銷售與溝通技巧(已改無錯字)
2022-09-13 00:16:42 本頁面
【正文】 感覺是一種看不見摸不著的東西是一種綜合體 觀 —感覺 念 — 好處 沒有人會購買課程的本身，只會購買課程或?qū)W習(xí)能夠給他帶來的好處，好處越大學(xué)員做出決定會越快。 列出在賽思（揚格）學(xué)習(xí)能夠給學(xué)生和家長帶來的好處？ 注：賣好處的過程當中要把最大的好處放在前面依秩排列（向?qū)W員介紹課程時要懂得開口就賣課程的好處） 學(xué)習(xí)有什么好處？ 在賽思（揚格）學(xué)習(xí)有什么好處？ 立刻開始學(xué)習(xí)又有什么好處？ 學(xué)員心中永遠的問句 ? ? 一 你是誰？ ? 二 你要跟我談什么？ ? 三 你談的事情對我有什么好處？ ? 四 如何證明你講的是事實？ ? 五 為什么我要跟你買？ ? 六 為什么我要現(xiàn)在跟你買？ 學(xué)員心理： 被喜歡 、 尊重 、 接受（ 被認為是重要的人物 ） 買感覺 追求快樂、逃避痛苦 跟他類似的人在一起 溝通關(guān)鍵詞：您覺得 依您之見 在您看來 您認為 觀念 —價值觀、信念 感覺 好處 關(guān)鍵詞 溝通技巧 溝通的功能：控制、激勵、抒情、訊息。 溝通的目的：把我們的想法、觀念、服務(wù)、點子、產(chǎn)品、想辦法配合對方的價值觀，讓對方接受。 溝通的原則：至少雙贏，或者多贏（站在對方的立場考慮問題，假如我是他會怎么樣？） 溝通的效果：雙方感覺良好。 溝通的意義：取決于對方的回應(yīng)，效果比過程更重要 溝通的共性：你講的對我有什么好處？（在溝通的過程中無論你在談?wù)撌裁词虑?，對方最感興趣的是“這對我有什么好處 只有你講的東西對對方有價值，才會讓對方容易記住 ） 溝通的三要素： （ 1）文字： （ 2）語調(diào)： （ 3）肢體動作 : 沒有兩個人對同樣的信息有完全同樣的反應(yīng)。 說話的效果由講者掌控但是由聽者決定。 改變說話的方法才有機會改變聽的效果。 抗拒是對講者不夠靈活的說明。 成功溝通先決條件是和諧的氣氛。 尊重對方溝通的權(quán)力。 7% 38% 55% 視覺型 ： 很喜歡看到事物好的一面，很在乎第一感覺，思維非常的靈敏，溝通時很喜歡用眼睛盯著對方看并且語速非常的快，聲音比較大，做事講究速度，呼吸頻率非常的快，用胸腔的上半部分呼吸，這種人一般很在乎外表，經(jīng)常有一見鐘情的感覺，適合做市場。 方法 ：跟其溝通時要經(jīng)常跟他接觸目光，并且要有良好的形象，跟對方的聲音、語調(diào)、肢體動作、語速、頻率要達成一至。 溝通的不同方式 聽覺型 ：
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