【正文】 修范圍。：1) 保修服務(wù)；產(chǎn)品全國(guó)聯(lián)保，享受三包服務(wù)，床墊整體產(chǎn)品保修10年（集中交付業(yè)主之日起計(jì)）；2）乙方人員入戶維修時(shí)，應(yīng)統(tǒng)一工服、穿鞋套。3. 質(zhì)量保修責(zé)任，應(yīng)會(huì)同甲方向用戶進(jìn)行必要的使用說(shuō)明，所有部品的保修卡、合格證書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)都由裝修單位在移交鑰匙時(shí)統(tǒng)一移交甲方；否則因使用不當(dāng)造成質(zhì)量問(wèn)題的，由乙方負(fù)責(zé)保修。，工程質(zhì)量保修工作應(yīng)遵循先處理問(wèn)題后劃分責(zé)任的原則。、補(bǔ)償?shù)热控?zé)任、費(fèi)用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。甲方與相關(guān)用戶進(jìn)行談判，甲方損失知會(huì)乙方后，甲方有權(quán)直接從結(jié)算款或保修金中扣除。：由于乙方工程質(zhì)量問(wèn)題造成甲方和用戶的直接損失和間接損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償；乙方未按合同進(jìn)行保修，或維修兩次（含兩次）以上仍然不能解決問(wèn)題等原因，用戶向甲方提出索賠，甲方與用戶進(jìn)行索賠談判，談判結(jié)果經(jīng)甲方和用戶簽字后立即生效，甲方有義務(wù)知會(huì)乙方，乙方予以無(wú)條件承認(rèn)；甲方有權(quán)要求乙方代為支付給用戶，乙方不按要求支付的，甲方有權(quán)直接從乙方的工程保修款中扣除。 《萬(wàn)科現(xiàn)場(chǎng)行為過(guò)失處罰通知單》或《工程質(zhì)量問(wèn)題投訴處理知會(huì)》等公函，如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為，導(dǎo)致投訴或賠償，甲方有權(quán)直接處理，產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的保修金中扣除。，甲方將給予乙方必要的協(xié)調(diào)配合。4. 保修作業(yè)管理。維修負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)保修期間內(nèi)所發(fā)生的各項(xiàng)維修事務(wù)的對(duì)接及實(shí)施工作。包括但不限于：現(xiàn)場(chǎng)維修人員管理、鑰匙領(lǐng)用、函件簽收、維修任務(wù)單領(lǐng)取和維修實(shí)施、配合甲方處理重大投訴、索賠的談判及費(fèi)用承擔(dān)確認(rèn)、保修期到期回訪等工作。維修負(fù)責(zé)人一旦發(fā)生變更，乙方應(yīng)在變更前三個(gè)工作日書(shū)面通知甲方。，如乙方關(guān)機(jī)或其他原因?qū)е录追綗o(wú)法取得聯(lián)系時(shí)，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。，并由乙方進(jìn)行培訓(xùn)后上崗，如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換，否則每人次乙方支付違約金500元。、本人的身份證復(fù)印件一張和免冠照片一張到項(xiàng)目維修中心存檔，并提供有效聯(lián)絡(luò)方式。（需提供身份證復(fù)印件一張，一寸免冠照片兩張）。乙方人員出入小區(qū)內(nèi)須佩戴《出入證》，一人一證，不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借他人使用。，必須到維修中心相應(yīng)的記錄表格中登記簽名，包括：《鑰匙領(lǐng)用登記表》、《維修服務(wù)單》等，并請(qǐng)當(dāng)面核實(shí)清楚。，須將維修物品、工具、雜物等一并清理干凈，不得遺留任何雜物，必須關(guān)好門(mén)窗、水、電開(kāi)關(guān)等。如在空置房維修，嚴(yán)禁將空置房當(dāng)倉(cāng)庫(kù)使用。出現(xiàn)任何不良事件，而導(dǎo)致業(yè)主索賠，相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。維修完畢后把需歸還的物品如數(shù)歸還項(xiàng)目維修中心。，服從甲方維修主管部門(mén)各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。，禮貌用語(yǔ)，舉止文明。，做到隨叫隨到，服務(wù)周到，及時(shí)處理以上各項(xiàng)工作， （業(yè)主）報(bào)修通知，到現(xiàn)場(chǎng)勘察確認(rèn)屬于保修范圍內(nèi)工程質(zhì)量問(wèn)題后，通知乙方維修，在乙方人員到達(dá)之前，甲方可采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施，由此發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。