【正文】 和項(xiàng)目提出人共同檢查項(xiàng)目規(guī)劃 進(jìn)行應(yīng)急項(xiàng)目檢查的主要步驟： （ 1） 你一旦意識(shí)到問(wèn)題將防礙你如期完成任務(wù)或在預(yù)算范圍內(nèi)完成任務(wù) ， 那么立即約見(jiàn)你的上司； （ 2） 除非你有理由相信他已了然在胸 ， 否則你該迅速讓你上司了解項(xiàng)目及其狀況； （ 3） 對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行解釋并說(shuō)明你已盡了哪些努力來(lái)解決問(wèn)題 ， 以及如果你繼續(xù)按部就班去做 ， 這一問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目會(huì)造成多大影響； 和項(xiàng)目提出人共同檢查項(xiàng)目規(guī)劃 進(jìn)行應(yīng)急項(xiàng)目檢查的主要步驟 （ 續(xù) ） ： （ 4） 按一般規(guī)則 ， 你的下一步驟是拿出供選擇的方案； （ 5） 你的上司或項(xiàng)目提出人或許立刻選中了你提出的方案之一 ， 也可能他有意拿出一些其他的選擇方案 。 不管哪一種情況 ， 你無(wú)比做到：仔細(xì)聆聽(tīng) ，討論每一種方案與項(xiàng)目進(jìn)度 、 預(yù)算和結(jié)果息息相關(guān)的內(nèi)涵 ， 在檢查結(jié)束前重述決定的內(nèi)容以確認(rèn)最后的決策； （ 6） 通知受進(jìn)度 、 預(yù)算或結(jié)果變化影響的每一個(gè)人 。 和項(xiàng)目提出人共同檢查項(xiàng)目規(guī)劃 ?做好開始階段及以后定期項(xiàng)目檢查的七大理由； ?三次主要的項(xiàng)目檢查； ?沖突管理與解決問(wèn)題 。 和項(xiàng)目提出人共同檢查項(xiàng)目規(guī)劃 沖突來(lái)源： 工作內(nèi)容； 資源分配； 進(jìn)度計(jì)劃； 成本； 先后次序； 組織問(wèn)題； 個(gè)體差異 。 和項(xiàng)目提出人共同檢查項(xiàng)目規(guī)劃 沖突管理： 回避或撤退； 競(jìng)爭(zhēng)或逼迫； 調(diào)?；蛳?； 妥協(xié)； 合作 、 正視和解決問(wèn)題 。 和項(xiàng)目提出人共同檢查項(xiàng)目規(guī)劃 解決問(wèn)題的九步驟： 對(duì)問(wèn)題作出說(shuō)明； 找出問(wèn)題的可能原因； 收集數(shù)據(jù) ， 確定最有可能的原因； 得出可能方案； 評(píng)估可行方案； 決定最佳方案； 修訂項(xiàng)目計(jì)劃； 實(shí)施方案； 判斷問(wèn)題是否得以解決 。 休息，休息一下！ 第五章 要干的事那么多，而 時(shí)間卻那么少 時(shí)間是最難得的資源。如果時(shí)間管理不好，那么別的什么也甭想管理好。 彼得 .德魯克 要干的事那么多，時(shí)間卻那么少 ?時(shí)間管理的核心概念 、 技能和態(tài)度； ?使用你的進(jìn)度表； ?保護(hù)你的進(jìn)度表 。 要干的事那么多，時(shí)間卻那么少 ?時(shí)間管理的核心概念 、 技能和態(tài)度； ?使用你的進(jìn)度表； ?保護(hù)你的進(jìn)度表 。 