【正文】 記、村民委員會(huì)副主任 和 村支部、村民委員會(huì)其他工作人員為 B角。 、 B角的職責(zé)： （ 1） A、 B角應(yīng)在各自職責(zé)、權(quán)力范圍內(nèi)履行公務(wù)。 （ 2） A角因故不能履行其公務(wù)時(shí)，應(yīng)指定一名 B角代其履行任務(wù)， A角應(yīng)明確 B角在代其履行公務(wù)時(shí)的權(quán)利和義務(wù)。 （ 3） B角代 A角履行公務(wù)時(shí)，對(duì)經(jīng)費(fèi)開支、人事變動(dòng)及重大事務(wù)決策，應(yīng)征得 A角同意或征得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行。 、 B角的義務(wù)： （ 1） A、 B角均應(yīng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)履行義務(wù)。 （ 2） B角在代 A角履行公務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格、謹(jǐn)慎。 —— 23—— （ 3）出現(xiàn)問題造成不良后果的，按照 “ 誰辦事誰負(fù)責(zé) ” 的原則予以追究。 服務(wù)承諾制 ，按章辦事。遵守憲法、法律和法規(guī)，按上級(jí)黨委政府和國家行政規(guī)章辦事是我們規(guī)范化服務(wù)的基本前提。 ，力戒服務(wù)忌語。做到接待熱情周到，服務(wù)耐心誠懇，實(shí)行 “ 五個(gè)一 ” （即一張笑臉迎客、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一顆誠心辦事、一流業(yè)績爭先）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到“ 四個(gè)好 ” （即門 好進(jìn)、臉好看、話好聽、事好辦）服務(wù)目標(biāo)。 ，做好信訪接待。對(duì)來訪辦事者，第一個(gè)接受咨詢的工作人員有義務(wù)和責(zé)任對(duì)辦事來訪者作耐心解答，同時(shí)將辦事來訪者引導(dǎo)到相應(yīng)的承辦人。積極主動(dòng)處理群眾來信來訪，保證做到 “ 件件有著落，事事有回音 ” 。 ，辦事高效。我們將不斷鉆研業(yè)務(wù)，提高自身業(yè)務(wù)水平，提高辦事效率和服務(wù)功能，讓群眾滿意。 ，優(yōu)化辦理質(zhì)量。業(yè)務(wù)工作實(shí)行一次性告知制和限時(shí)辦結(jié)制。在辦理與群眾密切相關(guān)的政務(wù)工作（如辦理結(jié)婚證、準(zhǔn)生證等）時(shí)，符合政策且手續(xù)齊備者，做到隨到隨 辦，不推不拖；對(duì)手續(xù)不齊者，指明問題，說明情況，手續(xù)補(bǔ)齊后，保證第二次辦成；對(duì)超出村委會(huì)辦理權(quán)限的，指明相關(guān)辦理機(jī)構(gòu)和程序，耐心服務(wù)。 —— 24—— ，深入基層。一切從實(shí)際出發(fā)，深入群眾，了解民意，集中民智，替民分憂，為民辦事，經(jīng)常巡回到田間地頭和農(nóng)家小院。 ，執(zhí)法公正。在行使管理職能時(shí)一定做到依法行政，傾聽群眾意見，接受群眾監(jiān)督，村務(wù)工作保證公平、公正、公開。 ，不謀私利。干部是群眾的表率，我們?cè)诠ぷ髦幸欢思悍罟?，秉公辦事，不徇私情，不以權(quán)謀私，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約。 務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新。我們一定保持求真務(wù)實(shí)、勇于探索，敢于解決問題、勤于調(diào)研工作的良好工作狀態(tài)。 ，服從大局。我們一定堅(jiān)持民主集中制的決策原則，營造機(jī)關(guān)文化氛圍，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，齊心協(xié)力共謀 本村發(fā)展大局。 ，違諾必究。凡違反承諾，受群眾舉報(bào)、批評(píng)、指控和反映的，經(jīng)查證，違諾第一次，給予批評(píng)或誡勉教育，限期改正，并向當(dāng)事人賠禮道歉；違諾第二次，給予通報(bào)批評(píng)，責(zé)令大會(huì)檢討；違諾第三次，建議上級(jí)有關(guān)部門給予行政處理或調(diào)離工作崗位，造成經(jīng)濟(jì)損失的，視情節(jié)輕重給予一定的經(jīng)濟(jì)賠償。 值班制 度 ，遇特殊情況統(tǒng)一值班。時(shí)間定為每 —— 25—— 周一至周五上午 08： 30至 11： 下午 14： 30至 17： 00。以保證方便群眾辦事。 ，值班中途不得擅自離崗，不準(zhǔn)請(qǐng)假。如遇特殊情況必須先自行請(qǐng)好替班人員，再經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可調(diào)班離崗。 、聽電話、記錄情況、接發(fā)通知和處理日常工作。如遇災(zāi)害天氣、突發(fā)事件 、重大事故 等特殊情況，全體村干部要自覺回村委會(huì)聽候安排 ； 并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門請(qǐng)示報(bào)告 ，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。 持村委會(huì)的整潔，物品整齊，并關(guān)閉電器、電源、鎖好門窗。防止財(cái)產(chǎn)遭受損失，做好防火、防盜、防范工作。 。 圖乢借閱制度 ，做到文明借閱，保持室內(nèi)安靜整潔，禁止在室內(nèi)隨地吐痰、亂丟雜物、吸煙及大聲喧嘩。 ，每次限借一冊(cè)，并按要求辦理圖書借閱手續(xù)，借書應(yīng)按期歸還，借期 30天，并可在借期內(nèi)續(xù)借一次；逾期不還者，超出的天數(shù)按每天 。 ，不準(zhǔn)在書上圈點(diǎn)、涂抹；造成圖書破損，如破散、浸泡、缺頁等，罰款 5— 50元，毀損嚴(yán)重 者可酌情加重處 —— 26—— 罰；造成圖書丟失要照價(jià)賠償。 村規(guī)民約 為了推進(jìn)我村民主法制建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，樹立良好的民風(fēng)、村風(fēng)，創(chuàng)造安居樂業(yè)的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，結(jié)合《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，經(jīng)全體村民討論通過，制定本村規(guī)民約。 （ 1）每個(gè)村民都要學(xué)法、知法、守法、自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)，積極同一切違法犯罪行為作斗爭。 （ 2）村民之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛，和睦相處，不打架斗毆，不酗酒滋事，嚴(yán)禁侮辱、誹謗他人，嚴(yán)禁造謠惑眾、撥弄是非。 （ 3）自覺維護(hù)社會(huì)秩序和公共安全，不擾亂公共秩序，不阻礙公務(wù)人員執(zhí)行公務(wù)。 （ 4）嚴(yán)禁偷盜、敲詐、哄搶國家、集體、個(gè)人財(cái)物，嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁替罪犯藏匿贓物。 （ 5）嚴(yán)禁非法生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和買賣爆炸物品；經(jīng)銷煙火、爆竹等易燃易爆物品須經(jīng)公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門批準(zhǔn)。不得私藏槍支彈藥，拾得槍支彈藥、爆炸物品，要及時(shí)上繳公安機(jī)關(guān)。 （ 6）愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，不得損壞水利、道路交通、供電、通訊、生產(chǎn)等公共設(shè)施。 （ 7）嚴(yán)禁非法限制他人人身自由或非法侵犯他人住宅，不準(zhǔn) —— 27—— 隱匿、毀棄、私拆他人郵件。 （ 8）嚴(yán)禁私自砍伐國家、集體或他人的林木，嚴(yán)禁損害他人莊稼、瓜果及其他農(nóng)作物，加強(qiáng)牲畜看 管，嚴(yán)禁放浪豬、牛、羊。 對(duì)違反上述社會(huì)治安條款者，觸犯法律法規(guī)的，報(bào)送司法機(jī)關(guān)處理；尚未觸犯刑律和治安處罰條例的，由村委會(huì)批評(píng)教育，責(zé)令改正。 （ 1）加強(qiáng)野外用火管理，嚴(yán)防山火發(fā)生。 （ 2）家庭用火做到人離火滅，嚴(yán)禁在將易燃易爆物品堆放戶內(nèi)、寨內(nèi)，定期檢查、排除各種火災(zāi)隱患。 （ 3）加強(qiáng)村寨防火設(shè)施建設(shè)，定期檢查消防池、消防水管和消防栓，保證消防用水正常。 （ 4）對(duì)村內(nèi)、戶內(nèi)電線要定期檢查，損壞的要請(qǐng)電工及時(shí)修理、更新，嚴(yán)禁亂拉亂接電線。 （ 5）加強(qiáng)村民尤其是少年兒童安全用火用電知 識(shí)宣傳教育，提高全體村消防安全知識(shí)水平和意識(shí)。 （ 1）提倡社會(huì)主義精神文明，移風(fēng)易俗，反對(duì)封建迷信及其他不文明行為，樹立良好的民風(fēng)、村風(fēng)。 （ 2）紅白喜事由紅白理事會(huì)管理，喜事新辦，喪事從儉，破除陳規(guī)舊俗，反對(duì)鋪張浪費(fèi)、反對(duì)大操大辦。 （ 3）不搞封建迷信活動(dòng)，不聽、看、傳淫穢書刊、音像，不參加邪教組織。 —— 28—— （ 4）建立正常的人際關(guān)系，反對(duì)家族主義。 （ 5）積極開展文明衛(wèi)生村建設(shè)，搞好公共衛(wèi)生，加強(qiáng)村容村貌整治，嚴(yán)禁隨地亂倒亂堆垃圾、穢物，修房蓋屋余下的垃圾碎片應(yīng)及時(shí)清理，柴草、糞土應(yīng)定點(diǎn)堆放。 （ 6）建房應(yīng)服從村莊建設(shè)規(guī)劃，經(jīng)村委會(huì)和上級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn)，統(tǒng)一安排，不得擅自動(dòng)工，不得違反規(guī)劃或損害四鄰利益。 違犯上述規(guī)定的給予批評(píng)教育，出具檢討書，情節(jié)嚴(yán)重的交上級(jí)有關(guān)部門處理。 （ 1）村民之間要互尊、互愛、互助，和睦相處，建立良好的鄰里關(guān)系。 （ 2）在生產(chǎn)、生活、社會(huì)交往過程中，應(yīng)遵循平等、自愿、互惠互利的原則，發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義主義新風(fēng)尚。 （ 3）鄰里糾紛，應(yīng)本著團(tuán)結(jié)友愛的原則平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的可申請(qǐng)村調(diào)解委調(diào)解，也可通依法向人民法院起訴，樹立依法維權(quán)意識(shí)，不得以牙還牙，以暴 制暴。 （ 1）遵循婚姻自由、男女平等、一夫一妻、尊老愛幼的原則，建立團(tuán)結(jié)和睦的家庭關(guān)系。 （ 2）婚姻大事由本人作主，反對(duì)包辦干涉，男女青年結(jié)婚必須符合法定結(jié)婚年齡要求，提倡晚婚晚育。 （ 3）自覺遵守計(jì)劃生育法律、法規(guī)、政策，實(shí)行計(jì)劃生育，提倡優(yōu)生優(yōu)育，嚴(yán)禁無計(jì)劃生育或超生。 —— 29—— （ 4）夫妻地位平等，共同承擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)，共同管理家庭財(cái)產(chǎn)，反對(duì)家庭暴力。 （ 5）父母應(yīng)盡撫養(yǎng)、教育未成年子女