、材料配備不及時(shí)，視為乙方同意由甲方處理，甲方將委派他方處理，處理結(jié)果由用戶、甲方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)（甲方將處理情況知會(huì)乙方），因此所發(fā)生的一切費(fèi)用并加15％違約金從乙方保修款中扣除。但不解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。，維修過(guò)程中乙方維修質(zhì)量無(wú)法達(dá)到甲方及業(yè)主要求，甲方有權(quán)自行另請(qǐng)他人代為維修并確定價(jià)格。所有修復(fù)費(fèi)用及賠償費(fèi)用加上相應(yīng)違約金(修復(fù)及賠償費(fèi)的15％)可以從甲方支付乙方的任何款項(xiàng)（包括保修款）中扣除，但不解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。，一般應(yīng)包括但不限于以下成品保護(hù)措施：. 乙方人員入戶維修時(shí)，應(yīng)統(tǒng)一工服、穿鞋套。，施工前，須對(duì)施工范圍內(nèi)、人員及垃圾進(jìn)出的過(guò)道內(nèi)先用薄膜（厚度3mm以上）滿鋪，然后再用厚紙板、地毯等防沖撞類材料滿鋪。，對(duì)進(jìn)戶門(mén)、戶內(nèi)門(mén)及門(mén)套用薄膜和硬紙板包裹保護(hù)，以避免工具材料及垃圾進(jìn)出時(shí)碰撞破壞。，根據(jù)業(yè)主意見(jiàn)將家具、燈具、空調(diào)等物品移至指定地方并遮蓋保護(hù)，不能移動(dòng)的用塑料薄膜加以覆蓋保護(hù)。、責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平高的維修人員負(fù)責(zé)維修工作，本著一次性解決問(wèn)題的態(tài)度處理各項(xiàng)維修工作。一般常規(guī)性工程質(zhì)量問(wèn)題，乙方保證一次性徹底解決。特殊情況（無(wú)法查清問(wèn)題根源的）的工程質(zhì)量問(wèn)題，在經(jīng)甲方和業(yè)主同意后最多不超過(guò)二次維修。如經(jīng)歷兩次（含兩次）以上維修，仍然不能解決問(wèn)題，甲方直接另行聘請(qǐng)施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。，同一部位在三個(gè)月內(nèi)再次出現(xiàn)同一性質(zhì)問(wèn)題，乙方除按合同再次進(jìn)行維修外，乙方每次每項(xiàng)還需向甲方支付違約金1000元。，必須請(qǐng)業(yè)主、甲方管理部門(mén)在《維修服務(wù)單》簽字確認(rèn)，沒(méi)有業(yè)主的房屋或設(shè)施由甲方管理部門(mén)簽字確認(rèn)，否則視為未履行保修職責(zé)。業(yè)主和甲方管理部門(mén)的簽字確認(rèn)只是證明乙方已對(duì)甲方通知的工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了處理，不承擔(dān)其他責(zé)任。. 乙方人員在工程質(zhì)量投訴處理過(guò)程中有不負(fù)責(zé)任的做法，如有推諉、拖延、不準(zhǔn)時(shí)、不履行對(duì)業(yè)主和甲方的約定或承諾，或有使用不合格的維修材料，有偷工減料等行為的，甲方有權(quán)另外委托其他專業(yè)公司處理。乙方承擔(dān)發(fā)生一切費(fèi)用，甲方可以將此費(fèi)用加15％違約金從乙方保修款中扣除。. 乙方未嚴(yán)格履行上述各項(xiàng)職責(zé)，造成不良后果所發(fā)生的直接和間接損失均由乙方承擔(dān)，損失金額將直接從乙方的工程款或保修款中扣除，不再另行知會(huì)。5．現(xiàn)場(chǎng)維修人員安全管理制度為確保維修操作人員和配合作業(yè)人員在維修過(guò)程中的安全，特別是高空作業(yè)，乙方需在維修過(guò)程中嚴(yán)格遵守一下條款：，長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束緊不得外露，高處作業(yè)時(shí)必須系安全帶。、承載能力和使用條件，正確操作，合理使用，嚴(yán)禁超載作業(yè)或任意擴(kuò)大使用范圍。自維修之日起，直到甲方簽收《維修服務(wù)單》 ，人員傷亡以及財(cái)產(chǎn)（包括工程本身、設(shè)備、材料和施工機(jī)械）的損失或損壞，均由乙方承擔(dān)。，乙方應(yīng)采取合理的措施來(lái)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境，并避免由于其操作方法所造成的污染、噪音或其它問(wèn)題而對(duì)人員或公私財(cái)產(chǎn)造成的損失或損壞。