東莞某廠員工手冊(已改無錯字)
2023-07-16 23:43:59 本頁面
【正文】 做好質(zhì)量的標(biāo)識﹑收集﹑編目﹑歸檔﹑存儲﹑保管﹑處理工作.31. 如何有效地執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件? 概括成一句話就是:說到的一定要做到!具體地講,如何有效地執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件有四個方面的內(nèi)容:一是體系文件要具有可操作性,即文件的規(guī)定要清晰且必須符合企業(yè)的實際,文件的內(nèi)容便于執(zhí)行與檢查,二是文件的規(guī)定必須執(zhí)行,即文件應(yīng)是各級文件控制部門發(fā)出的正式文件,且有相應(yīng)的文件編號﹑,只有程序規(guī)定的有權(quán)限的人員才能修改申請﹑批準(zhǔn)修改和實施修改.32. 質(zhì)量管理體系文件如何實施? :質(zhì)量手冊下發(fā)至各部門,各部門的負責(zé)人應(yīng)理解和掌握與本部門有關(guān)的要素內(nèi)容,按此要求指導(dǎo)本部門進行實施. :程序文件由規(guī)定的責(zé)任人審核批準(zhǔn),(記錄). :企業(yè)的所有人員應(yīng)備有或方便查閱與自己工作有關(guān)的作業(yè)程序(指導(dǎo)書),所有的企業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定都必須在實際工作中實施.33. 實施ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)對員工的總要求是甚么? 概括成一句話:“該說的一定要說到,說到的一定要做到”具體地講,企業(yè)的每位員工都必須做到:熟悉并理解本企業(yè)的質(zhì)量方針,熟悉自己所在部門的職能。清楚并明確本人的質(zhì)量職責(zé)﹑權(quán)力和本人工作所依據(jù)的文件,每個員工還必須熟練掌握本崗位所需的工作技能.34. 實施ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)各類人員的要求有哪些? 對最高領(lǐng)導(dǎo):批準(zhǔn)并貫徹質(zhì)量方針。制定質(zhì)量目標(biāo)及實施辦法。掌握本組織各部門職責(zé)和重要的接口方式。了解本組織質(zhì)量管理體系基本情況和質(zhì)量工作狀態(tài). 對部門領(lǐng)導(dǎo):理解質(zhì)量方針﹑目標(biāo)。熟悉本部門的質(zhì)量職責(zé)和相關(guān)的質(zhì)量管理體系文件以及本部門與相關(guān)部門的工作接口。對下屬的工作要求。掌握本部門的工作情況. 對文件管理人員:熟悉所管理的文件范圍﹑文件管理程序以及文件的歸檔工作。掌握文件的個性情況。隨時和出示所需的文件. 對重要工作崗位的工作人員(指從事關(guān)鍵工序操作﹑監(jiān)控人員﹑校準(zhǔn)及檢驗和試驗工作人員﹑設(shè)備鑒定人員﹑內(nèi)部質(zhì)量審核員﹑其它驗證工作人員等):熟悉崗位職責(zé)。熟悉工作依據(jù)的規(guī)范﹑程序等。熟悉掌握所使用的工具﹑設(shè)備等。熟悉使用的統(tǒng)計方法。經(jīng)過培訓(xùn),持證上崗. 對其他工作人員。熟悉本崗位職責(zé)。清楚工作所依據(jù)的文件。做好工作中所需質(zhì)量記錄。了解與本人有關(guān)的工作接口。熟悉本組織的質(zhì)量管理體系文件和自己工作相關(guān)的部份。了解本組織的質(zhì)量機構(gòu)﹑質(zhì)量責(zé)任人﹑管理者代表等。了解實施本標(biāo)準(zhǔn)的目的及所實施的標(biāo)準(zhǔn)的基本知識.35. 甚么是質(zhì)量審核? 確定質(zhì)量活動和有關(guān)結(jié)果是否符合計劃安排,以及這些安排是否有效地實施并能達到預(yù)定目標(biāo)所作的系統(tǒng)的和獨立的檢查.36. 質(zhì)量體系審核的類型有哪幾種? 內(nèi)部質(zhì)量審核(自己審自己) 第二方審核(需方審供方) 第三方審核(公正權(quán)威機構(gòu)的審核)37. 內(nèi)部質(zhì)量審核的含義 它是企業(yè)自己內(nèi)部組織的審核,由內(nèi)部審核小組向最高領(lǐng)導(dǎo)和各部門領(lǐng)導(dǎo)報告審核的結(jié)果,目的在于改進.38. 如何實施內(nèi)部質(zhì)量審核? . (預(yù)防)通知單要求受審核部門進行糾正. 對糾正措施和預(yù)防措施進行跟蹤檢查直至獲得滿意的結(jié)果.39. 佳盟紙品廠質(zhì)量方針及其理解 持續(xù)改進保質(zhì)量 顧客滿意促發(fā)展 :包括糾正和預(yù)防,即通過組織內(nèi)部審核,數(shù)據(jù)分析,管理評審等促進本公司質(zhì)量管理體系不斷完善,不是短暫的﹑個別的部門的改進。 :通過質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進提升產(chǎn)品﹑價格﹑交期﹑服務(wù)﹑等方面質(zhì)量,同時又是顧客的期望。 :即是我們的目標(biāo),又是本公司對顧客的承諾,具體到各個部門則可理解為做好本職工作,實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),從各個方面讓顧客滿意。 :
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