廣告支持和售后服務所占的比重都超過了半數(shù)，廣告支持占６７％、售后服務支持占５１％。其次為聯(lián)合促銷和換貨、退貨支持都占到了３７％，提供培訓、廠家激勵制度和延長付款期限分別為２２％、１７％和９％。大美研究中心 市場研究專家四、預期宣傳支持四、預期宣傳支持 眾多經銷商對于宣傳方式選擇上有明顯的相似性。目前，三分之二的經眾多經銷商對于宣傳方式選擇上有明顯的相似性。目前，三分之二的經銷商認為采用戶外廣告的形式進行產品、品牌等的宣傳是最為有效宣傳方式銷商認為采用戶外廣告的形式進行產品、品牌等的宣傳是最為有效宣傳方式；另外一種有效的宣傳方式是電視；另外一種有效的宣傳方式是電視 /廣播，選擇采用電視廣播方式進行宣傳廣播，選擇采用電視廣播方式進行宣傳的經銷商數(shù)量所占比重達到的經銷商數(shù)量所占比重達到 %。雖然目前直投宣傳單這種方式沒有被廣。雖然目前直投宣傳單這種方式沒有被廣泛的采用，但是有泛的采用，但是有 近三成的近三成的 經銷商認為它是一種有效的宣傳方式。經銷商認為它是一種有效的宣傳方式。大美研究中心 市場研究專家五、經銷商預期廠商溝通方式分析五、經銷商預期廠商溝通方式分析 經銷商理想的溝通方式主要有： “隨時電話溝通 ”、 “業(yè)務員定期拜訪 ”、“廠家定期經銷大會 “，這三種溝通方式占主要地位，分別為 72%、 35%、31%。而 ”通過第三方交流會 “和 ”其他方式 “只分別占 3%和 1%。大美研究中心 市場研究專家六、經銷商理想付款方式六、經銷商理想付款方式 根據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，經銷商對款項結算方式沒有特別的要求；但有近根據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，經銷商對款項結算方式沒有特別的要求；但有近 60%的的經銷商希望廠家能夠支付運費。經銷商希望廠家能夠支付運費。大美研究中心 市場研究專家七、經銷商媒體接觸習慣分析七、經銷商媒體接觸習慣分析 太陽熱水器經銷商接觸的媒體主要以行業(yè)內報紙雜志為主。根據(jù)調查顯示， 63%的經銷商最主要接觸的媒體是行業(yè)內報紙雜志。其次有 35%的經銷商表示展會、交易會是獲取關于企業(yè)、產品的信息主要渠道；另外，也有 30%的經銷商認為電視、廣播是主要獲取信息的渠道。大美研究中心 市場研究專家第四部分第四部分 銷售渠道發(fā)展趨勢銷售渠道發(fā)展趨勢大美研究中心 市場研究專家