，嚴(yán)格管理施工用電。、維修外墻等高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全技術(shù)規(guī)范：《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》JGJ462005 《建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程》JGJ33—2001《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》JGJ130—2011《建筑施工門(mén)式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》JGJ128—20搭設(shè)腳手架或挖地溝等室外維修時(shí)，必須執(zhí)行物業(yè)服務(wù)中心制訂的園區(qū)施工管理的規(guī)定，設(shè)置警示帶、警示牌、圍擋、地面保護(hù)等安全防護(hù)措施，如未能按照規(guī)定執(zhí)行，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)暫停現(xiàn)場(chǎng)施工，待符合規(guī)定后再繼續(xù)施工，并由于乙方原因造成影響的工期，由乙方承擔(dān)。、房主簽字認(rèn)可的保修操作單、費(fèi)用單以及處罰通知單進(jìn)行備案。，并同意承擔(dān)經(jīng)甲方確認(rèn)的維修費(fèi)用。甲方代扣除金額從保修款中扣除，不足部分乙方同意支付超額。. 保修金結(jié)算時(shí)間：從保修期起算滿 兩 年，且乙方完成兩年內(nèi)的全部保修工作后，甲乙雙方針對(duì)保修款進(jìn)行階段性結(jié)算，結(jié)算完成后15個(gè)工作日內(nèi)，將保修款余額（扣除兩年保修期間發(fā)生的所有乙方承擔(dān)費(fèi)用及違約金后）一次性支付給乙方。，應(yīng)當(dāng)保證從修復(fù)驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)在相同部位不出現(xiàn)類似問(wèn)題。否則，無(wú)論是否超出保修期，乙方均應(yīng)予保修，相應(yīng)部分保修款待維修完成滿六個(gè)月后支付。，乙方仍應(yīng)繼續(xù)完成第2條規(guī)定的保修期限內(nèi)的保修工作。保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。，差額全部返還乙方；當(dāng)甲方實(shí)際發(fā)生的保修費(fèi)用超過(guò)合同規(guī)定的保修金總額時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方書(shū)面通知之日起十個(gè)工作日內(nèi)向甲方補(bǔ)足差額。，雙方必須遵守合同的約定和國(guó)家及本市的有關(guān)規(guī)定，否則由違約方承擔(dān)法律責(zé)任。，應(yīng)承擔(dān)逾期付款期間的利息。，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款期間的存款利息。，可由雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。，當(dāng)事人可以協(xié)商解決，也可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。甲方：(蓋章) 單位代表：時(shí)間：2015年3月20日乙方：(蓋章) 單位代表： 時(shí)間：2015 年3月20日附件2 關(guān)于設(shè)計(jì)變更、工程指令及簽證的協(xié)議關(guān)于設(shè)計(jì)變更、工程指令及簽證的協(xié)議甲方：乙方： 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商于 2016 年 3 月20 日簽訂了香水灣君瀾度假酒店茶書(shū)吧木地板、室外柱子維修工程合同，為規(guī)范與該合同有關(guān)的設(shè)計(jì)變更、工程指令（以下分別簡(jiǎn)稱“變更”、“指令”）的簽證結(jié)算管理工作，分清責(zé)任，提高結(jié)算效率，保護(hù)甲乙雙方的利益，特簽訂以下協(xié)議：第一條 關(guān)于設(shè)計(jì)變更、工程指令的執(zhí)行及簽證結(jié)算費(fèi)用的支付 乙方應(yīng)及時(shí)、完整地的執(zhí)行甲方發(fā)出的變更、指令，并保證工程的質(zhì)量和進(jìn)度；甲方應(yīng)按照簽證結(jié)算審定的金額，根據(jù)合同相關(guān)條款支付乙方簽證價(jià)款。