溫金豐組織理論與管理ch(已改無錯字)
2022-10-24 00:21:23 本頁面
【正文】 章 16 組織理論與管理 學(xué)貫行銷股份有限公司 XBOOK MARKETING Co., Ltd. 溫金豐，組織理論與管理，第九章 17 ? 價值網(wǎng)路 (value work) – 參考圖 99 ? 顧客關(guān)係管理 (customer relationship management, CRM) – 終身顧客價值 (lifelong customer value) – 參考圖 910 組織理論與管理 學(xué)貫行銷股份有限公司 XBOOK MARKETING Co., Ltd. 溫金豐，組織理論與管理，第九章 18 組織理論與管理 學(xué)貫行銷股份有限公司 XBOOK MARKETING Co., Ltd. 溫金豐，組織理論與管理，第九章 19 組織理論與管理 學(xué)貫行銷股份有限公司 XBOOK MARKETING Co., Ltd. 溫金豐，組織理論與管理，第九章 20 第四節(jié) 資訊科技與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 ? 資訊科技對組織設(shè)計的影響 – 使組織扁平化並改變組織流程 – 將工作與地點分離 – 重新安排工作流程 – 增加組織彈性 – 重新定義組織的邊界範圍 ? 電子化企業(yè) (ebusiness) 組織理論與管理 學(xué)貫行銷股份有限公司 XBOOK MARKETING Co., Ltd. 溫金豐，組織理論與管理，第九章 21 第五節(jié) 組織控制與資訊科技 ? 組織控制的重要 – PDCA循環(huán) ? 組織的控制策略 – 官僚控制 (bureaucratic control) – 市場控制 (market control) – 家族或文化控制 (clan or cultural control) – 參考表 92 組織理論與管理 學(xué)貫行銷股份有限公司
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