要干的事那么多，時(shí)間卻那么少 時(shí)間管理的核心概念 、 技能和態(tài)度 優(yōu)先 、 緊迫矩陣 重要的 不重要的 緊迫的 不緊迫的 “ A” 優(yōu)先 “ B” 優(yōu)先 時(shí)間劫匪 休息時(shí)間 要干的事那么多，時(shí)間卻那么少 時(shí)間管理的核心概念 、 技能和態(tài)度 如何對(duì)付時(shí)間劫匪： （ 練習(xí)六 ） 澄清同事的需求； 決定他的需求的重要性； 把對(duì)方的請(qǐng)求和你排定的工作相比較； 盡可能給予合作； 饒過(guò)這個(gè)時(shí)間陷阱 。 要干的事那么多，時(shí)間卻那么少 ?時(shí)間管理的核心概念 、 技能和態(tài)度； ?使用你的進(jìn)度表； ?保護(hù)你的進(jìn)度表 。 要干的事那么多，時(shí)間卻那么少 ?使用你的進(jìn)度表； 星期日晚上： 下周有什么里程碑嗎 ？ 是否已安排某一參與者要開始某個(gè)任務(wù)或完 成某個(gè)里程碑 ？ 是否會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目中的特殊難點(diǎn) ？ 在進(jìn)度上我是明顯的超前還是落后 ？ 每天 星期三 要干的事那么多，時(shí)間卻那么少 ?時(shí)間管理的核心概念 、 技能和態(tài)度； ?使用你的進(jìn)度表； ?保護(hù)你的進(jìn)度表 。 要干的事那么多，時(shí)間卻那么少 ?保護(hù)你的進(jìn)度表 抵御打擾必須先發(fā)制人 評(píng)定優(yōu)先級(jí) 由進(jìn)度決定調(diào)整 第六章 感化參與者 滿足你的需要是我說(shuō)服你做任何事情的法寶。 戴爾 .卡內(nèi)基 感化參與者 ?感化或說(shuō)服他人的心理和策略； ?感化勉強(qiáng)參與者的途徑和策略 。 感化參與者 ?感化或說(shuō)服他人的心理和策略； ?感化勉強(qiáng)參與者的途徑和策略 。 感化參與者 ?感化或說(shuō)服他人的心理和策略； ?感化心理學(xué)： 回報(bào) /承諾與言行一致 /社會(huì)驗(yàn)證 /好感 /難得 ?說(shuō)服的策略： 贏得權(quán)利 /探明對(duì)方的好惡 /轉(zhuǎn)換角度：據(jù)實(shí)相告/陳述他們的情況 /促其就范 感化參與者 ?感化或說(shuō)服他人的心理和策略； ?感化勉強(qiáng)參與者的途徑和策略 。 感化參與者 ?感化勉強(qiáng)參與者的途徑和策略： （ 練習(xí)七 ） 步驟一：摸清優(yōu)先考慮的體系； 步驟二：取得某些幫助； 步驟三：感化他人以提高你任務(wù)的優(yōu)先程度； 步驟四：處理參與者的牽連； 步驟五：讓人高興 。 第七章 陳述項(xiàng)目結(jié)果 如果你講一遍之前先思考兩遍，那么講的效果會(huì)好兩倍。 威廉 .佩恩，賓夕法尼亞州創(chuàng)建者 陳述項(xiàng)目結(jié)果 ?陳述的長(zhǎng)處 、 弱點(diǎn)和目的 ?聽(tīng)眾分析 ?設(shè)計(jì)好你的陳述 ?要素包 :通向清晰陳述之路 ?陳述提綱 ?陳述的開頭與結(jié)尾 ?探問(wèn)你的聽(tīng)眾 ?準(zhǔn)備并運(yùn)用直觀教具 ?自我準(zhǔn)備 ?避免緊張 ?分發(fā)書面材料 陳述項(xiàng)目結(jié)果 ?陳述的長(zhǎng)處 、 弱點(diǎn)和目的 ?聽(tīng)眾分析 ?設(shè)計(jì)好你的陳述 ?要素包 :通向清晰陳述之路 ?陳述提綱 ?陳述的開頭與結(jié)尾 ?探問(wèn)你的聽(tīng)眾 ?準(zhǔn)備并運(yùn)用直觀教具 ?自我準(zhǔn)備 ?避免緊張 ?分發(fā)書面材料 陳述項(xiàng)目結(jié)果 ?陳述的長(zhǎng)處 、 弱點(diǎn)和目的 ?聽(tīng)眾分析 ?設(shè)計(jì)好你的陳述 ?要素包 :通向清晰陳