第二條 關(guān)于設(shè)計(jì)變更、工程指令辦理的約定 （一）甲方發(fā)出的設(shè)計(jì)變更單、工程指令單，應(yīng)加蓋合同規(guī)定的甲方印章，否則乙方可以不接受；乙方完工后申報(bào)的簽證單及結(jié)算書(shū)，應(yīng)加蓋合同規(guī)定的乙方印章，否則甲方將不予結(jié)算費(fèi)用。（二）甲、乙雙方指定的有效印章式樣如下（甲方項(xiàng)目經(jīng)理部印章僅用于設(shè)計(jì)變更單、工程指令單的辦理）： （甲方項(xiàng)目經(jīng)理部印章式樣） （乙方或乙方項(xiàng)目部印章式樣）（三）合同履約中，甲、乙雙方填制的變更、指令通知單都應(yīng)使用本協(xié)議后附的標(biāo)準(zhǔn)表格，否則甲方可以不予審核費(fèi)用，乙方可以不予接受。（四）一份設(shè)計(jì)變更、工程指令只能辦理一份簽證單及結(jié)算書(shū)，甲方不接受乙方以匯總形式編制的多項(xiàng)設(shè)計(jì)變更、工程指令的結(jié)算書(shū)。（五）設(shè)計(jì)變更、工程指令辦理前乙方準(zhǔn)備申報(bào)資料包括以下內(nèi)容：① 簽證（一式四份）；② 設(shè)計(jì)變更及工程指令單（原件一份及復(fù)印件三份）；③ 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量記錄（原件一份及復(fù)印件三份）；④ 工程量計(jì)算書(shū)（一式四份）；⑤ 結(jié)算書(shū)（一式兩份）；⑥ 約談紀(jì)要、圖片（原件一份及復(fù)印件三份）。（六）甲方對(duì)變更通知單分類連續(xù)編號(hào)；甲、乙雙方都應(yīng)做好變更指令的交付記錄，資料交付時(shí)接受方不得拒簽。第三條 關(guān)于簽證結(jié)算的約定 （一）簽證結(jié)算的計(jì)價(jià)嚴(yán)格執(zhí)行與其相關(guān)的主合同的經(jīng)濟(jì)條款，相同或相近的工作，套用相同或相近綜合單價(jià)或定額子目、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、材料調(diào)差方式等。當(dāng)沒(méi)有合適的單價(jià)套用時(shí)，雙方可以按當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的合理價(jià)格協(xié)商確定。（二） 簽證結(jié)算申報(bào)的內(nèi)容必須完整、準(zhǔn)確，不得虛報(bào)瞞報(bào)，若結(jié)算報(bào)價(jià)超過(guò)最終審定價(jià) 10%，乙方將支付超出部分的10%作為違約金。（三）對(duì)于隱蔽工程和事后無(wú)法計(jì)算工程量的變更、指令，乙方必須在覆蓋或拆除前，會(huì)同監(jiān)理、現(xiàn)場(chǎng)工程師共同完成工程量的確認(rèn)，否則甲方對(duì)此費(fèi)用不予計(jì)取。（四）因變更或指令涉及到可重復(fù)利用的材料時(shí)，乙方應(yīng)在拆除前與甲方談定材料的可重復(fù)利用情況，否則視為乙方100%的回收利用。（五）無(wú)特殊情況下，甲方應(yīng)于簽證單確認(rèn)完成后22工作日內(nèi)完成簽證結(jié)算。在審核過(guò)程中，乙方應(yīng)在時(shí)間和人員安排等各方面積極配合審核工作。因乙方原因造成的審核延誤及后續(xù)延誤，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第四條 其他本協(xié)議與雙方簽定的本合同具有同等法律效力。甲方： 乙方： （公章） （公章）單位代表： 單位代表：日期：2016年 3月 20日 日期：2016年 3月20日 附件3 收款賬號(hào)資料證明收款賬戶資料證明致：****************我司賬號(hào)資料如下：開(kāi)戶名稱：**********工程有限公司 開(kāi)戶銀行： 銀行賬號(hào)： 銀行地址： 貴公司請(qǐng)按上述資料付款，我單位承諾若上述收款銀行賬戶資料發(fā)生變化及時(shí)書(shū)面通知貴公司。如因我單位提供收款銀行賬戶資料錯(cuò)誤，導(dǎo)致相關(guān)款項(xiàng)支付不到位，則由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)糾紛和責(zé)任由我單位承擔(dān)。如因賬號(hào)資料有誤而產(chǎn)生銀行退票情況，我司愿意承擔(dān)本次付款金額的10％但不高于5，000元的管理費(fèi)作為對(duì)貴司的勞務(wù)補(bǔ)償，并且同意被退票款項(xiàng)在貴司收到我司的《賬號(hào)信息更正聲明》一個(gè)月后再次辦理付款。 乙方對(duì)此承擔(dān)責(zé)任，并在下次申請(qǐng)付款之前，不得因資金理由導(dǎo)致工期延誤、質(zhì)量下降等情況發(fā)生，否則甲方有權(quán)在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步索賠。聯(lián)系資料：我單位經(jīng)辦人：******