某衛(wèi)生潔具雇員流動成本計算公式詳析(已改無錯字)
2023-06-16 05:54:09 本頁面
【正文】 是能夠進行培訓和開發(fā)以達到企業(yè)發(fā)展的要求，但確信新招聘的雇員是具有超凡能力的，因此，人們往往會發(fā)現(xiàn)這些公司的高層管理人員不情愿對現(xiàn)有崗位雇員支付有競爭性的工資，而情愿對新進的陌生雇員支付比原崗位雇員資高出30%50%的工資。這是導致目前部分企業(yè)雇員流動率偏高從而導致企業(yè)雇員流動成本不斷攀升的一個重要原因?，F(xiàn)實四: 目前幾乎沒有一家企業(yè)在年度預算中包含完整的雇員流動成本（有形和無形）預算，而僅僅包含招聘費用、雇員離職經(jīng)濟補償?shù)炔糠钟行纬杀绢A算?，F(xiàn)實五: 企業(yè)中絕大部分的中層經(jīng)理對于本部門雇員流動成本包括有形成本漠不關心，因為有形成本往往是人力資源部的預算范疇?，F(xiàn)實六: 大多數(shù)企業(yè)的中高層管理人員沒有意識到雇員的流動成本已成為當今企業(yè)管理中的一個黑洞、底線利潤的一個無形殺手?，F(xiàn)實七: 大多數(shù)企業(yè)人力資源部門已計算雇員年度或月度的流動率（Employee Turnover Rate,當然對雇員流動率的計算存在很大的差異），但由于本身缺乏對計算雇員流動成本重要性的認識，不清楚雇員流動成本的具體構成、流動成本的模型和計算公式等因素，沒有能夠計算或完整計算雇員流動成本，尤其是無形成本?，F(xiàn)實八: 大多數(shù)企業(yè)的人力資源部沒有對雇員流動投入回報（Return on InvestmentROI）作系統(tǒng)分析，“有空缺就補上”的現(xiàn)象十分普遍，沒有對流動的原因和成本作系統(tǒng)的或深層次的分析或采取相應的對策。那么，企業(yè)從一個雇員的流動開始到替換結束的整個過程中究竟需要多少成本呢？根據(jù)行業(yè)、學術團體以及咨詢機構的研究表明雇員的流動成本存在較大的差異，這主要受具體的崗位、行業(yè)、地區(qū)、雇員的工資、福利、工齡、資歷等諸多因素的影響。我們來看一下國外的一些統(tǒng)計資料。 根據(jù)William M. Mercer 1998年就雇員流動的調研顯示，參加調研公司中有55% 的公司預計雇員的流動成本為人均10,000美元， 有10% 的公司預計雇員的流動成本為人均40,000美元。 根據(jù)Manchester Consulting 1998年的研究發(fā)現(xiàn)，有65% 的公司雇員流動成本為每人1,00010,000美元，有10%的公司雇員的流動成本每人超過20,000美元； 根據(jù)美國飯店和汽車旅館協(xié)會1997年的報告， 飯店的年平均流動成本高達631,400美元 根據(jù)“人力資源聚焦/HR Focus”雜志1996年的報道， 許多快餐公司替換一位職員的成本為500美元，替換一位經(jīng)理的成本為1,500美元；卡車工業(yè)每替換一名司機的成本在3,0005,000美元之間；保險公司每個招聘的平均成本為35,000美元左右； 根據(jù)CEL amp。 Associates 2001年的報告，替換一位助理經(jīng)理的成本為11,333美元。 根據(jù)The Resource Development Group 的報道，替換一位年工資收入18,000美元的客戶服務代表的成本可高達58,000美元； 根據(jù)國外最近的一篇報道，招聘一位高級管理人員的直接招聘成本就達到250,000美元；上述的這些成本只是整個雇員流動成本中的有形成本，僅是冰山的一角，還尚不包括隱藏在水面下的一塊巨大的無形成本。那么上述這些成本是怎樣計算出來的呢？無形成本又是怎樣計算的呢？要回答這兩個問題，我們必須先了解雇員流動總成本和流動成本模型，再了解流動成本的計算公式。雇員流動總成本 雇員流動總成本一般是指雇員流動過程中發(fā)生的成本之和。它相當于離職雇員全年工資收入和福利成本相加之后再乘以根據(jù)具體崗位確定的損耗率(Attrition Rate) 。那么福利成本和損耗率又是多少呢？我們來看一下國外的一些統(tǒng)計資料。 根據(jù)Advantage Hiring的 Pat Hauenstein 的假定， 雇員流動成本大約是離職雇員全年工資收入的25%，加上公司為離職雇員支付的福利，福利占離職雇員全年工資收入的35%。但這個估計是十分保守的。 根據(jù)Robert Gately在其“雇員流動成本/Cost of Employee Turnover”一書中應用的流動模塊,作者同樣宣稱，雇員的流動成本為離職雇員全年工資收入的25% 左右，加上公司為離職雇員支付的福利，福利占離職雇員全年工資收入的30% 左右。 根據(jù)Barbara Ettore(1997) 在其著作Employee Retention: Keeping the Cream 一書中預計，雇員的流動成本為離職雇員全年工資收入的25%。 根據(jù)美國勞工部（The US Department of Labor）的預計，替換一名雇員的成本將達到一名新招雇員全年工資收入的三分之一（33%）。 根據(jù)美國管理學會（AMA）的報告，替換一名雇員的成本至少相當于其全年工資收入的30%， 對技能緊缺的崗位。 根據(jù)The Saratoga Institute1997年的預計，雇員的流動總成本為離職雇員全年工資收入的100200%； 根據(jù)William Bliss of Bliss and Associates 2000年的報告，如果考慮所有的流動因素，雇員流動總成本至少達到離職雇員全年工資收入的150%。 根據(jù)William G. Bliss的報告，在管理和銷售崗位的雇員的流動成本可高達離職雇員全年薪酬的200%250%。從以上資料我們可以看出， 企業(yè)（主要為美國企業(yè)）為雇員投入的福利成本一般相當于雇員全年工資
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