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企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)課程-步步為贏管理咨詢實(shí)戰(zhàn)(已改無(wú)錯(cuò)字)

2023-01-24 16:49:37 本頁(yè)面
  

【正文】 為核心的企業(yè)文化 ( 3)全面體現(xiàn)各崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)成果 ( 4)充分反映崗位特色 ( 5)開(kāi)放的、充分的 上下級(jí)溝通并認(rèn)同 ( 6)銜接性和橫向的可比性 將績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)合同化 1 簽訂業(yè)績(jī)合同,按合同實(shí)施 ? 明確 KPI標(biāo)標(biāo) ? 明確 KPI與薪酬掛鉤比例 ? 明確特殊因素發(fā)生處理辦法 ? 明確團(tuán)隊(duì)管理支持與培訓(xùn)支持力 度 2 管理無(wú)情化,制度絕情化,領(lǐng)導(dǎo)有情化 案例 : 粵克斯空調(diào)的業(yè)績(jī)合同管理 績(jī)效結(jié)果與薪酬的最好結(jié)合 受約人姓名: 發(fā)約人姓名( 1): 職位: 權(quán)重類別: 職位: 財(cái)務(wù)類指標(biāo): 過(guò)程管理類指標(biāo): 客戶類指標(biāo): 員工管理類指標(biāo): 工作目標(biāo)完成效果評(píng)價(jià): 工作代碼: 發(fā)約人姓名( 2): 職位: 級(jí)別 專業(yè)公司: 發(fā)約人姓名( 3): 職位 業(yè)務(wù)單位: 合同有效期: 發(fā)約人姓名( 4): 職位 簽署日期: 職位描述(關(guān)鍵職責(zé)): 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 權(quán)重 單位 完成目標(biāo) 挑戰(zhàn)目標(biāo) 實(shí)際 完成百分比 財(cái)務(wù)類指標(biāo) ? 過(guò)程管理類指標(biāo) ? 客戶類指標(biāo) ? 員工管理類指標(biāo) 工作目標(biāo)完成效果評(píng)價(jià) 某企業(yè)業(yè)績(jī)合同樣本 A 細(xì)化崗位職責(zé) B 找出與崗位相關(guān)聯(lián)的指標(biāo) C 確定衡量標(biāo)準(zhǔn)如下: ● 時(shí)限指標(biāo) ● 被認(rèn)可或接受 ● 顧客或下道工序的反饋 ● 是否符合程序制度條文 ● 第三方的檢驗(yàn) 工作不易量化的崗位如何評(píng)? 第四章 案例分享 摩托羅拉(中國(guó))的績(jī)效管理 1 摩托羅拉中國(guó)公司的績(jī)效管理關(guān)注的是什么? 2 摩托羅拉中國(guó)的績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)哪幾個(gè)方面? 3 從摩托羅拉中國(guó)的績(jī)效管理案例中我們能得到哪些啟示? 1 從安利中國(guó)公司的績(jī)效管理中看出什么樣的企業(yè)文化? 2 安利中國(guó)對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)強(qiáng)調(diào)哪幾個(gè)方面? 3 從安利中國(guó)的績(jī)效管理案例中我們得到了哪些啟迪? 安利(中國(guó))的績(jī)效管理 安徽某電冰箱廠的績(jī)效考核案例診斷 某冰箱廠隸屬于某大型家電集團(tuán), 2023— 2023年一直占據(jù)冰箱市場(chǎng)全國(guó)銷量第三位 。但 2023年,據(jù)全國(guó)大商場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,其冰箱市場(chǎng)占有率下降了 15%,跌落到全國(guó) 第六位。廠領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者反映的問(wèn)題集中表現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)不滿 意。售后服務(wù)由各地經(jīng)銷商負(fù)責(zé),但這也與各地辦事處的消極工作分不開(kāi)。原因是 2023年 廠部采取的績(jī)效考評(píng)辦法刺激銷量增長(zhǎng),對(duì)銷售公司的高額激勵(lì)使得營(yíng)銷人員全力實(shí)現(xiàn)當(dāng) 年目標(biāo),以獲取豐厚的年終獎(jiǎng)勵(lì),但忽視了對(duì)渠道的管理與控制,結(jié)果 2023年底全廠銷 售額增長(zhǎng)較快,廠部也提高了指標(biāo)設(shè)置的基數(shù)。 2023年
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