成為一個樂觀的人(已改無錯字)
2022-09-01 16:33:21 本頁面
【正文】 堅持和勇氣不可分割的。假如勇氣的第一部分是開始面對不確定狀況的能力，那么勇氣的第二部分就是在不保障成功的情況下依舊堅持。正如同(C．s．Lowis)所說的：‘‘勇氣只是一種美德，而且會在任何一種美德接受考驗的時候脫穎而出。”沒有堅持，就不會成功。 個人力量的第五個要件就是正直，也就是對你自己及他人完全的誠實。 作為誠實的人，你要能真正面對自己及自己的極限。只有在那個時候，你才能夠?qū)e人完全誠實。 誠實是客戶在決定長期惠顧時所要求的最重要品德。 這就是為什么所有的頂尖銷售人員對自己所說的話及所做的事絕對誠實，他們絕不會把產(chǎn)品或服務(wù)賣給他們認為不適合的客戶，而他們的客戶也相信這一點。 正如同信任是所有人際關(guān)系的基礎(chǔ)，正直就是這種信任的具體表現(xiàn)。所有超級營業(yè)員和客戶之間的關(guān)系好到客戶不問價錢就向他們購買。他們的客戶了解，不管價格多少，一定會是合理誠實，否則該銷售人員就不會介紹他們?nèi)ベI。 正直對于建立自信是很重要的。當你很誠實地對待自己及周邊的人，你就會非常訝異地發(fā)現(xiàn)你對自己的感覺有多么的好。正直的人在內(nèi)心會對自己以及自己的作為深表認同。它們讓你變成最無法抗拒的銷售人員，而且不斷受到客戶推薦。 個人力量的第六項要件就是感激的態(tài)度。 這種態(tài)度的基礎(chǔ)是增加報酬法則，也就是說“當你確實對所得到的心存感激，你就會得到更多值得感激的事物?！备屑さ膽B(tài)度是正直人可靠的品質(zhì)證明。一個心存感激的人會在他每天生活當中看到美好的事物，并且對此表示感謝，而非抱怨。 感激的態(tài)度和積極心態(tài)是息息相關(guān)的。有這種態(tài)度的銷售人員在生活中會深深珍惜許多事物。他珍惜自己的健康、家庭、房子、汽車及工作。他感謝他的公司及所展示的產(chǎn)品或服務(wù)。 心存感激的人一定是樂觀的人。他一直都很愉快。在任何情況下，這種人永遠都會說出正面而肯定的話。即使面對最難纏的客戶，他也會非常友善而心存感激，甚至會送感謝卡給在最倉促情形下見面的最難纏的客戶。 幸運的是，感謝的態(tài)度是可以培養(yǎng)的。當你表現(xiàn)感謝態(tài)度的時候，甚至不需要太長的時間，感謝的心就會形成你的人格的一部分。你會成為一個熱情友善的人。 你會發(fā)現(xiàn)自己無論走到那里，都會大受歡迎。大家都要跟你做生意，而且朋友也樂于跟你交往。你會被推薦給他的可能客戶。你生活的每一個層面都會因此改善了。 當你和未來客戶或顧客相處的時候，千萬不要把自己的問題和憂慮帶給他們。即使你正處于人生和事業(yè)的低潮，也一定要守口如瓶。當別人間你現(xiàn)在情況如何的時 候，告訴他們說你“生意進行得很順利”。告訴他們說你的情況“好得不能再好了”。告訴他們你“工作十分愉快”。 當你告訴別人你的生活和工作是多么快樂的時候，你就會越來越信以為真。不久之后，你就沒有辦法分辨這是你的態(tài)度或是你的實際狀況了。 個人力量的第七個要件是清楚而明確的目標。 為了要發(fā)揮你的極限，你要把每月、每季、每年的銷售及收入目標寫下來。你需要為你的健康、家庭、房子擬
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