【正文】 紹時(shí)要用自然親切面部表情與微笑的眼神表達(dá)； （ 1）應(yīng)酬式：適用于某些公共場所和一般性的社交場合，這種介紹最為簡潔，往往只包括姓名一項(xiàng)即可。 同時(shí)，介紹時(shí)要注意把自己姓名介紹清晰； 最后，介紹時(shí)應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，得到回應(yīng)后再作介紹。 自我介紹的具體方式 “你好，我叫 ‥‥ ”； // “你好，我叫‥‥ ” （ 2）工作式：適用于工作場所，它包括本人姓名、供職單位及部門、職務(wù)或從事的具體的工作等。 “你好，我叫 ‥‥ ，是 ‥‥ 公司的公關(guān)部經(jīng)理” “你好，我叫 ‥‥ ，我在中國計(jì)量大學(xué)公管專業(yè)學(xué)習(xí)” （ 3）禮儀式：適用于講座、報(bào)告、演出、慶典等正規(guī)隆重的場合，包括姓名、單位及職務(wù)等，要加一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。 “各位來賓，大家好 ! 我叫 ‥‥ ，我是 ‥‥ 公司的公關(guān)部經(jīng)理，我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的展覽會，希望大家 ‥ ” （ 4）交流式：適用于社交場所，它包括本人姓名、供職單位及職務(wù)、籍貫、興趣或某些熟人等。 “你好，我叫 ‥‥ ，我在 ‥‥ 公司上班，我是李波的老鄉(xiāng)，都是溫州人” “我叫 ‥‥ ，是李波的同事，也在中國計(jì)量大學(xué)公管專業(yè)學(xué)習(xí)” （ 5）問答式：適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往場合，自我介紹是有問必答。 “你好，請問你怎么稱呼 /請問您貴姓？ “先生您好！我叫 ‥‥ ?！? “請介紹一下你的基本情況？” “各位好！我叫 ‥ ，現(xiàn)年 23歲，浙江省寧波人，漢族， ‥‥ ” （二）介紹他人 男士介紹給女士； 年輕者介紹給年長者 地位低的介紹給地位高者； 客人介紹給主人 晚到者介紹給早到者； 未婚者介紹給已婚者（除非前者比后者大得很多） 思考：當(dāng)一個(gè)年輕的女性前來拜訪年長許多的男性時(shí)，如何介紹？ 上述介紹順序：以后面的為先 介紹的一般規(guī)則 在主持人介紹時(shí)，客人們相互間有不認(rèn)識的，主人應(yīng)一一介紹，可以用“請?jiān)试S我向您介紹一下”或“讓我來介紹一下”這類敬語開頭。女主人可在女性之間作介紹，男主人在男性之間作介紹。通常，被介紹者應(yīng)先主動握對方的手。男女之間相互介紹時(shí)，先介紹男子的姓名，再介紹女子的姓名。女子應(yīng)面帶笑容，向男方伸出右手以示友好：男子等女方伸出手后再伸手。如果有的男性先伸出了手，女方不必矜持，也伸出手去，莫讓男性伸著手不知如何是好。 聚會的場合介紹規(guī)則 在主持人對夫婦介紹時(shí)，既要介紹他們之間的關(guān)系，又應(yīng)逐個(gè)介紹他們的姓名、職業(yè)等，如只介紹：“這兩位是 … 夫婦”，沒有介紹女士的姓名，不僅會使女士不高興，還會使男士感到自己的妻子受到冷落，這就會使這次社交活動在一開始就帶來某種不愉快。為了活躍氣氛，介紹時(shí)可以有些風(fēng)趣，但不可過分。如某人正在學(xué)習(xí)書法，在介紹時(shí)可以風(fēng)趣地介紹他這一業(yè)務(wù)愛好，決不可信口開河地介紹：這是一位聞聲中外的大書法家。因?yàn)楸唤榻B者現(xiàn)下的書法不過平平。 客人的到來一般有先后，先把晚到的介紹給早到的，再自然地介紹其他在座的客人。介紹時(shí)，男性必須起立，女性可免。如果男性年紀(jì)大得多，年輕的女性也不應(yīng)坐著。 