系統(tǒng)思考的四大關(guān)鍵問題(已改無錯(cuò)字)
2023-07-11 02:16:00 本頁面
【正文】 的第三種自身障礙。障礙四 掌握系統(tǒng)思考的第四個(gè)自身障礙源于生理機(jī)制，也就是經(jīng)過千百萬年的時(shí)間，人類進(jìn)化出的快速反應(yīng)的求生本能。在幽暗的原始叢林中，正因?yàn)橛辛诉@種對突發(fā)事件快速反應(yīng)的本領(lǐng)，人類才能存活至今。而今天，我們要面對的社會(huì)兇險(xiǎn)百倍。雖然不用再面對從林中張牙舞爪的猛虎，卻要對付燈火通明的會(huì)議室中，深藏不露的毒蛇。而當(dāng)現(xiàn)今生活中，這些危及我們生存的事件發(fā)生時(shí)，我們做出的還是與千百萬年前相同的反應(yīng)，準(zhǔn)備，瞄準(zhǔn)，開火，這是如同膝跳反射一般，憑直覺做出的反應(yīng)。 對于眼前事，這種反應(yīng)通常會(huì)有不錯(cuò)的效果。但是，在系統(tǒng)中，這就有可能引爆大問題。關(guān)于這一點(diǎn)，很多人都明白，但是火燒眉毛時(shí)，理智根本趕不上直覺。如果到了。第四個(gè)季度，而你只剩兩個(gè)星期的時(shí)間。，你才不會(huì)有空去想系統(tǒng)思考。問題就是，對于大部分人來說，火總是要燒到眉毛。求生本能，再加上這永不熄滅的燃眉之火，系統(tǒng)思考于是成為一個(gè)傳說：等下一次再用吧。糟就糟在，這一次的本能反應(yīng)，往往就是點(diǎn)燃下一次燃眉之火的火星，這把火一直燒下去，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)用系統(tǒng)思考。 “救火”是種力量強(qiáng)大的本能反應(yīng)，并且這種本能還會(huì)受外部環(huán)境激發(fā)，愈演愈烈。如前文所述，救火行為本身，就會(huì)導(dǎo)致下一次失火，而下一次的失火，又會(huì)再一次重復(fù)和強(qiáng)化救火行為。這種惡性循環(huán)隨處可見，成為我們掌握系統(tǒng)思考的巨大障礙。 掌握系統(tǒng)思考的第一個(gè)可調(diào)節(jié)障礙是關(guān)于系統(tǒng)思考的技術(shù)障礙。人們對系統(tǒng)啦，計(jì)算機(jī)啦，常常望而卻步，之后回家，還會(huì)做起高中時(shí)苦苦思索代數(shù)難題不得其解的噩夢。雖然隨著科技的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)看上去越來越親民了，但是對于很多人來說，科技本身，就是件嚇人、恐怖、非常人能及的事情。復(fù)雜系統(tǒng)的行為和運(yùn)算，人腦難以完成，因此，要想將系統(tǒng)思考的作用發(fā)揮到最大，計(jì)算機(jī)軟件和數(shù)學(xué)公式的引入是必須的。但實(shí)質(zhì)上，這些運(yùn)算也無非就是加減乘除，我們只有消除對數(shù)學(xué)和技術(shù)的恐懼，才能更全面的應(yīng)用系統(tǒng)思考。 第二個(gè)可調(diào)節(jié)障礙是人們對系統(tǒng)思考的抵觸情緒。人們認(rèn)為系統(tǒng)系考很高端，而系統(tǒng)思考之所以令人生畏，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。 術(shù)業(yè)有專攻，專注于某一領(lǐng)域或技術(shù)的人，常常會(huì)對系統(tǒng)思考望而卻步。因?yàn)?，要用系統(tǒng)思考的方法解決問題，必須突破專業(yè)、文化的界限；要尋找問題的根源，必須突破孤立的事物和環(huán)節(jié)，尋找事物間聯(lián)系的變化，尋找環(huán)節(jié)間運(yùn)行的差錯(cuò)。因此，在運(yùn)用系統(tǒng)思考時(shí)，問題的蔓延和知識的貧乏總是會(huì)暴露，這是系統(tǒng)思考真正令人恐懼的地方。正因如此，在那些等級分明的組織機(jī)構(gòu)中，系統(tǒng)思考難以推行和應(yīng)用。高層領(lǐng)導(dǎo)者總是胸有成竹，說一不二，因而當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，下層的員工總是不作為。只有在那些權(quán)力分散，員工的自主和個(gè)體的進(jìn)步受到充分的重視，集體的發(fā)展依仗每一個(gè)人的發(fā)展的組織機(jī)構(gòu)，系統(tǒng)思考才能充分的發(fā)揮作用。 我想說的第三個(gè)，也是最后一個(gè)障礙是上一個(gè)障礙在個(gè)人層面上的體現(xiàn)。要想縱覽系統(tǒng)的全局，你必須對自
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1