春節(jié)假期值班表及應(yīng)急預(yù)案(已改無錯(cuò)字)
2022-09-02 07:40:50 本頁面
【正文】 燈、儀表），定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告，及時(shí)了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的配置操作，需要對服務(wù)器進(jìn)行配置，應(yīng)在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后，才能對服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。絕不允許與機(jī)房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備。對會(huì)影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。對重大設(shè)備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過討論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整，并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對設(shè)備的更改、升級、配置等操作之前，應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備，必要時(shí)需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。不允許任何人在核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級允許，更不允許他人操作機(jī)房內(nèi)部的設(shè)備，對于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置，需要經(jīng)過論證并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進(jìn)行。要注意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。維修時(shí)按設(shè)備相應(yīng)規(guī)范說明書來進(jìn)行，避免因人為因素而造成事故。嚴(yán)禁在設(shè)備的計(jì)算機(jī)終端上裝入其他無關(guān)的軟件或?qū)⒂?jì)算機(jī)挪用。1每天須參照日常維護(hù)操作指導(dǎo)的相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行常規(guī)檢查和測試，并做好記錄。1已經(jīng)損壞的單板不能放在機(jī)柜內(nèi)，應(yīng)裝入防靜電袋妥善保管，以免引起其他故障。對弱電設(shè)備硬件操作應(yīng)預(yù)先戴好防靜電手環(huán)。1發(fā)現(xiàn)問題須及時(shí)處理，處理不了的問題應(yīng)立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。遇到緊急情況不要慌張，切忌手忙腳亂。出現(xiàn)設(shè)備癱瘓等重大事故時(shí)，立即啟動(dòng)機(jī)關(guān)應(yīng)急預(yù)案，按照重大問題處理順序進(jìn)行排除。六、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。禁止任何人員將機(jī)房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給無關(guān)人員或向外隨意傳播。對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的，須經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人同意后，由機(jī)房工作人員代為查閱，并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲(chǔ)和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性，防止遺失重要數(shù)據(jù)。核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)按日備份，定期存檔，并做好異地備份工作。嚴(yán)禁擅自改動(dòng)中心數(shù)據(jù)。如果確需更改，要在更改之前做好數(shù)據(jù)備份，改動(dòng)后一周內(nèi)確認(rèn)機(jī)器運(yùn)行無誤，再刪除備份數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁使用終端軟件以外的其它軟件直接對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢和修改，以免導(dǎo)致不良后果。計(jì)算機(jī)終端口令要按級別劃分權(quán)限，定期更改，并只向維護(hù)責(zé)任人發(fā)放。管理級口令只有維護(hù)負(fù)責(zé)人掌握，做到嚴(yán)格管理、責(zé)權(quán)分明。七、機(jī)房設(shè)備管理制度機(jī)房設(shè)備、耗材采購嚴(yán)格按照設(shè)備采購流程和相關(guān)管理制度執(zhí)行。機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號(hào)登記記錄，對于公共使用的物品和重要設(shè)備，必須建立臺(tái)賬和相應(yīng)的借取和歸還制度進(jìn)行管理。機(jī)房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何設(shè)備、儀器等物品，在使用完畢后，應(yīng)將物品歸還并存放于原處，不應(yīng)隨意擺放。對于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報(bào)登記，并對責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不允許向他人外借或提供機(jī)房設(shè)備和
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