醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院品牌戰(zhàn)略教材(已改無錯(cuò)字)
2023-01-26 15:23:25 本頁面
【正文】 踐中發(fā)揚(yáng)光大。隨著時(shí)代的進(jìn)程，對“湘雅精神”不是摒棄，而需完善，重新定義進(jìn)行修飾。 突出醫(yī)院主體價(jià)值觀的作用 ? 醫(yī)院的主體價(jià)值觀及醫(yī)院的核心價(jià)值觀，也就是通常所說的醫(yī)院經(jīng)營理念。這種理念能使不同經(jīng)歷、不同背景、不同文化層次、不同性格的員工達(dá)成共識，形成合力，推動(dòng)醫(yī)院事業(yè)的不斷發(fā)展。 突出醫(yī)院主體價(jià)值觀的作用 ? 現(xiàn)代醫(yī)院管理強(qiáng)調(diào)人的因素和以人為本的管理。什么是先進(jìn)的，具有代表性的共同理念，能將員工團(tuán)結(jié)在這種理念的旗幟下，最大限度地發(fā)揮員工的積極性和潛能，這需要總結(jié)、研究湘雅醫(yī)院文化建設(shè)的歷程、作法和經(jīng)驗(yàn)。并結(jié)合黨和政府對醫(yī)院的要求，時(shí)代的變更和醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢以及市場經(jīng)濟(jì)對醫(yī)院的挑戰(zhàn)，加上醫(yī)院擬定的發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，將醫(yī)院的價(jià)值觀和理念重新綜合概括，提煉上升為新世紀(jì)湘雅醫(yī)院的核心理念。 案例 ? 國內(nèi)某家大醫(yī)院，其規(guī)模和歷史都與湘雅醫(yī)院相近，這家醫(yī)院的核心理念就是“為人民保健康，為職工謀利益；醫(yī)療質(zhì)量好，服務(wù)態(tài)度好，病人花錢少；發(fā)展中求穩(wěn)定，務(wù)實(shí)中求創(chuàng)新” 案例 —— 獨(dú)有的人才觀 ? “在尊重知識、尊重專家、尊重人才的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)員工談事業(yè)，支持員工干事業(yè)，不斷促進(jìn)員工全面發(fā)展” ? “尊重珍視老專家、老教授就是尊重醫(yī)院的歷史，就是珍視醫(yī)院的今天” 案例 ? 圍繞醫(yī)院的核心理念，該醫(yī)院開展醫(yī)院文化建設(shè)，深化醫(yī)院改革，走強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)之路，創(chuàng)設(shè)美好遠(yuǎn)景和環(huán)境，使先進(jìn)的文化管理理念逐漸為員工所接受和認(rèn)可，既繼承了醫(yī)院優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，又符合社會(huì)需求和醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，適應(yīng)發(fā)展趨勢和市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。 堅(jiān)持以人為本，樹立以病人為中心的思想 ? 開展醫(yī)院文化建設(shè)，就是要在醫(yī)院建設(shè)中充分體現(xiàn)“以人為本”的思想。這種思想表現(xiàn)在對待患者的觀念和態(tài)度上，患者至上，真誠關(guān)愛，以誠信贏得醫(yī)療市場。在市場條件下，正確處理好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。 湘雅醫(yī)院的發(fā)展歷程 建設(shè)一流學(xué)科 —— 重點(diǎn)學(xué)科 推行整體護(hù)理 —— 品牌護(hù)理 創(chuàng)建百佳醫(yī)院 —— 知名品牌 管理基本數(shù)字化 —— 信息管理 建設(shè)新醫(yī)療城 —— 拓展發(fā)展空間 湘雅醫(yī)院展望 創(chuàng)建綠色醫(yī)療環(huán)境 ? 為患者營造稱心的就醫(yī)環(huán)境，綠化
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