電子支付系統(tǒng)(已改無錯字)
2023-01-17 05:58:39 本頁面
【正文】 接收電子現(xiàn)金商家與 ECash發(fā)放銀行之間清算。 用戶 商家 ECash銀行 買賣洽談 存取 ECash ECash結算 ① 只有少數(shù)商家接受電子現(xiàn)金 ， 而且只有少數(shù)幾家銀行提供電子現(xiàn)金開戶服務 。 ② 成本較高 。 電子現(xiàn)金對于硬件和軟件的技術要求都較高 ，需要一個大型的數(shù)據(jù)庫存儲用戶完成的交易和 ECash序列號以防止重復消費 。 因此 ， 尚需開發(fā)硬軟件成本低廉的電子現(xiàn)金 。 ③ 存在貨幣兌換問題 。 由于電子硬幣仍以傳統(tǒng)的貨幣體系為基礎 ， 因此德國銀行中能以德國馬克的形式發(fā)行電子現(xiàn)金 ，法國銀行發(fā)行以法郎為基礎的電子現(xiàn)金 ， 諸如此類 ， 因此從事跨國貿(mào)易就必須要使用特殊的兌換軟件 。 ④ 風險較大 。 如果某個用戶的硬盤損壞 ， 電子現(xiàn)金丟失 ， 錢就無法恢復 ， 這個風險許多消費者都不愿承擔 。 電子偽鈔 支付寶商家服務 快錢 領先的綜合電子支付專家 NPS網(wǎng)上支付系統(tǒng) 報關即時通 第三節(jié) 電子銀行 ? 銀行電子化服務發(fā)展 ? 網(wǎng)上銀行及其功能 ? 網(wǎng)上銀行的發(fā)展 ? 網(wǎng)上銀行安全管理 銀行電子化服務發(fā)展 電話銀行 : 功能 : （ 1）自動語音服務：賬務查詢、轉(zhuǎn)賬服務、自助繳費、銀證 轉(zhuǎn)賬、銀證通等 （ 2）人工服務：疑難賬務查詢、業(yè)務咨詢、受理客戶投訴 （ 3）其它服務：人工交易業(yè)務、“一網(wǎng)通”在線服務 自助銀行 : 包括：自動柜員機、自動存款機、自助查詢終端、自助服務 電話 功能 :自行辦理存款、取款、轉(zhuǎn)賬、證券買賣自助貸款、自助繳費、賬務查詢、補登存折、打印對賬單以及修改密碼、查詢存貸款利率 手機銀行 銀行電子化服務發(fā)展 ? 專用網(wǎng)絡銀行服務 使用 專用銀行軟件 通過 Modem撥號上到銀行的主機，獲取銀行服務 ATM ? 網(wǎng)上銀行服務 客戶電腦（銀行專用軟件） Modem 銀行主機 網(wǎng)絡時代銀行發(fā)展 網(wǎng)上銀行 ? 內(nèi)涵 – 利用基于 Inter的技術，為客戶提供綜合、統(tǒng)一、安全、實時的銀行服務，包括提供對私、對公的各種零售和批發(fā)的全方位銀行業(yè)務，提供跨國支付和清算等貿(mào)易、非貿(mào)易的銀行業(yè)務服務。 ? 特征 – 依托網(wǎng)絡技術，業(yè)務拓展到全球，利用互聯(lián)網(wǎng)虛擬開展業(yè)務 – 個人用戶可以通過網(wǎng)上銀行查詢個人帳戶、信用卡情況，還可以進行網(wǎng)上繳費和網(wǎng)上交易（購物、股票交易） – 企業(yè)集團可以進行網(wǎng)上帳戶管理（查詢、交易信息管理）和網(wǎng)上貿(mào)易（匯款） – 采用先進技術保證交易安全和保密，保護用戶、商戶和銀行三方利益。 網(wǎng)上銀行服務的競爭優(yōu)勢 ? 服務管理成本費用控制 – 網(wǎng)上自動交易服務費用減少。銀行完成每筆交易的成本如下 ： 營業(yè)點（ /筆） 電話銀行（ 美元 /筆） ATM（ /筆） 專用網(wǎng)絡（ /筆 ） 網(wǎng)上銀行（ /筆） – 減少成本費用如房屋、設備折舊、人工， 摩根銀行網(wǎng)上銀行服務削減營業(yè)點。 ? 提升營銷功效 – 市場時空擴大：時間 24/空間無限制、接觸機會多 – 提高顧客忠誠度：提供 11服務、了解顧客偏好（數(shù)據(jù)庫） – 增加新業(yè)務（網(wǎng)上商務服務、網(wǎng)上金融信息服務等） 網(wǎng)上銀行的基本流程 網(wǎng)上銀行系統(tǒng) 客 戶 服 務 系 統(tǒng) 辦 公 自 動 化 系 統(tǒng) 業(yè) 務 處 理 系 統(tǒng) 信 息 發(fā) 布 系 統(tǒng) 網(wǎng)上 銀行 系 統(tǒng) 網(wǎng)上 支付 系 統(tǒng) Inter/Intra（互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡） /WAP（無線） 手機網(wǎng)上銀行：網(wǎng)上查帳、網(wǎng)上劃帳，深圳招商銀行 銀行業(yè)發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務模式 ? 網(wǎng)上銀行的運行機制 – 網(wǎng)上銀行 :完全依賴于 Inter發(fā)展起來的全新電子銀行。第一家網(wǎng)上銀行：安全第一網(wǎng)絡銀行（ SFNB），客戶可以通過網(wǎng)
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