偶然相遇時(shí)的介紹，不一定要向?qū)Ψ浇榻B自己的同伴，除非認(rèn)為有這個(gè)必要，希望他們交往。如果兩個(gè)相識的女子相遇，有一個(gè)男子與其中一位女子相伴，他應(yīng)知趣地退到一旁，至多點(diǎn)一下頭表示禮貌。 經(jīng)介紹人介紹后，初識的雙方就易自然地交往了，但是一旦發(fā)現(xiàn)對方并無繼續(xù)交往的興致，有禮貌地走開就是，不應(yīng)顯出委屈的樣子。 介紹的另一規(guī)則 二、握手 握手正確姿態(tài)：面對受禮者而立，兩腳靠攏，頭部微低，上體前傾約 15176。，右手拇指與其他四指分開呈 65176。，四指并攏，掌心微凹，自然伸向?qū)Ψ剑炎Ψ缴斐龅挠沂?，在其手掌的較高部位輕度而接受的一握。 先后順序 通常年長（尊）者、女士、職位高者、上級、老師先伸手，然后年輕者、男士、職位低者、下級、學(xué)生應(yīng)時(shí)呼應(yīng)（先行問候，待對方先伸手后，再趨前伸手）。 來訪時(shí)，主人先伸手，以表示熱烈歡迎，并等候多時(shí)了。告辭時(shí)，待客人先伸手后，主人再伸手與之相握，才合乎禮儀，否則就會有逐客之嫌。 朋友和平輩之間誰先伸手可不用計(jì)較，一般誰先伸手，誰就被視為有禮貌。 但要注意，男士和女士之間絕不能男士先伸手，這樣不但失禮，而且有占人便宜之嫌。 握手時(shí)間 ? 握手時(shí)間控制的原則可根據(jù)握手的親密程度掌握。 ? 初次見面者，握一兩下即可，一般應(yīng)控制在三秒鐘之內(nèi)，切忌握住異性的手久久不能松開。握住同性的手的時(shí)間也不宜過長，以免讓對方欲罷不能。 握手的力度 握手的力度一般不超過兩公斤，以不握疼對方的手為限度。 有人用力過猛，握得對方路呲牙咧嘴，會有故意示威之嫌 當(dāng)然完全不用力或柔軟無力在將手握在對方的手上，給人的感覺是這個(gè)人缺乏熱忱，沒有朝氣。 握手注意事項(xiàng) （ 1）握手時(shí)切忌左顧右盼，心不在焉，目光尋找第三者，而冷落對方。 （ 2）與客人見面或告辭時(shí)，不能跨門檻握手，要么進(jìn)屋，要么在門外。 （ 3）握手雙方除非是手老體弱或有殘疾的人，否則應(yīng)站立而不能坐著握手。 （ 4）若施用單手相握時(shí)，應(yīng)伸出右手與之相握，左手應(yīng)自然下垂，不能插在口袋里。 （ 5）男士不能戴著帽子和手套與他人相握。握手時(shí)忌用左手同他人握手，除非右手太臟或有殘疾，特殊情況應(yīng)說明原因并道歉。 三、交換名片 使用場合 任何社交場所，只要初次見面，均宜在握手寒暄時(shí)使用名片。 假如對方回答你的問候時(shí)，說：您好，請問您是 ******，這時(shí)便可以從容遞上名片，同時(shí)稍微鞠躬 15度為禮。 如介紹人說：這位是 **先生，這位是 ***先生。一般被介紹的雙方都會說：認(rèn)識你很高興，請問先生在何處供職 /發(fā)財(cái)？這時(shí)很適宜的遞交名片。 （ 1）介紹時(shí)使用 當(dāng)受到款待或某處短期逗留返回后要立刻給對方回信，表示感謝；或用名片替代；還有就是當(dāng)收到別人贈禮后，可寫信感謝或用名片作為代替物。 具體是：在名片的姓名下寫上“領(lǐng)”字（如贈禮退回，則在姓寫 “心領(lǐng)敬” ），然后另起一行頂格寫上 “謝”字送 /寄對方。 （ 2）感謝時(shí)使用 第一，被訪問者家門口或單位門口有人守衛(wèi)回落秘書室。 （ 3）拜訪時(shí)使用 使用于兩種情形： 這就要求被拜訪者接見時(shí)，須在自己名片的姓名下面寫上“求見或拜見”的字樣，再另起一行頂格寫上“ … 先生”的字樣，然后交給守衛(wèi)人或秘書傳遞進(jìn)去。被拜訪者從而根據(jù)來訪者身份、職業(yè)、預(yù)約情況來確定見于不見，來訪者未得到允許，不得擅自闖入。 第二，被訪問者無人相守。 拜訪者首先敲門，問“ … 是否在家？”當(dāng)有人回答：你貴姓，有何事？時(shí)，拜訪者遞交名片，并簡略說明來意。 若是拜訪尊