動漫周邊鋪-創(chuàng)業(yè)策劃書(已改無錯字)
2022-08-31 01:00:59 本頁面
【正文】 我們將大力推廣我們的新貨。六、財務(wù)預(yù)測分析（一）．資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)分析由于本店鋪處于啟動階段，我們將以集資的方式進(jìn)行投資，預(yù)計每個人需出2000元人民幣作為前期使用，用于網(wǎng)絡(luò)廣告、宣傳等費(fèi)用大約6000元人民幣，其余用于進(jìn)貨等。（二）．成本、費(fèi)用與收益分析起初小店大約有26000元人民幣的成本作為起始資金，用于網(wǎng)絡(luò)廣告、宣傳等費(fèi)用大約6000元人民幣，其余用于進(jìn)貨等。貨品大部分向外部購進(jìn)為主，所以成本較高而且盈利較低，不過這也只是前期；經(jīng)營數(shù)月之后轉(zhuǎn)為以自主創(chuàng)新的產(chǎn)品為主，因此成本將會減少許多，從而正式開始盈利。計經(jīng)營3個月后進(jìn)入自己創(chuàng)作的作品銷售，一年后成本回收開始盈利。七、經(jīng)營風(fēng)險分析與規(guī)避（一）．市場風(fēng)險風(fēng)險一：產(chǎn)品的市場迎合性難以把握，進(jìn)貨種類，價位等。由于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊大都是動漫專業(yè)的學(xué)生，是走在影視動漫的最前端的人，是未來動漫產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)者，在影視動漫方面會有更加敏銳的市場觀察力與嗅覺。所以對于產(chǎn)品迎合性，種類問題我們會共同來克服。風(fēng)險二：經(jīng)營難度，由于不懂行不專業(yè)所造成的一系列問題。對于經(jīng)營問題我們將會以專業(yè)的角度去分析問題，相信不會出現(xiàn)一些外行經(jīng)營者出現(xiàn)的種種由于不懂行不專業(yè)所造成的一系列問題。（二）．政策風(fēng)險由于國家的政策變動，導(dǎo)致金融危機(jī)等現(xiàn)象，極大程度上影響了產(chǎn)品的生產(chǎn)。對此我們會及時聯(lián)系其它貨源供應(yīng)商，并及時挽回與主要客戶的交易，來減少我們的損失。（三）． 財務(wù)風(fēng)險資金成本?。河捎诮ǖ瓿跗?。在這方面我們彼此會協(xié)商好以及憑借我們的團(tuán)隊精神，定能克服種種困難。（四）．質(zhì)量風(fēng)險風(fēng)險一：進(jìn)貨時商品出現(xiàn)質(zhì)量問題。在進(jìn)貨渠道中，我們將會不斷尋找和開發(fā)好的貨源，果斷放棄不好的貨源。積極和廠家溝通協(xié)調(diào)，保證貨源的穩(wěn)定，高效和優(yōu)質(zhì)。風(fēng)險二：主要是關(guān)于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致的一些商品質(zhì)量問題。在此我們將會做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù)，發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題，想來買家也會因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度而忽略不計了。在包裝方面，我們將會花點(diǎn)心思，必要的時候花點(diǎn)錢買一些漂亮的包裝盒，來放我們的客戶買到的寶貝，盡可能減少損失。八、經(jīng)營戰(zhàn)略（一）． 產(chǎn)品與服務(wù)戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略：第一：店鋪裝修.根據(jù)我們小店的動漫文化的特有風(fēng)格，店鋪風(fēng)格以個性時尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。第二：“寶貝”裝修.。寫一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產(chǎn)品分類，目的是讓顧客對咕嚕日記所銷售的產(chǎn)品種類一目了然，也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。 服務(wù)客戶戰(zhàn)略：在每次交易后（或交易前）與客戶及時聯(lián)系，,有利于發(fā)展老客戶和帶動新客戶。 建立分組以便管理。 建立數(shù)據(jù)項(xiàng)，即要了解客戶的“信息項(xiàng)”（如姓名、民族、年齡、性別、購買時間、價位、商品品類、所在城市等），便于以后分類查找。 將數(shù)據(jù)項(xiàng)放在Excel中的首行（加入編號，以后方便管理）然后將客戶信息逐行加入。 通過分析客戶的購買（下單）時間和之前與客戶的接觸，分析出客戶的上網(wǎng)時間段（以便于最快速地對其進(jìn)行服務(wù)）。 在每個節(jié)日、生日、購買紀(jì)念日等作一個極具針對性的宣傳項(xiàng)目，以賀卡形式發(fā)給客戶（盡量在客戶在線時傳送，郵件方式會令人反感）。 在以上統(tǒng)計出的特定時間與客戶溝通，詢問有關(guān)產(chǎn)品使用情況（讓他時時刻刻有一種VIP的感覺）為顧客的家庭成員著想推介特定信息。 學(xué)會投其所好，撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質(zhì)的文章，發(fā)給顧客。 1
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